Краткое содержание «Доигрались. Как поколение геймеров навсегда меняет бизнес-среду»

Автор обзора: Елена Бровко

Как лучше понять новое поколение геймеров и наладить с ним контакт

Геймеры – это те, кто выросли на компьютерных видеоиграх. Для них игра – это обязательная часть ежедневного существования, такая же, какой для их родителей было телевидение. Поколение геймеров – это миллионы людей активного возраста по всему миру; например, в Америке они составляют половину всего населения. В виртуальные спортивные игры играют около 30 млн человек в мире, в сложную интерактивную игру фэнтези EverQuest играют 650 тыс. зарегистрированных пользователей, проводя в Интернете в среднем 22 часа в неделю.

Многие родители и педагоги бьют тревогу по поводу увлечения подростков видеоиграми. Однако авторы книги исследовали поведение молодого поколения и обнаружили немало утешительных фактов^>1. Их вывод: видеоигры – это эффективный тренинг для будущих бизнесменов. Например, они помогают сформировать навыки рисковать и принимать организационные решения. Геймеры всегда нацелены на победу и не боятся неудач, потому что точно знают: даже если на экране появилась надпись «game over», всё можно начать заново. При этом геймеры хуже контролируют свои эмоции и всегда уверенны, что превосходят коллег по профессиональным качествам.

Изменить геймеров невозможно, но можно сделать так, чтобы они стали «играть» на вашей стороне. Для этого надо изучить законы, которые действуют в мире видеоигр, потому что геймеры переносят эти законы в реальную жизнь на своё рабочее место.

В нашем обзоре мы поможем вам вникнуть в суть игровой культуры, лучше понять новое поколение и наладить с ним контакт. Фирмы, которые смогут ухватить суть происходящих перемен, обнаружат бесценные качества геймеров на всех уровнях работы. Остальным же останется тщетно бороться с текучкой ценных кадров.

Справка об авторах

Джон Бек – президент компании North Star Leadership Group, старший исследователь в центре Center of the Digital Future (университет Южной Калифорнии). Преподавал в Гарварде, Дартмуте, Келлоггской школе менеджмента, в бизнес-школах Ivey School of Business, Thunderbird. Соавтор книги «The Attention Economy» (Harvard Business School Press), которая была названа одной из десяти лучших книг года по бизнесу (по версии American Library Association и Amazon).

Митчел Уэйд консультировал компании Google, Inc., Charles Schwab, Accenture, как максимально использовать потенциал ключевых сотрудников. Обучал сотрудников Гарварда и Медицинского центра Cedars Sinai, как более эффективно работать с информацией. Соавтор книги «DoCoMo», посвящённой исследованию лидерских качеств руководителей; газета Boston Globe назвала её «редчайшей книгой о бизнесе, выходящей за пределы деловой логики и написанной от всего сердца».

Инструменты, которые можно использовать для поиска информации, обучения, работы и развлечений, оказывают на человека огромное влияние и меняют его. Так, появление алфавита (то есть письменности) кардинально изменило образ мышления и поведение людей. В наше время изменения в мировоззрении диктуют видеоигры. Новое поколение геймеров, которым сейчас около 30 лет, значительно отличается от предыдущего, и в особенности теми качествами, которые важны для бизнеса. Они многое делают иначе: ставят цели, относятся к неудачам, строят межличностные отношения, принимают решения.