Все жанры Все авторы
Краткое содержание «Искусство вести беседу: Как найти подход к любому человеку и наладить контакт за 30 шагов» - Елена Бровко

Краткое содержание «Искусство вести беседу: Как найти подход к любому человеку и наладить контакт за 30 шагов»

Страниц

10

Год

2019

Это уникальное произведение, основанное на книге "Искусство вести беседу: Как найти подход к любому человеку и наладить контакт за 30 шагов". Мы специально создали сокращенную версию данного произведения с учетом основных идей, техник и ключевых цитат, чтобы представить вам самое важное. Книга, которую мы рассматриваем, не была ранее издана на русском языке, поэтому это уникальная возможность ознакомиться с ее содержанием.

Когда взаимопонимание возникает мгновенно, кажется, что вы находитесь на одной волне с другим человеком и продолжение диалога становится естественным процессом. Именно так начинаются хорошие отношения или даже любовь. Однако в большинстве случаев контакты требуют определенных навыков - находить общие интересы, обращать внимание на невербальные сигналы и адаптировать свой стиль общения под конкретного собеседника. Навык общения с людьми необходим в нашей жизни каждый день. Те, у кого он развит, достигают успеха не только в профессиональной сфере, но и в личной жизни. В современном бизнесе коммуникативные навыки играют ключевую роль и являются неотъемлемой частью успеха. Многие работодатели считают их обязательным требованием для различных должностей.

В данном произведении мы представляем вам 30 советов от эксперта по коммуникациям, Скотта Грина. Мы особенно старались, чтобы книга была переведена на русский язык, чтобы вы могли легко и эффективно общаться, находить общий язык с любым собеседником, достигать взаимопонимания и находить оптимальные решения совместно с другими людьми. Эти советы универсальны и пригодятся вам в любой ситуации жизни.

Напоминаем, что данное произведение является кратким изложением книги "Искусство вести беседу: Как найти подход к любому человеку и наладить контакт за 30 шагов". Мы надеемся, что его содержание станет полезным и вдохновляющим для вас.

Читать бесплатно онлайн Краткое содержание «Искусство вести беседу: Как найти подход к любому человеку и наладить контакт за 30 шагов» - Елена Бровко

На русском языке книга не издавалась

Автор обзора:


Как стать мастером делового и личного общения: 30 советов

Иногда взаимопонимание появляется мгновенно: вы просто обнаруживаете, что находитесь с человеком на одной волне и не нужно прикладывать никаких усилий для продолжения диалога. Так нередко начинается дружба или любовь. Однако большинство контактов все-таки требует усилий – приходится целенаправленно искать точки соприкосновения, подчеркивать совпадения во взглядах, внимательно наблюдать за невербальными сигналами, подстраивать свою манеру общения под конкретного собеседника.


Умение разговаривать с людьми нужно нам каждый день. Те, у кого оно развито, добиваются успеха не только в профессии, у них вообще все в жизни складывается лучше. Коммуникативные навыки относятся к числу «мягких», и в современном бизнесе им придается огромное значение. Многие работодатели называют те или иные навыки межличностного общения в качестве обязательных требований для разных должностей. Что же значит уметь разговаривать с людьми?


Прежде всего, мастер общения должен уметь устанавливать контакт, то есть «топить лед». Если вы умеете вызывать доверие и создавать у собеседника ощущение, что вы друг друга понимаете, – это уже половина успеха. Далее – нужно уметь слушать. «Слушать» отличается от «слышать» тем, что вы должны прикладывать определенные усилия, чтобы правильно воспринять и интерпретировать слова вашего визави, а это – тяжелая работа. Наконец, нужно быть понятным. Общение не будет эффективным, если у вас не получается объяснить свои идеи. Здесь имеет значение ваша гибкость и способность адаптировать свою речь и поведение под конкретного человека.


Представляем вашему вниманию 30 советов, которые помогут вам общаться более эффективно, находить ключик к любому собеседнику, добиваться взаимопонимания и приходить к оптимальным решениям совместно с другими людьми. Эти советы носят универсальный характер и помогут в любых жизненных ситуациях.


Введение

Общение – это не только умение ладно складывать слова в предложения. Общение никогда не будет эффективным, если собеседники не интересуются друг другом и не адаптируют свои слова и манеру говорить, не наблюдают за собой. Можно назвать несколько обязательных элементов эффективного межличностного общения:


– вербальная коммуникация: содержание послания, а также слова и речевые приемы, к которым вы прибегаете;


– невербалика: это выражения лица, язык тела, громкость голоса, интонации;


– навыки слушания: как вы интерпретируете услышанное, насколько точно понимаете вербальные и невербальные сообщения другого;


– умение договариваться: способность достигать результата, который порадует и принесет пользу обеим сторонам;


– навыки решения проблем: способность выявлять, формулировать и разрешать проблемы совместно с другими людьми;


– навыки принятия решений: стратегия, которую вы используете для изучения ситуации и поиска возможных вариантов действий;


– уверенность в себе: насколько открыто вы доносите свои идеи, ценности и убеждения, объясняете свои потребности и желания, не опасаясь осуждения и негативных реакций со стороны.


СОВЕТ 1. Учитесь ломать лед

На начальных этапах знакомства обычно чувствуется напряжение и неловкость, потому что собеседники не знают, чего ожидать. Если пустить дело на самотек, общение может закончиться, так и не начавшись. Поэтому, прежде чем блистать красноречием, нужно установить с человеком контакт. Это означает настроить между собой и собеседником канал для обмена информацией и эмоциями, что улучшит взаимопонимание и сделает процесс общения более гладким. Вот несколько подсказок, как сломать лед.

Вам может понравиться: