Малый бизнес. От иллюзий к успеху. Как создать компанию и удержать ее. Майкл Гербер. Саммари

Оригинальное название:

The E-Myth Revisited: Why Most Small Businesses Don’t Work and What to Do About It

Автор:

Michael Gerber

www.smartreading.ru

Ежегодно в США появляется около миллиона новых предприятий. Из них в первый же год своего существования умирает 400 тысяч бизнесов. А за следующие четыре года цифра вырастает до 800 тысяч. Из тех, кто смог пережить первую пятилетку, только 20 % переживет вторую. В итоге из миллиона новых предприятий проживает больше 10 лет только 40 тысяч, или 0,04 %. Почему такой низкий процент компаний не просто не достигает успеха, но даже не выходит на самоокупаемость?

Майкл Гербер считает: причина повальной смертности новых компаний в том, что большинство начинающих бизнесменов оказываются носителями предпринимательского мифа (П-мифа) – мнения, что бизнес создается для того, чтобы реализовать имеющиеся знания, навыки и амбиции владельца, принося ему таким образом заслуженное богатство.

Большинство бизнесов начинается с того, что наемного работника в какой-то момент охватывает «предпринимательский зуд» – желание перестать работать на кого-то и начать работать на себя. Но, не имея других компетенций, кроме узкоспециальных, 99,96 % бывших парикмахеров, плотников, юристов и стилистов оказываются не слишком хорошими бизнесменами. Их предприятия ведут мимолетное существование, а жизнь превращается в ту же рутину, от которой они пытались сбежать.

Люди, еще недавно работавшие по найму и строившие вполне успешную карьеру, становятся заложниками мысли, что компетентный специалист по умолчанию способен быть также и руководителем компании в своей сфере. Они не готовы всерьез думать о менеджменте, организации процессов и стратегии бизнеса, ошибочно полагая, что наличие хорошей бизнес-идеи и навыков для ее технической реализации обеспечит рост предприятия.

Когда мы открываем бизнес, поначалу нам приходится играть сразу три роли: Специалиста, Менеджера и Предпринимателя. Все они – части нашего предпринимательского я.

• Предприниматель – тот, кто ищет возможности для перемен. Он источник идей и энергии коллектива, он планирует будущее и пытается его сконструировать. Из-за своего стремления к преобразованиям Предприниматель повсюду сеет беспорядок. Ему трудно наладить отношения с людьми – ведь за его мыслями и желаниями никто не поспевает.

• Поэтому Предприниматели нуждаются в тех, кто может упорядочить хаос и гармонизовать отношения в коллективе, сделать рабочий процесс отлаженным и предсказуемым, – в Менеджерах. Но в отношениях Менеджера и Предпринимателя всегда есть конфликт: первый смотрит только в прошлое и не хочет ничего менять, а второй обращен в будущее и стремится перевернуть все вверх дном. Один создает задачи и проблемы, а другой разгребает завалы.

• Специалист же – ремесленник, понимающий всю технику производства. Он не слишком любит мечтать или рефлексировать, все его внимание обращено на работу здесь и сейчас – Специалист живет настоящим. Ему не нравятся абстрактные идеи Предпринимателя, потому что решения должны быть простыми, понятными и прикладными. Не нравятся ему и требовательные команды Менеджера – последний хочет вогнать Специалиста в рамки системы, а тот не желает становиться лишь винтиком в механизме.