Возникло блестящее пособие, авторство которого принадлежит Дмитрию Норке - замечательному бизнес-тренеру, который с успехом применил свои знания в сфере управления продажами. В наши дни продавцы нуждаются в мастерстве не меньше, чем джедаи из фильма "Звездные войны". Книга "Скажи мне "Да". Преодоление возражений в продажах" предлагает читателям силу для успешной реализации и помогает освоить умение управлять этой силой с двух сторон. Попадая на светлую сторону, вы научитесь предотвращать возражения покупателей, а погрузившись в темную - сможете находить подходящие ответы на возражения клиентов и эффективно реагировать на конфликтные ситуации. Автор представляет материал доступным языком и использует множество примеров из практики, что делает данную книгу понятной и интересной для всех, кто стремится развить свое мастерство в эффективном общении с покупателями. Кроме прочего, книга также содержит уникальные идеи и советы от автора, которые он получил из личного опыта работы в сфере упра...
В наше время информационного изобилия и перспектив нового цифрового мира старые методы продаж устарели - технические характеристики уже не являются ключевым преимуществом перед конкурентами. Дмитрий Норка, опытный эксперт по продажам, считает, что будущее принадлежит продавцам-экспертам. Чтобы сохранить позицию на рынке, необходимо стать настоящим профессионалом в своей области, научиться слушать и понимать потребности клиентов. В его новой книге представлены практические советы по развитию навыков экспертных продаж и освоению методики убеждения клиента, которая является важнейшим инструментом в современном мире продаж. Рекомендуется к прочтению всем менеджерам по продажам и их руководителям, желающим оставаться востребованными и успешными в текущей ситуации на рынке.
В этой книге вы найдете надежные стратегии и эффективные инструменты для развития корпоративной культуры доверия. Узнайте, как улучшить коммуникацию внутри команды и создать прочные взаимоотношения с клиентами, коллегами и сотрудниками. Покончите с преградами в общении и сократите цикл продаж. Это позволит вам избежать скидок и обеспечить стабильные продажи у клиентов, который доверяют вам. Прочитав эту книгу, вы сможете просмотреть свой бизнес со свежей перспективы и научитесь экономить деньги, достигая еще большего успеха. Добавительная информация: Автор данной книги - опытный эксперт в области менеджмента, который сам применял эти стратегии и приемы в своем бизнесе. Книга содержит множество примеров из практики, которые помогут вам лучше понять и внедрить предложенные подходы.
