Спроси разработчика. Как стать лидером рынка с помощью создания собственного ПО

Жанр: Управление персоналом / Зарубежная деловая литература / Управление бизнесом

Автор

Страниц

Год

2022

Вы являетесь руководителем компании, занимающейся продажей медицинского оборудования или оказанием аудиторских услуг? Тогда вам необходимо задуматься о цифровой трансформации вашего бизнеса, которая станет лишь вопросом времени. Однако просто внедрение программного обеспечения недостаточно для достижения успеха. Ключевым фактором является ваше умение создавать качественное программное обеспечение, особенно то, с которым непосредственно взаимодействуют ваши клиенты.

Однако, часто идеи и планы предпринимателей и менеджеров не совпадают с видением и пониманием разработчиков, что в итоге препятствует полной реализации потенциала программистов. Наша компания уверена, что важность согласованной работы руководства и разработчиков нельзя недооценивать. Наш главный босс, Джефф Лоусон, руководитель компании Twilio и опытный программист, понимает это лучше других. Он советует делиться с ИТ-специалистами проблемами, а не навязывать им свои решения, создавать атмосферу сотрудничества, а не стремиться контролировать и управлять ими. В своей книге Лоусон раскрывает, с чего следует начинать цифровую трансформацию, как создать благоприятную среду для цифровых инноваций в компании и что потребуется, чтобы привлекать и удерживать лучших разработчиков.

Помимо этого, Лоусон говорит о важности определения цели после идентификации клиента. Это не просто формальное заявление о миссии компании. Речь идет о ключевой цели, вокруг которой может сплотиться вся команда.

Так что если вы являетесь руководителем компании любой отрасли, вам следует обратить внимание на эти принципы. Успешная цифровая экономика требует тесного взаимодействия между руководителями и разработчиками, а также ясного понимания клиентских потребностей и целей компании. Наша компания готова помочь вам в достижении этих целей и обеспечить успешную цифровую трансформацию вашего бизнеса.

Читать бесплатно онлайн Спроси разработчика. Как стать лидером рынка с помощью создания собственного ПО - Джефф Лоусон

В книге упоминаются социальные сети Instagram и/или Facebook, принадлежащие компании Meta Platforms Inc., деятельность которой по реализации соответствующих продуктов на территории Российской Федерации запрещена.

Переводчик В. Баронин

Редактор В. Ионов

Главный редактор С. Турко

Руководитель проекта Е. Кунина

Дизайн обложки Д. Изотов

Арт-директор Ю. Буга

Корректоры Е. Аксёнова, Т. Редькина

Компьютерная верстка М. Поташкин

The original publisher is Simon & Schuster, Inc.

Все права защищены. Данная электронная книга предназначена исключительно для частного использования в личных (некоммерческих) целях. Электронная книга, ее части, фрагменты и элементы, включая текст, изображения и иное, не подлежат копированию и любому другому использованию без разрешения правообладателя. В частности, запрещено такое использование, в результате которого электронная книга, ее часть, фрагмент или элемент станут доступными ограниченному или неопределенному кругу лиц, в том числе посредством сети интернет, независимо от того, будет предоставляться доступ за плату или безвозмездно.

Копирование, воспроизведение и иное использование электронной книги, ее частей, фрагментов и элементов, выходящее за пределы частного использования в личных (некоммерческих) целях, без согласия правообладателя является незаконным и влечет уголовную, административную и гражданскую ответственность.

* * *

О слияниях и поглощениях: жду не дождусь, когда увижу, что же вы создаете

Предисловие Эрика Риса

В XXI в. каждый бизнес является цифровым. Ожидания клиентов в отношении качества обслуживания определяются лучшими цифровыми продуктами, которые они видят на рынке. В конечном итоге эти ожидания распространятся на все компании независимо от отрасли. Это означает, что каждая организация, которая хочет не просто выжить, но и преуспеть в наше время, должна понимать, как обновляться через создание программного обеспечения и как подбирать тех, кто его создает, и управлять ими.

В последние 10 лет я помогал разным компаниям – от стартапов из Кремниевой долины до промышленных гигантов из списка Fortune 50 – повышать шансы на создание подрывных инноваций на основе принципов, изложенных в моей книге «Бизнес с нуля»[1]. Мне не раз приходилось ловить себя на мысли, что я пытаюсь объяснить цифровую революцию руководителям, которые не понимают сути программного обеспечения. Многие до сих пор верят, что это цунами подрывных изменений обойдет их собственный бизнес. Однажды я работал с группой руководителей высшего звена из крупных ассоциаций больниц, которые отчаянно пытались повысить удовлетворенность своих пациентов, но на протяжении всего нашего общения не переставали находить оправдания низкого качества обслуживания. Ничто из того, что я рассказывал об использовании цифровых инструментов для осуществления трансформации бизнеса, просто не доходило до них. Наконец я спросил: кто из них пользовался приложением Uber или Lyft? Когда все сказали, что являются пользователями этих сервисов, я попросил достать телефоны и посмотреть, как эти приложения показывают, что такси уже в пути и где оно находится. Я попросил их представить, как бы было хорошо с точки зрения качества обслуживания, если бы пациент знал время прибытия медсестры или врача. Создать соответствующее приложение для медицинского персонала не составляет особого труда. Препятствием является только неспособность увидеть связь между программным обеспечением и уходом за пациентами.

Продолжить чтение

Вам может понравиться: