Идеальный наем. Как нанимать и удерживать таланты

Уверен, что при общении в мессенджерах вы сталкивались с сообщениями такого рода: «Порекомендуйте хорошего маркетолога», «Где найти менеджера в офис, кроме как на HH.ru?» или с другими подобными просьбами. Я регулярно вижу эти запросы в профессиональных чатах и сообществах. И это не случайно, поскольку задача найма талантливых и исполнительных сотрудников постоянно занимает головы предпринимателей.

Возможно, задача найма сотрудников сейчас не на первом месте в вашем бизнесе. Сейчас важнее продажи, маркетинг или исполнение обязательств. Но в период быстрого роста и трансформации бизнеса все станет наоборот – задач много, а рук на все не хватает, нужно нанимать много.

Я предполагаю, если сегодня у вас нет системной работы по найму, нет «активной воронки», а также надежного рекрутера, на которого вы можете положиться, то с большой вероятностью это означает, что в вашей компании сегодня работают «незаменимые» сотрудники (еще их называют «звезды»), с которыми невозможно договориться, а уволить страшно. При этом непонятно, как ими управлять? Как их мотивировать? И, к сожалению, это типичная ситуация для малого бизнеса.

Но с задачей найма справиться нетрудно. Главное, на ее решение вам необходимо будет выделить определенное количество личного времени и планомерно внедрить правильную методологию.

Необходимо будет разобраться со следующими зонами найма:

1) 

помесячный план найма;

2) 

портрет должности;

3) 

продающая вакансия;

4) 

система мотивации и зарплата

сотрудников;

5) 

каналы привлечения кандидатов;

6) 

воронка активного найма;

7) 

обязанности рекрутера;

8) 

наем рекрутеров;

9) 

отчетность рекрутеров.

В этой книге мы детально и на примерах разберем каждую зону. Будут приведены самые простые, но работающие шаблоны, которые показали свою эффективность при внедрении в малом бизнесе.

Все шаблоны документов, которые используются в книге, доступны для скачивания по адресу: https://isergeev.com/najm-talantov

Когда вы занимаетесь вопросами развития компании и ставите перед собой задачи по увеличению оборота, по росту прибыли, первый вопрос, который вам необходимо задать: «Какие люди для этого нужны в команду?»

На первый взгляд вопрос простой. И у вас даже есть на него заготовленный ответ, чаще всего он звучит так: «Нужен менеджер по продажам (или 2-3), маркетолог, руководитель отдела продаж и HR-менеджер».

Но для системного бизнеса нужно начинать с планирования. Вы определяете для своей компании целевой оборот и плановую прибыльность. Например, прибыль 2,5 млн. рублей при обороте 10 млн. рублей в месяц. Это первый шаг. Теперь необходимо спланировать, какие ресурсы потребуются, чтобы обеспечить этот оборот, в первую очередь человеческие ресурсы. Таким образом, у вас будет сформирован организационный план по сотрудникам на требуемый оборот и прибыль.

В своей работе мы сопровождаем развитие большого количества отделов продаж и организационных систем. Когда мы знаем финансовые цели компании и организационный план по сотрудникам, мы делаем простой помесячный план найма, в котором определяется, какие должностные позиции нам необходимы и в каком количестве. Очень рекомендую этот метод.

Приведу пример. Задача: построение большого отдела продаж для онлайн-школы.