
Вербальное дзюдо. Мощные стратегии коммуникации для разрешения споров и конфликтов
Жанр:
Переговоры
Эта книга станет незаменимым помощником для тех, кто мечтает овладеть искусством эффективного общения, научиться справляться с хамством, разрешать трудовые споры и поддерживать здоровую атмосферу в отношениях с близкими. Автором данного произведения является Джордж Томпсон — профессиональный преподаватель английского языка и бывший сотрудник правоохранительных органов, который делится своим уникальным подходом к коммуникации, названным «Вербальным дзюдо».
Методология, представленная в этой книге, не раз выручала Джорджа и его коллег в напряженных переговорах с правонарушителями и в ситуациях, требующих деликатного подхода. Читатели смогут познакомиться с множеством практических примеров и разработанными техниками, которые позволят им:
– научиться эффективно «разоружать» агрессивных собеседников;
– обеспечивать конструктивную обратную связь, которая действительно помогает;
– овладеть искусством взвешенной критики, а не разрушительного осуждения;
– осваивать стратегии деэскалации конфликтов, позволяющие избежать ненужных напряжений;
– использовать антиманипулятивные практики, которые помогут распознать и нейтрализовать манипуляции.
Кроме этого, книга предлагает читателю размышления и истории из реального опыта автора, что делает материал более живым и наглядным. Вам предоставляется возможность не только углубить свои знания о коммуникации, но и развить навыки, которые помогут вам в повседневной жизни, как на работе, так и в личных отношениях. Бросьте вызов привычным паттернам общения и откройте для себя мир продуктивных отношений с помощью «Вербального дзюдо».
Методология, представленная в этой книге, не раз выручала Джорджа и его коллег в напряженных переговорах с правонарушителями и в ситуациях, требующих деликатного подхода. Читатели смогут познакомиться с множеством практических примеров и разработанными техниками, которые позволят им:
– научиться эффективно «разоружать» агрессивных собеседников;
– обеспечивать конструктивную обратную связь, которая действительно помогает;
– овладеть искусством взвешенной критики, а не разрушительного осуждения;
– осваивать стратегии деэскалации конфликтов, позволяющие избежать ненужных напряжений;
– использовать антиманипулятивные практики, которые помогут распознать и нейтрализовать манипуляции.
Кроме этого, книга предлагает читателю размышления и истории из реального опыта автора, что делает материал более живым и наглядным. Вам предоставляется возможность не только углубить свои знания о коммуникации, но и развить навыки, которые помогут вам в повседневной жизни, как на работе, так и в личных отношениях. Бросьте вызов привычным паттернам общения и откройте для себя мир продуктивных отношений с помощью «Вербального дзюдо».
Читать бесплатно онлайн Вербальное дзюдо. Мощные стратегии коммуникации для разрешения споров и конфликтов - Джерри Б. Дженкинс, Джордж Дж. Томпсон
Вам может понравиться:
- Я всегда знаю, что сказать. Книга-тренинг по успешным переговорам - Игорь Рызов
- Переговоры: стратегия победы - Виталий Шемякин
- Искусство словесной атаки. Практическое руководство - Карстен Бредемайер
- Деловое общение - Евгений Деревянкин
- Путь предпринимателя - Андрей Калиниченко
- Доминант - Дэниел Грин
- Хроники древних. Длань Танатоса. Том I. Убийцы магов - Эндрю Огнёв
- В мире звуков. Часть вторая - Наталья Гордина
- Биография И. Канта в стихах - Диэм Диэм
- Приятных снов - Роман Кобяков