Просто о бизнесе читать онлайн бесплатно - страница 61

"Развитие эмоционального интеллекта персонала: создание идеального гостеприимства

Учебник "Эмоциональный интеллект в работе персонала службы приема и размещения" – это не просто пособие по эффективному управлению эмоциями, но и уникальный инструмент, который позволяет специалистам в области гостеприимства и гостиничного бизнеса овладеть навыками высококачественного обслуживания и улучшить взаимодействие с гостями.

Основная задача этого учебника – научить работников в сфере гостеприимства не только понимать и анализировать чувства клиентов, но и эффективно управлять своими эмоциями, решать конфликтные ситуации и улучшать межличностное общение. Повышение качества обслуживания и удовлетворенности гостей являются основной целью данного учебника.

Обращаясь к уникальным методикам и практическим упражнениям, читатель знакомится с основами эмоционального интеллекта, а также изучает стратегии эмоционального управления, которые помогут ему успешно взаимодействовать с клиентами и создавать ком...

Данное издание представляет собой уникальный гид по управлению личными финансами, ориентированный на российскую аудиторию. Здесь собраны полезные советы и рекомендации, которые помогут каждому жителю России разобраться в сложных финансовых ситуациях и принять взвешенные решения. Авторы, используя простой и понятный язык, рассмотрели несколько вариантов решения различных финансовых проблем, описав все их плюсы и минусы.
Особенностью данного издания является возможность получить бесплатную консультацию от опытного эксперта. На последних страницах книги вас ждет уникальный бонус – возможность обратиться к специалисту, который поможет найти наиболее оптимальный вариант решения вашей личной финансовой проблемы. Это дополнительное преимущество, которое отличает данное издание от других похожих руководств.

В нашем виртуальном словаре представлены компактные и доступные пояснения основных терминов, понятий и показателей, связанных с насущной темой оплаты труда. Мы поместили в него разнообразные материалы, позволяющие быстро усвоить основы трудовых отношений и получить общие представления о заработной плате. Более того, наш уникальный словарь может стать надежной справочной базой не только для финансовых специалистов, но и для менеджеров, экономистов, бухгалтеров и всех, кто интересуется вопросами связанными с оплатой труда. Расширьте свои знания в этой области, обратившись к нашему словарю-справочнику.

Хочешь, чтобы твой контент приносил не только деньги, но и независимо количество лайков и репостов? Но постоянно с тобой что-то не клеится: то страх, то неправильная аудитория, то отсутствие идей. В связи с этим, ты всегда ищешь новые стратегии, секреты успеха, разрабатываешь контент-планы и суммируешь знания. Однако, знания по себе оказываются недостаточными. Чтобы настоящий контент стал поистине привлекательным, важно обратиться к основам и искусству рассказывания историй. Тогда все схемы и страхи перед аудиторией помимо себя потеряют в значимости, и создание захватывающего контента станет интуитивным и легким - будь то в блоге, работе или для души.

Книга, написанная Дмитрием Корецким, рассказывает о том, как преодолевать трудности и использовать их в качестве мотивации для достижения успеха. Ввиду этого, автор приводит пример Майкла Джордана, который в начале своей карьеры столкнулся с отклонением от баскетбольной команды в школе, но использовал эту неудачу как толчок для своего восхождения к вершинам. Кроме того, автор уверяет читателя, что каждый вызов является следующим шагом на пути к лучшей версии самого себя. Он советует развиваться, учиться на своих ошибках и использовать любые трудности как источник мотивации. Первая глава книги, "Шаг за шагом: Начало новой главы в мире кроссовок", посвящена тому, как начать свой путь в индустрии кроссовок и сделать первые шаги к профессиональному росту.

В прошлом многие предпочитали использовать не Microsoft Word для экономии, такие программы, как WordPad. Однако сегодня это уже практически неактуально. Но даже при работе с Word сталкиваются с трудностями из-за многообразия версий программы. Представьте себе, что вам нужно выполнить 10 заданий одновременно в трех версиях Word: 2003, 2007 и 2010. Из моего опыта работы со студентами я могу сказать, что выполнение этих заданий принесет пользу каждому, кто захочет их решить.

Все мы знаем, что ключевым элементом успешного предпринимательства является умение эффективно коммуницировать. Именно поэтому литературное агентство Эмиля Ахундова радо представить вашему вниманию новую книгу под названием «Нетворкинг. Искусство взаимодействия». В этой книге наши высококвалифицированные эксперты расскажут вам о важности коммуникации в мире предпринимательства. Но стоит ли доверять поговорке «связи решают все»? Мы пройдемся по этому вопросу и покажем вам, как построить и укрепить свое собственное коммуникативное сообщество. Вы узнаете, что такое нетворкинг и как он помогает успешным людям достигать своих целей. Независимо от того, являетесь ли вы уже предпринимателем или только задумываетесь о создании своего собственного бизнеса, эта книга будет неоценимым ресурсом для вас. Вам не придется тратить драгоценное время на попытки разобраться в сотнях техник и стратегий – мы уже сделали это за вас. Подготовьтесь к погружению в увлекательный мир нетворкинга, где ваша коммуни...

Книга "Работа с несколькими покупателями" авторства Романа Матвеева является руководством для продавцов, основывающимся на его личном опыте работы в сфере бизнеса. Автор демонстрирует свое понимание работы с покупателями на примере работы в салонах сотовой связи. Он объясняет, что в торговле существуют часы пик и сезон продаж, когда нужно обслужить большое количество покупателей, и продавцы не всегда успевают справиться с этой задачей. Матвеев отмечает, что он никогда особо не придавал значения навыкам быстрого обслуживания, но всегда использовал свои собственные методы и хитрости. Автор подчеркивает, что для работы с несколькими покупателями не требуются специальные инструменты или тренировка, и все нюансы быстрого обслуживания могут быть описаны в одном документе и предоставлены всем продавцам. Однако, автор рассказывает о случае, который повлиял на его мнение. Во время собеседования на должность руководителя отдела обучения ему был задан вопрос о различии в обучении технологии прода...

Откройте двери в уникальный мир прибыльного бизнеса, связанного с ремонтом мобильных телефонов, с помощью нашей эксклюзивной книги "Ремонт и Прибыль". Это уникальное и завораживающее практическое руководство предлагает вам не только всестороннее рассмотрение основ, стратегий и инструментов для успешного запуска и развития своего собственного бизнеса в самой динамичной индустрии, но и дополнительные важные сведения и секреты, непосредственно от нашей команды экспертов. Здесь, помимо узнавания секретов выбора идеального местоположения и привлечения процветающих клиентов, вам также предложат неоценимые советы по организации эффективного маркетинга и обеспечению исключительно высокого качества обслуживания. Так что, не теряйте ни секунды и начните свой захватывающий путь к успеху уже сегодня!

Набор мероприятий, которые нужно выполнить при проектировании склада, весьма разнообразен. В первую очередь, требуется определить основную концепцию складского помещения и целевую аудиторию, а также необходимо произвести расчет товарных потоков с учетом запросов клиентов. Кроме того, надо продумать систему размещения и организацию зон хранения, подобрать необходимое складское оборудование и разместить его оптимально. Важным этапом является внедрение специализированного программного обеспечения, которое сможет эффективно управлять всеми процессами на складе. Все эти вопросы подробно рассматриваются в данной книге, которая поможет вам сконструировать свой уникальный и функциональный склад. Также оно содержит дополнительные полезные советы и рекомендации от автора, профессионала в области проектирования складских помещений.

Это невероятно вдохновляющая и оригинальная книга, возникшая в результате неустанных творческих усилий и применения уникального правила - записывать три бизнес-идеи каждый день! В процессе создания этой удивительной работы возникла идея исследовать каждую из этих идей в подробностях, но я решил оставить это на усмотрение читателей. Ведь именно уникальность и индивидуальность каждого из нас позволяют нам воспринимать идеи по-своему, и в результате претворение их в жизнь будет варьироваться в зависимости от творческого потенциала каждого человека. Эта книга станет вашим незаменимым компаньоном в путешествии к созданию и реализации ваших бизнес-идей, позволяя вам находить вдохновение, наслаждаться красотой разнообразия и достичь непревзойденного успеха! Необходимо только заглянуть внутрь, в этот уникальный мир бизнес-идей, и ваши возможности станут бесконечными!

С чего начать, чтобы избежать страхов и сомнений? Необходима мотивация для создания собственного дела - будь то развитие хобби, малый бизнес или даже федеральная сеть. Наша книга поможет вам овладеть секретами преодоления страхов и неуверенности, выбрать подходящее дело и избежать наиболее распространенных ошибок на начальном этапе и после запуска вашего проекта. Узнайте о возможностях развития вашей компании на разных рынках, основных каналах продвижения и принципах для построения собственной бизнес-империи. Мы верим, что мечты должны сбываться, и с нашей помощью, вы сможете достичь поставленных целей!

Раскройте потенциал вашего продукта при помощи уникальной философии, которая покорит как сотрудников, так и клиентов. От создателя компании KIND Snacks вы узнаете, как добиться миллионного дохода всего за год и привлечь такого гиганта, как Starbucks, в качестве вашего партнера. Сегодня маленькие исследовательские предприятия активно забирают на рынке сегменты у крупных игроков и перемещают их в свою пользу. Дэниел Любецки, основатель и президент успешной компании KIND Snacks, сделал батончики для здорового питания не только популярными, но и прибыльными, завоевав их место среди пяти ведущих производителей перекусов в Америке. Давайте узнаем больше о его инновационном успехе и коммерческой стратегии, которая стала справедливым стандартом для всех желающих добиться блестящих результатов в данной отрасли.

Книга «Как бизнес изменяет мир к лучшему» – эксклюзивная антология реальных вдохновляющих кейсов российских представителей малого и среднего бизнеса. Коллектив известных компаний весьма щедро делится личным опытом активного участия в социально-благотворительных программах, их заботе о сбережении природы и улучшении качества жизни в нашем обществе. Построение правового фреймворка благотворительных активностей, история зарождения социально ответственного поведения коммерческих структур и важность этой концепции – вот основной упейзаж этой поистине уникальной книги. Только найти ее не так просто, ведь она представляет собой настоящий сокровищницу знаний, неисчерпаемое сорадание ценной информации, отличной от того, что доступно в других источниках. Это гипертекстовая энциклопедия, без сомнения, будет неотъемлемым атрибутом любого топового бизнесмена, желающего сделать наш мир действительно лучше.

Если вам интересно стать неотъемлемой частью команды успешных риелторов и не только объединиться с ними, но и стать экспертом в области продажи недвижимости, вам необходимо обратить внимание на книгу «Профессиональная работа риелтора с продавцом недвижимости. От поиска объекта до первого звонка». В этой уникальной литературе вы найдете не просто шаблоны и советы, но и настоящий секрет успеха в сфере недвижимости, который приведет вас к вершинам профессионального роста. Откройте для себя все необходимые инструменты и знания, которые помогут вам стать ценным ассистентом и экспертом для продавцов недвижимости.

В середине 90-х годов происходило нечто невероятное. Предпринимательство превращалось в настоящее зрелище искусства, в чем убедились две исключительно талантливые девушки из маленького провинциального городка. Они решили не остаться в стороне и открыть свое собственное дело, чтобы не просто зарабатывать деньги, но и получать истинное удовольствие от процесса.

И именно об этом рассказывает наша книга. Мы приводим забавные и курьезные истории, которые произошли с нашими героинями, их ошибки и выводы, которые стали настоящими премудростями маркетинга. Они научились превращать свой творческий восторг в эффективные продажи и стали создателями одного из лучших сервисов в своем городе.

Но не считайте нашу книгу просто хвалебным одописанием успешных деловых женщин 90-х. Это веселая и яркая история, которую мы передаем в картинках, чтобы каждый смог визуально погрузиться в мир наших героинь. Кроме того, мы добавляем полезные подсказки, которые помогут начинающим предпринимателям в освоении ры...

Успех любой некоммерческой организации во многом зависит от работы отдела фандрайзинга, ведь именно он обеспечивает финансовую стабильность НКО и реализацию ее долгосрочных целей в перспективе. Безусловно, формирование эффективной команды фандрайзеров играет ключевую роль в этом процессе.

В книге, которую предлагаю вашему вниманию, вы найдете все необходимые ответы на ваши вопросы. Здесь я поделюсь с вами проверенными стратегиями, которые помогли мне создать успешную команду фандрайзеров и достичь финансовой стабильности для моей организации.

Вы узнаете, как задать правильные задачи перед своей командой фандрайзеров и как мотивировать их генерировать креативные идеи. Будут представлены эффективные методы оценки результативности работы фандрайзеров, а также обсуждены метрики и инструменты, которые помогут вам принимать важные решения.

Я уверен, что благодаря этой книге вы сможете создать команду, которая будет способна не только обеспечить финансовую стабильность вашей НКО, но и п...

Этот уникальный гид предназначен для всех, кто стремится охранить свои интеллектуальные творения, продукты или услуги. Великолепно структурированный материал охватывает широкий спектр методов и мер, начиная от процедуры регистрации торговой марки и заканчивая правовым лицензированием программных решений. Разделы этого руководства наполнены уникальным опытом авторов, а также следствующими из него наглядными рекомендациями, которые позволят вам эффективно применить потенциал интеллектуальной собственности для прогресса вашего бизнеса.

Станьте глубоким владельцем своих прав, приняв на вооружение руководство, в котором подробно описаны отличные методы защиты вашего творчества. Узнайте о преимуществах регистрации товарного знака, а также о процессе получения лицензий на программное обеспечение. Разделы этой изысканной работы восхитительно проникнуты авторскими идеями и практическими советами, помогающими максимально использовать силу интеллектуальной собственности для продвижения вашего б...

Книга "4 преграды на пути к успеху в онлайн-бизнесе", написанная Антоном Коноваловым, рассказывает о 4 основных сложностях, которые мешают достичь успеха в мире собственного дела. Автор начинает с рассмотрения первой преграды - ловушки разрешений, когда люди склонны ждать разрешения, чтобы что-то делать в жизни, не только в онлайн-бизнесе, но и в целом. Он объясняет, что эта привычка может привести к неудаче, и предлагает принять новое отношение - себе разрешать действовать без ожидания разрешения от других.

Вторая преграда описывает представление о задачах как о больших, чем они есть на самом деле. Автор приводит пример создания и запуска цифрового продукта и объясняет, что новички в онлайн-бизнесе часто считают это задачей, которая вызывает страх и подавление. Он советует переосмыслить свои задачи и не увеличивать их в своих мыслях, чтобы избежать блокировки.

Краткое содержание:
1. Вступление
2. Первая преграда: ловушка разрешений
- Зачем ждать разрешения
- Правила успешного...

"План Развития: уникальное руководство для личностного и профессионального роста, добавлено от себя. Узнайте свою силу самопознания, сосредоточьтесь на разработке эффективных планов развития и внесите стабильность в каждый аспект вашей жизни. Найдите идеальное равновесие между карьерой, личной жизнью и самосовершенствованием. Эта необычайная книга будет вашим надежным ориентиром на пути к успеху, гармонии и счастью, сочетая в себе авторские идеи с лучшими практиками."