Эмоциональный интеллект в бизнесе - Дэниел Гоулман

Эмоциональный интеллект в бизнесе

Страниц

135

Год

2013

«Эмоциональный интеллект в бизнесе: как развить навыки управления эмоциями для процветания в современном мире» – это книга, которая является результатом долгих исследований и практического опыта автора Даниэля Гоулмана. В своем бестселлере «Эмоциональный интеллект», Гоулман разобрался в том, почему важно управлять своими чувствами и развивать свою эмоциональную интеллектуальность (EQ) для обеспечения успеха в жизни. Однако, в книге «Эмоциональный интеллект в бизнесе», он углубился в тему и рассмотрел, как эти принципы и навыки могут быть применены в рабочей среде.

Книга предлагает читателям множество интересных историй, которые демонстрируют триумфы и неудачи людей в бизнесе и показывают, как эмоциональный интеллект влияет на уровень успешности. Гоулман предоставляет убедительные доказательства того, что наличие или отсутствие эмоционального интеллекта может определить будущую карьеру.

Однако, автор осознает, что просто обладание EQ недостаточно для достижения карьерного роста. Он призывает своих читателей учиться и развивать свои навыки эмоционального интеллекта. В книге приведены практические советы по этому вопросу, которые должны прочитать все менеджеры и руководители компаний.

Эта книга, «Эмоциональный интеллект в бизнесе», может стать настоящим путеводителем и наставником для людей, которые хотят обрести успех в современном деловом мире. Она позволяет глубже понять себя и окружающих, а также развить навыки, необходимые для эффективного управления эмоциями и достижения личных и профессиональных целей. Эта книга является обязательным чтением для всех, кто стремится к развитию своего эмоционального интеллекта и достижению успеха в бизнесе.

Читать бесплатно онлайн Эмоциональный интеллект в бизнесе - Дэниел Гоулман

Печатается с разрешения автора и литературного агентства Brockman, Inc.

Все права защищены.

Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.

Правовую поддержку издательства обеспечивает юридическая фирма «Вегас-Лекс»

1998 by Daniel Goleman. All rights reserved

© Перевод на русский язык, издание на русском языке

Часть I

За пределами специальных знаний

Глава 1

Новый критерий

Правила работы все время меняются. Теперь о нас судят по новым критериям, ориентируясь не только на то, насколько хорошо и быстро мы соображаем или на уровень нашей профессиональной подготовки и эрудиции. В расчет принимается и то, в какой степени мы владеем собой и ладим с другими. Этот критерий становится чуть ли не главным, когда приходится решать, кого уволить, а кого нет; кого с легкой душой отпустить, а кого обязательно удержать; кого оставить на нынешней позиции, а кого продвинуть.

Новые правила позволяют прогнозировать, кто имеет максимум шансов стать «звездой» на своем месте, а кто почти наверняка «сойдет с рельсов». И не важно, в какой области мы трудимся в настоящее время. Данные правила выявляют те особенности, которые определят нашу конкурентоспособность в свете будущих свершений.

Эти правила почти не имеют отношения к ценностям, которые раньше ставились во главу угла в школе. Устаревшие стандарты школьного обучения гласят, что способности к учебе практически не играют никакой роли в достижении личного успеха. Но теперь как нечто должное принимается тот факт, что мы обладаем достаточными умственными способностями и техническими знаниями, чтобы выполнять порученные задания. Новый стандарт базируется на приоритетности личных качеств, таких как инициативность и эмпатия. То есть на умении сопереживать, приспосабливаться и убеждать.

Это не сезонное увлечение и не современный патентованный способ управления. Данные, вынуждающие воспринимать их всерьез, основаны на результатах изучения десятков тысяч работающих людей самых разных профессий. Проведенное исследование позволяет с невероятной точностью выявлять, какие именно качества отличают работника-«звезду». Оно же наглядно показывает, какие способности человека становятся наиболее важными для достижения исключительного мастерства в работе, и особенно в руководстве.

Работая в крупной организации, вы, вероятно, даже сейчас подвергаетесь оценке с точки зрения этих способностей, но не догадываетесь об этом. Если вы подадите заявление о приеме на работу, вас, скорее всего, будут рассматривать через ту же лупу, хотя, опять же, вам никто открыто об этом не скажет. Чем бы вы ни занимались, понимание того, как развивать эти способности, необходимо для достижения успеха в профессиональной деятельности.

Являясь руководителем, вы должны понимать, как поступит ваша организация – поощрит или затормозит она процесс развития этих компетенций. Чем больше атмосфера вашей организации способствует расцвету этих способностей, тем более эффективно и продуктивно будет она функционировать. Вы добьетесь максимального использования умственных способностей своей группы и синергетического[1] взаимодействия самых важных талантов каждого человека.

Работая в маленькой организации или на себя, вы будете ощущать, что ваш успех во многом зависит от наличия у вас этих способностей, хотя почти наверняка упоминание о них отсутствовало в вашей школьной программе. Но даже в этом случае ваша карьера в большей или меньшей степени будет зависеть от того, насколько основательно вы овладели ими.

Вам может понравиться: