Все жанры Все авторы
Правила потока для управления проектами по Голдратту - Эфрат Голдратт-Ашлаг

Правила потока для управления проектами по Голдратту

Страниц

35

Год

2025

Марк Уилсон решительно настроен предотвратить продажу семейного бизнеса Wilson Advanced Solutions, не смотря на планы его отца. Он сталкивается с нарастающим недовольством клиентов из-за частых задержек в реализации проектов и принимает решение искать новые подходы к управлению. Во время одного из занятий на курсе Executive MBA он впервые сталкивается с концепцией потока в операционном менеджменте, которая может стать решающим фактором в решении существующих проблем компании.

Концепция потока, на первый взгляд, кажется интуитивно понятной: проекты должны свободно двигаться через систему. Но если поток останавливается, это приводит к накоплению задач, увеличению сроков их выполнения и падению надежности выполнения обязательств. Марк начинает изучать, как выявлять конкретные преграды, замедляющие движение потока, и применять различные методы для их устранения. К числу этих техник относятся контроль объема незавершенной работы, готовность всех необходимых ресурсов до старта проекта, правильное использование временных буферов и ряд других значимых стратегий.

Автор данного увлекательного бизнес-романа, Эфрат Голдратт-Ашлаг, является дочерью известного физика и экономиста Элияху Голдратта, который оставил значительный след в области управления с помощью своего бестселлера "Цель". Эфрат успешно реализовала замысел своего отца, стремящегося создать книгу о своих последних достижениях в управлении проектами.

Для эффективного улучшения потока и качества выполнения задач важно осознать, какие процессы, контрольные списки и документация необходимы для стандартизации выполнения этих ключевых процессов. Это поможет не только в управлении проектами, но и в создании устойчивой системы высококачественного обслуживания клиентов.

Книга будет полезна не только менеджерам и руководителям в сферах инженерии, IT, услуг и продаж, но и всем, кто заинтересован в улучшении управления проектами, повышении предсказуемости результатов и значительном сокращении сроков выполнения задач. В условиях высоких требований рынка и быстрых изменений в бизнес-среде внедрение таких концепций становится необходимым шагом для обеспечения конкурентоспособности и устойчивого роста.

Читать бесплатно онлайн Правила потока для управления проектами по Голдратту - Эфрат Голдратт-Ашлаг

Знак информационной продукции (Федеральный закон № 436-ФЗ от 29.12.2010 г.)



Переводчик и редактор: Александра Брызгалова

Иллюстрации: Чена Литмана

Фото автора: Рони Софер

Руководитель проекта: Екатерина Васильцова

Дизайнер: Татевик Саркисян

Корректоры: Наташа Казакова, Елена Сербина

Верстка: Олег Щуклин


Все права защищены. Данная электронная книга предназначена исключительно для частного использования в личных (некоммерческих) целях. Электронная книга, ее части, фрагменты и элементы, включая текст, изображения и иное, не подлежат копированию и любому другому использованию без разрешения правообладателя. В частности, запрещено такое использование, в результате которого электронная книга, ее часть, фрагмент или элемент станут доступными ограниченному или неопределенному кругу лиц, в том числе посредством сети интернет, независимо от того, будет предоставляться доступ за плату или безвозмездно.

Копирование, воспроизведение и иное использование электронной книги, ее частей, фрагментов и элементов, выходящее за пределы частного использования в личных (некоммерческих) целях, без согласия правообладателя является незаконным и влечет уголовную, административную и гражданскую ответственность.


© Голдратт-Ашлаг Э., 2025

© Оформление. ООО «Альпина ПРО», 2025

* * *

Улучшение потока – первоочередная задача операционного менеджмента.

Эли Голдратт. Стоя на плечах гигантов

Вступление

Доктор Эли Голдратт написал первую книгу, «Цель», чтобы представить свои новаторские подходы к улучшению операционной деятельности[1]. Он утверждал, что есть общепринятое убеждение в том, что если каждый станок будет работать на полную мощность, то всё производство будет эффективным. Поэтому менеджеры пытаются максимизировать эффективность каждого станка и рабочего центра. Это требует больших усилий, но, к сожалению, не даёт желаемых результатов. Вместо этого менеджерам следует проанализировать весь процесс целиком, выявить бутылочные горлышки и сосредоточиться только на их производительности. Он называл это глобальной оптимизацией вместо локальной оптимизации. Написанная в стиле бизнес-романа, «Цель» стала мировым бестселлером и известна как его введение в теорию ограничений (ТОС). Многие ключевые концепции применения ТОС для производства были разработаны позже, однако её основы не изменились. «Цель» сегодня так же актуальна, как и сорок лет назад.

Управление проектами по своей сути отличается от управления производством. Во-первых, проекты не такие однообразные, как производство. Каждый проект уникален и поэтому связан с гораздо большим риском. Голдратт заметил, что люди, работающие над проектами, совершают одну и ту же базовую ошибку: они управляют рисками локально, вместо того чтобы смотреть на общую картину. Они готовы биться за каждую отдельную задачу, но не за весь проект целиком. В итоге подстраховка, которую они закладывают, неизбежно тратится впустую. Новое применение теории ограничений Голдратт назвал CCPM[2]. Чтобы представить этот подход, он написал ещё один бизнес-роман – «Критическая цепь»[3]. Первоначально книга включала в себя проектное планирование и управление буферами. Базовый посыл прост: поскольку проекты опаздывают из-за непредвиденных задержек, менеджеры должны предусмотреть временны́е буферы. Чтобы защитить проект, основной буфер всегда следует размещать в конце проекта.

Вам может понравиться: