Все жанры Все авторы
Краткое содержание «Конфликт – это подарок. Как направить энергию разногласий в мирное русло» - Людмила Барышникова

Краткое содержание «Конфликт – это подарок. Как направить энергию разногласий в мирное русло»

Страниц

10

Год

2019

«Конфликт – это подарок. Как направить энергию разногласий в мирное русло» — книга, раскрывающая идеи, техники и ключевые цитаты о том, как управлять конфликтами и использовать их творческий потенциал. Энергия конфликта может быть разрушительной, но если мы научимся перенаправлять ее на развитие своих сильных сторон, мы можем достичь большего счастья и избавиться от стресса и болезней. Автор демонстрирует, что за деструктивными конфликтами часто скрываются мифы и ложные убеждения, и помогает читателям распознать их фальшивую сущность. Эта книга будет полезна родителям, которые ставят слишком высокие ожидания перед своими детьми, менеджерам, стремящимся создать гармоничную команду, и высокопоставленным руководителям. Если вы ищете способы прекратить бесконечные семейные или рабочие скандалы и выйти из состояния драмы, то эта книга представляет для вас лишь краткий обзор всего ее содержания. Не забывайте, что оригинальная книга настоятельно рекомендуется для более полного понимания темы.

Читать бесплатно онлайн Краткое содержание «Конфликт – это подарок. Как направить энергию разногласий в мирное русло» - Людмила Барышникова

Как извлечь пользу из конфликта: пошаговый план

У любого конфликта есть созидательный творческий потенциал, нужно лишь научиться им управлять. Конфликт – это всегда энергия. Она может быть разрушительной, деструктивной. В этом случае речь идет о конфликте-драме. Если же энергию, растрачиваемую на драму, направить на заложенные в нас сильные стороны, мы почувствуем себя гораздо счастливее, избавимся от стрессов и болезней.


Автор утверждает, что за деструктивными конфликтами стоят мифы и ложные убеждения. Как увидеть и признать их фальшивую сущность, и рассказывает эта книга. Она подойдет родителям, которые слишком высоко задрали планку для собственных детей, и менеджерам, желающим сохранить мир в команде, и руководителям высокого ранга. Если вы устали от непрерывных скандалов в семье или на рабочем месте, и вам просто необходимо выйти из состояния драмы, – этот краткий обзор для вас.


Биографическая справка

Нейт Региер – сооснователь, совладелец и СЕО Next Element Consulting, консалтинговой компании, обучающей руководителей по всему миру.


Драматический треугольник конфликта

Итак, драма – это то, что происходит, когда люди осознанно или неосознанно борются против самих себя или друг с другом, чтобы оправдать свое деструктивное поведение. Поведенческая модель драмы – это сплетни, секреты, коалиции против кого-то, месть, обвинения, бойкоты, борьба за влияние. В борьбе «против» всегда есть победитель и проигравший.


Классический треугольник драмы предполагает трех участников: Преследователь – Спасатель – Жертва. Это относится как внешним, так и внутренним конфликтам. Внешне драма проявляется в нашем поведении, а внутри – через «голоса в нашей голове». За каждой ролью стоит диалог, происходящий в треугольнике. Голоса исходят от родителей, близких, учителей и других людей, чьим мнением мы дорожим.


Дальше подробно рассмотрим поведенческие особенности каждого из участников драматического треугольника.


Участник № 1: Преследователь

Преследователь прибегает к критике, допросам, обвинениям и оскорблениям. Он убежден, что с ним самим все в порядке, а вот с другими что-то не так. Преследователь находится под влиянием мифа о том, что в его власти сделать так, чтобы другим стало плохо, и тем самым достичь желаемого результата (контроля, власти).


Вот типичные утверждения преследователя:

– Иногда просто необходимо показать им, кто тут главный;

– Время от времени надо применять кнут, иначе тебя перестанут уважать;

– Они этого заслуживают. Я собираюсь преподать им урок.


Преследователь использует словесные нападки, обвинения, манипуляции, ультиматумы, принуждение, запугивание и назидательный тон. Его основные эмоции – ярость, возмущение, гнев, высокомерие, презрение.


Участник № 2: Жертва

Жертвы чрезмерно приспосабливаются, уступают тем, кто сильнее, при этом теряют уверенность в себе, принимают на свой счет каждый «косой взгляд». Они впитывают негативную энергию, скапливающуюся вокруг них, чтобы избежать конфликта и неприятия окружающих. У жертв чрезвычайно низкая самооценка, ими движет убеждение, что с другими все в порядке, а вот с ними что-то не так. Жертвы верят в миф о том, что другие люди могут «сделать им плохо».


Поведенческие особенности жертвы – уход от конфликта любыми путями, уничижение. Основные эмоции – грусть, страх, паника, ощущение собственной никчемности.

Вам может понравиться: