Все жанры Все авторы
111 баек для тех, кто продает - Алексей Викторович Сергеев, Елена Алексеевна Москвина

111 баек для тех, кто продает

Страниц

70

Год

2014

В увлекательной форме рассмотрены ключевые вопросы, способствующие повышению эффективности продаж. В книге представлено более ста уникальных ситуаций, включающих в себя мифы, притчи, реальные случаи и другие материалы, связанные с данной тематикой. К каждой ситуации приложен краткий психологический анализ, а также указаны области, где эти знания могут быть применены.

Это издание предназначено не только для опытных профессионалов в области продаж, но и для всех, кто соприкасается с продажей товаров и услуг и стремится к их успешному сбыту. Книга предлагает неповторимые инсайты и практические рекомендации, которые помогут не только улучшить навыки продаж, но и стать успешным специалистом в данной сфере. Дополнительно, автор приносит свой профессиональный опыт и конкретные примеры, чтобы помочь читателю лучше понять и применить изложенные принципы и методы в своей работе.

В результате, эта книга станет незаменимым ресурсом для всех, кто стремится к постоянному росту и успеху в сфере продаж. Путешествие по ее страницам откроет новые возможности и подарит свежие идеи, которые помогут повысить эффективность продаж и достичь желаемых результатов.

Читать бесплатно онлайн 111 баек для тех, кто продает - Алексей Викторович Сергеев, Елена Алексеевна Москвина

© ООО Издательство «Питер», 2014


Все права защищены. Никакая часть электронной версии этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.


Вместо предисловия

Кому адресована эта книга? Странный вопрос! На обложке написано: тем, кто продает. Да, для всех, кто работает в области продаж, эта книга необходима. Для стимуляции творческого подхода к работе, для остроумных ответов на слова клиентов, для пополнения коллекции работающих приемов в продажах, для рассказов при общении с коллегами, да и просто для поддержания хорошего настроения, без которого, как известно, «слона не продашь».

Кроме того, она пригодится директорам торговых компаний, руководителям отделов продаж, супервайзерам – в обучении новых сотрудников, в эмоциональной поддержке опытных, да и просто поможет разрядить обстановку во время сложного делового совещания или напряженных переговоров.

Эта книга адресована и тем, кто покупает. Сотрудникам отделов закупок, офис-менеджерам, руководителям, ведущим торговые переговоры, да и любому человеку, часто делающему покупки, нелишним будет освежить в памяти арсенал «другой стороны стола», чтобы заключать более выгодные сделки.

Ну и конечно, книга адресована бизнес-тренерам, наставникам, сотрудникам отделов обучения. Байки – незаменимый инструмент в обучении продающих сотрудников, которые, как никто другой, ценят юмор, легкость подачи и доступность информации.

Удачи в бизнесе!

Каталог баек



№ 1. Байка «Успехи в продажах»

Встречаются два продавца, два старых друга, которые давно не виделись. Один спрашивает:

– Ну, как у тебя успехи?

Второй отвечает:

– Знаешь, просто прекрасно! Больше пятидесяти звонков за неделю сделал. Пять переговоров провел с ключевыми клиентами, отправил двадцать презентаций наших услуг, договорился, что в следующем квартале заключим контракт на кругленькую сумму… А у тебя как дела?

– Да, ты знаешь, тоже ничего не продал.

Мораль. Оценка промежуточных результатов помогает поддерживать оптимизм.

Комментарий. Работу продающих менеджеров следует оценивать не только по конечному результату, но и по объему совершаемых разумных действий. Хорошо, когда система оплаты стимулирует и активность, и результативность. Например: процент от продаж или от маржи плюс изменение окладной части в зависимости от достижения плановых показателей по звонкам, встречам, высланным предложениям, выставленным счетам.

Область применения байки. Обучение руководителей отделов продаж и HR-менеджеров формированию системы оплаты труда и систем нематериального стимулирования.

№ 2. Байка «Шокирующая Азия»

Турист вернулся из азиатской страны. Вечером собрались друзья, спрашивают:

– Ну, что там самое-самое, что больше всего удивило?

Турист молча вытаскивает из чемодана погонялку для слона. Друзья:

– Слоны?

– Не-е…

Продолжает разгружать чемодан. Оттуда появляется корзинка для кобры и дудочка.

– Факиры?

– Не-е…

Вздыхает, переворачивает чемодан и вытряхивает грудой на ковер остальное барахло.

– Продавцы!

Мораль. При мелких разовых сделках нужность товара для покупателя не имеет значения.

Комментарий.

Вам может понравиться: