Все жанры Все авторы
Эмоциональный интеллект в работе - Дэниел Гоулман

Эмоциональный интеллект в работе

Страниц

135

Год

2023

В новом издании книги «Эмоциональный интеллект в работе» известный психолог и автор Дэниел Гоулман объясняет, почему EQ (эмоциональный интеллект) играет столь важную роль в профессиональном успехе, а также предлагает практические рекомендации, которые помогут развить этот важный навык и применить его в рабочей среде.

Дэниел Гоулман, мирово признанный автор книг по психологии, образованию, лидерству и науке, известен своими исследованиями в области эмоционального интеллекта, благодаря которому термин EQ стал настолько популярным. Его книга «Эмоциональный интеллект в работе» сразу же после выхода в 1998 году стала бестселлером и была переведена на множество языков.

В этой книге Гоулман продолжает раскрывать тему взаимосвязи между эмоциональным интеллектом и успешностью, но при этом акцентирует внимание на его применении в рабочей среде. Здесь автор представляет читателю множество потрясающих историй триумфов и поражений, а также убедительные доказательства того, как наличие или отсутствие эмоционального интеллекта может определить уровень успешности.

Почему мы решили выпустить это новое издание книги? Потому что Дэниел Гоулман является автором мирового книжного феномена «Эмоциональный интеллект», который был продан более 5 миллионов экземпляров по всему миру и переведен на более чем 40 языков. В своей новой книге он рассказывает о влиянии эмоционального интеллекта на карьерный успех.

Книга «Эмоциональный интеллект в работе» предназначена для всех, кто стремится к вертикальному или горизонтальному карьерному росту. Здесь вы найдете полезные советы и инструменты для развития своего эмоционального интеллекта и его применения в рабочей сфере. Будьте готовы к полной трансформации своей профессиональной жизни!

Читать бесплатно онлайн Эмоциональный интеллект в работе - Дэниел Гоулман

Печатается с разрешения автора и литературного агентства Brockman, Inc.


Гоулман, Дэниел

Эмоциональный интеллект в работе / Дэниел Гоулман; пер. с англ. А. Исаевой. – Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2023. – (Эмоциональный интеллект. Главные книги для развития EQ).

ISBN 978-5-00214-003-9


Все права защищены.

Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.


© 1998 by Daniel Goleman. All rights reserved

© Издание на русском языке, перевод, оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2023

* * *

Посвящается тем, кто показал мне, что значит работать с эмоциональным интеллектом: моим родителям Фэй и Ирвингу Гоулман, моему дяде Элвину Вайнбергу, моему профессору Дэвиду Макклелланду


Часть I. За пределами специальных знаний

Глава 1. Новый критерий

Правила работы все время меняются. Теперь о нас судят по новым критериям, ориентируясь не только на то, насколько хорошо и быстро мы соображаем, или на уровень нашей профессиональной подготовки и эрудиции. В расчет принимается и то, в какой степени мы владеем собой и ладим с другими. Этот критерий становится чуть ли не главным, когда приходится решать, кого уволить, а кого нет; кого с легкой душой отпустить, а кого обязательно удержать; кого оставить на нынешней позиции, а кого продвинуть.

Новые правила позволяют прогнозировать, кто имеет максимум шансов стать «звездой» на своем месте, а кто почти наверняка «сойдет с рельсов». И неважно, в какой области мы трудимся в настоящее время. Данные правила выявляют особенности, которые определят нашу конкурентоспособность в свете будущих свершений.

Эти правила почти не имеют отношения к ценностям, которые раньше ставились во главу угла в школе. Устаревшие стандарты школьного обучения гласят, что способности к учебе практически не играют никакой роли в достижении личного успеха. Но теперь как нечто должное принимается тот факт, что мы обладаем достаточными умственными способностями и техническими знаниями, чтобы выполнять порученные задания. Новый стандарт базируется на приоритетности личных качеств, таких как инициативность и эмпатия. То есть на умении сопереживать, приспосабливаться и убеждать.

Это не сезонное увлечение и не современный патентованный способ управления. Данные, вынуждающие воспринимать их всерьез, основаны на результатах изучения десятков тысяч работающих людей самых разных профессий. Проведенное исследование позволяет с невероятной точностью выявлять, какие именно качества отличают работника-«звезду». Оно же наглядно показывает, какие способности человека становятся наиболее важными для достижения исключительного мастерства в работе и особенно в руководстве.

Работая в крупной организации, вы, вероятно, даже сейчас подвергаетесь оценке с точки зрения этих способностей, но не догадываетесь об этом. Если вы подадите заявление о приеме на работу, вас, скорее всего, будут рассматривать через ту же лупу, хотя опять же вам никто открыто об этом не скажет. Чем бы вы ни занимались, понимание того, как развивать эти способности, необходимо для достижения успеха в профессиональной деятельности.

Являясь руководителем, вы должны понимать, как поступит ваша организация – поощрит или затормозит процесс развития этих компетенций. Чем больше атмосфера вашей организации способствует расцвету этих способностей, тем более эффективно и продуктивно будет она функционировать. Вы добьетесь максимального использования умственных способностей своей группы и синергетического

Вам может понравиться: