Все жанры Все авторы
Конкурентные преимущества в денежном выражении - Джеффри Дж. Фокс, Ричард К. Грегори

Конкурентные преимущества в денежном выражении

Страниц

50

Год

2012

Как выбиться вперед в конкурентной борьбе за клиентов? Как сделать так, чтобы именно ваше предложение привлекло потребителя из огромного разнообразия аналогичных товаров или услуг? И самое важное - как определить, сколько стоят преимущества, которые ваша компания предлагает на рынок? Как выяснить, насколько выгодны эти преимущества для потребителя и насколько эффективно продемонстрировать их клиенту? Все ответы на эти вопросы уже представлены в замечательной книге, которая называется "Долларизация". Эта концепция способна выразить конкурентные преимущества в деньгах и предложить вам стратегию, которая точно приведет вас к победе в битве за клиента. Концепция долларизации фокусируется на потребностях клиента и станет эффективным инструментом для решения главных задач в области продаж, маркетинга и рекламы: правильное формирование цены и успешное заключение сделки, выделение и представление товара на рынке, разработка новых продуктов и увеличение объемов продаж, улучшение эффективности рекламы и завоевание клиента. Эта книга обязательно будет интересна предпринимателям, а также специалистам в области продаж, маркетинга и рекламы. Но она будет полезна в том числе и молодым предпринимателям, которые только начинают свой путь в бизнесе и ищут ключи к успеху.

Читать бесплатно онлайн Конкурентные преимущества в денежном выражении - Джеффри Дж. Фокс, Ричард К. Грегори

Переводчик Ю. Сундстрем

Редактор Е. Дронова

Технический редактор А. Бохенек

Корректор Е. Дронова

Компьютерная верстка А. Фоминов, Ю. Юсупова


© 2004 by Jeffrey J. Fox and Richard C. Gregory. All rights reserved.

© Альпина Бизнес Букс, перевод, оформление, 2005

© Издание на русском языке, оформление. ООО «Альпина», 2012

Предисловие

Рик Грегори выражает благодарность команде MKM Group, в особенности генеральному директору, чья любезность, не исчезающая даже в стрессовых ситуациях, ежедневно вселяет воодушевление

Джеффри Фокс посвящает эту книгу Марлен.

Авторы выражают признательность Дорис Майклз и Бену Сэлмону из DSM Agency, а также Мэтью Холту и остальным сотрудникам John Wiley & Sons, Inc.

Данная книга посвящена концепции, которая на первый взгляд кажется простой для понимания. В ней рассказывается об осознании воздействия, оказываемого продукцией или услугой на финансовое состояние покупателя. Читатели могут подумать, что книга посвящена общей стоимости владения. По сути, так оно и есть… но только частично. На самом деле здесь будет рассмотрено нечто большее. Традиционно общая стоимость владения сосредоточена исключительно на затратах. Сокращение и избежание затрат являются важными аспектами применения концепции представления конкурентных преимуществ в денежном выражении, или проще – концепции долларизации, однако затраты – это лишь одна сторона медали. Данная концепция, кроме того, предполагает оценку финансового воздействия преимуществ, не связанных с затратами. Такие преимущества, как увеличение доли рынка, повышение объема продаж и эффективности ценообразования, тоже необходимо представлять в денежном выражении.

Более того, компании часто используют выражение «общая стоимость владения» и подобные понятия в ограниченном контексте. Цель данной книги – показать, что долларизация должна стать концепцией, применяемой организациями по множеству направлений деятельности в сфере продаж, маркетинга и управления. Большинство поставщиков согласятся с тем, что предприятие должно ориентироваться на клиентов и развиваться исходя из их потребностей. Концепция долларизации заставляет строить свою деятельность именно таким образом, поскольку помогает компаниям неизменно концентрировать внимание на финансовых показателях, являющихся главными составляющими успеха клиента.

Несмотря на то что концепция долларизации кажется простой для понимания, применение ее на практике может быть связано с определенными трудностями. Однако, помогая выдающимся компаниям добиваться успехов с помощью концепции долларизации, мы убедились, что результат стоит затрачиваемых усилий.

Введение

Примечание о терминологии

На протяжении всей книги для описания деловых отношений между покупателем и продавцом мы будем использовать такие термины, как «поставщик», «клиент» и «продукция». Это может навести на мысль о том, что мы сосредоточиваем все свое внимание на материальных товарах и не касаемся неосязаемых или интеллектуальных услуг. На самом деле это не так. Почти каждый вопрос, рассматриваемый в данной книге, может быть в одинаковой мере применен как к товарам, так и к услугам. На наш взгляд примеры, описывающие материальные товары, позволяют более четко сформулировать основные положения нашего исследования, которые мы стремимся донести до читателя, и используются исключительно поэтому. Прояснить вопрос с услугами помогут несколько глав и конкретных примеров, посвященных услугам.

Вам может понравиться: