Свежие и вдохновляющие истории из мира гостеприимства и качественного сервиса. Автором этой книги является Надежда Кириченко – востребованный эксперт в сфере гостеприимства, который руководит отделом обучения и является тренером в компании QA Hotel Service. Она специализируется на обучении сотрудников в индустрии HoReCa. В этой книге Надежда рассказывает истории, которые произошли с ней и ее коллегами в процессе их профессиональной деятельности. Они представлены в виде отдельных, но не связанных между собой коротких рассказов. Автор призывает читателя задуматься о важности оказания качественных услуг и в нетривиальной форме дает советы по повышению уровня обслуживания и созданию лояльности клиентов. Эта книга может использоваться в качестве учебного пособия для сотрудников гостиничной и обслуживающей отрасли, а также будет интересна широкому кругу читателей, желающих заглянуть за кулисы работы отелей и ресторанов и получить новые знания о гостеприимной индустрии. Она предоставляет непо...
Времена, в которых мы живем, несут с собой немало вызовов. Военные конфликты, пандемии и экономические кризисы охватывают нашу жизнь. В такие периоды многим из нас необходимо сохранять спокойствие, осознанность и избавиться от тревог, чтобы эффективно справляться с возникающими проблемами.
Я предлагаю вам ознакомиться с пятнадцатью авторскими методиками по достижению спокойного состояния ума. Когда мы находимся в стрессовых ситуациях, легко погрузиться в панику и потерять контроль над собой. Но такое состояние лишает нас возможности видеть выход из сложной ситуации и действовать эффективно. Важно научиться управлять своими мыслями, сконцентрироваться на задаче и избавиться от тревожности, чтобы мы могли принимать обдуманные решения.
В этой книге вы найдете рекомендации о том, как освободиться от тревоги, преодолеть страхи, действовать эффективно, освоить навык осознанности и избавиться от тяжести прошлого. Кроме того, вы сможете позаботиться о своем внутреннем ребенке, чтобы обрести...
Эта книга представляет собой неоценимый ресурс для молодых и опытных юристов, а также для всех, кто заинтересован в самостоятельной защите своих прав и интересов. Независимо от того, только что вы получили диплом с квалификацией "юрист" или долгое время успешно практикуете, данное пособие окажется весьма полезным для вас.
В этой уникальной книге вы найдете практические советы и эффективные стратегии, которые помогут вам в различных ситуациях, таких как посещение суда, взаимодействие с сотрудниками суда и противоположной стороной дела, а также составление процессуальных документов и многое другое.
Но это не все! Книга также содержит уникальные примеры из личного опыта успешных юристов, которые помогут вам лучше понять тонкости юридической практики. Вы сможете узнать о практических решениях, которые привели к успеху в сложных делах, а также о личных ошибках, из которых можно почерпнуть уроки для себя. В конечном итоге, вы сможете повысить свою уверенность и эффективность в работе судеб...
Перед вами новая книга Катерины Ленгольд, автора бестселлера «Просто космос». Это не просто еще одно пособие по выстраиванию системы личной продуктивности, оно представляет собой настоящий загадочный ключ к успеху на основе концепции agile life. Сейчас эта концепция активно используется уже более чем 200 000 последователями по всему миру. Авторская методика agile life основана на современных исследованиях в области нейрофизиологии, самокоучинга и цикличных agile-спринтов. Идея заключается в том, чтобы достигать поставленных целей, двигаясь поэтапно и без насилия над собой, используя четыре ключевых составляющих: планирование, реализацию, анализ и восстановление. Каждая составляющая имеет свой раздел в книге, что делает ее не только источником знаний, но и отличным инструментом самокоучинга. Вам предстоит выполнить десятки практических упражнений, спланировать свои действия и получить вдохновение для старта на пути к более продуктивной и сбалансированной жизни.
Помимо этого, в книге вы...
Мы все сталкиваемся с неприятностями и трудностями в жизни, которые непредсказуемо меняют нашу судьбу. Из этих испытаний мы усиливаем свою волю и становимся умнее. В повествованиях о героях мы видим, как им приходится сталкиваться со ситуациями, в которых каждая ошибка может стоить им дорого, и не всем удается справиться с этим. Они сталкиваются с депрессией, предательством и несправедливостью, которые обычным людям могут и не понять. Некоторые могут заявить: "Такого не бывает!". Но герои лишь ответят: "Это наша реальность, так и живем..." Каждый из нас ощущал досаду и разочарование, когда судьба закручивала виток трудностей вокруг нас. Мы, как мощное оружие, боролись и выстояли в этих жестких испытаниях, которые осуществили нашу внутреннюю силу. Герои произведений несут драму и сражаются с неожиданными ситуациями, ведь даже малейшая ошибка может привести к сокрушительным последствиям. Отчаяние, предательство и неравенство - все это лишь небольшая часть того, что им пришлось пережить.
Книга рассказывает о главной героине, Ирине Солер, которая оказывается в аэропорту Санкт-Петербурга и получает сообщение, которое вызывает изменения в ее жизни. Она начинает относиться к себе с любовью и искать себя через короткое сообщение "Решайся". Ирине открывается новый мир, где она полностью меняет свои планы, переезжает в другой город, начинает новую работу и находит счастье каждый день. Она благодарна за падение шор в мышлении и новые возможности, которые позволяют ей раскрыть свой потенциал. В книге также присутствует упоминание о проекте "Решайся" и его загадочном создателе. Книга описывает процесс поиска себя, принятия, обретения и счастья.
Книга, которую вы держите в руках, погрузит вас в таинственный мир фридайвинга - невероятного искусства ныряния на задержке дыхания. Автор Ирина Зеленкова приглашает вас на увлекательное путешествие вместе с героями книги, которые раскроют перед вами океанские глубины и морские тайны.
Эта книга - не только о фридайвинге, но и о глубинных переживаниях и важных моментах жизни. В ее страницах вы найдете размышления о счастье, взаимоотношениях, свободе, гармонии, страхе и душе. Герои книги откроют перед вами свои мысли и уникальный опыт общения с миром.
Это произведение поможет вам понять, как близость к воде и занятия фридайвингом могут стать источником внутренней гармонии и покоя. Вы научитесь справляться со стрессом и обретете связь с вашим внутренним "Я".
Читая эту книгу, вы откроете для себя уникальный мир фридайвинга и погрузитесь в магию океана. Получите не только незабываемые впечатления, но и ценные уроки, которые изменят вашу жизнь.
Веками алкоголизм превращал общество в дикое, варварское существо, пленником которого оказывается человечество. Неотступно требуя свою жертву, алкоголь безжалостно пожирает молодость, подрывает физические и эмоциональные силы, уничтожает лучшие качества нашего рода. Неоценимое свидетельство этого феномена дает Джек Лондон, когда пишет: "Алкоголизм – это порождение варварства – мертвой хваткой держит человечество со времен седой и дикой старины и собирает с него чудовищную дань, пожирая молодость, подрывая силы, подавляя энергию, губя лучший цвет рода людского".
Приветствую вас, уважаемый читатель! В своей жизни многие из нас столкнулись с различными поводами для употребления алкоголя и неоднократно были вынуждены пить именно потому, что отказаться от этого казалось предательством по отношению к друзьям. За здоровье, за любовь, за радость рождения ребенка, за воспоминание о тех, кого нет с нами, за вознаграждение в виде новой машины, из-за разочарования, или даже просто так, когда наст...
Тревор Моавад – ведущий специалист в области психического развития и руководитель стратегических программ для самых знаменитых личностей по всему миру. Он успешно сотрудничал с Расселом Уилсоном, защитником команды «Сиэтл Сихокс», актером Уиллом Смитом, а также с престижными футбольными программами NCAA и известными тренерами, в числе которых Ник Сабан, Кирби Смарт и Джимбо Фишер. В 2017 году Sports Illustrated признал Тревора "Лучшим тренером мозга в спортивном мире". Главная цель Моавада заключается в том, чтобы стимулировать лучших быть еще лучше.
Его книга "Успешное мышление" предлагает ценные инструменты и методы, необходимые для достижения желаемых результатов в жизни. Тревор Моавад рассказывает о том, как правильно применять его уроки по нейтральному мышлению, чтобы улучшить повседневную жизнь. Он делится уроками, извлеченными из своих самых значимых карьерных успехов, а также из собственных личных неудач. Эта книга является неотъемлемым чтением для всех, кто стремится повысить...
Интересно, откуда берется самосаботаж и почему мы часто сами себя подводим? Но есть хорошие новости – можно научиться преодолевать эту проблему и раскрыть свой истинный потенциал. Брианна Уист, известная консультант Forbes, предлагает ответы на эти вопросы и многое другое.
Часто самосаботажный образ мышления и поведения возникает из-за внутренних конфликтов и нежелания меняться. Мы стараемся справиться с проблемами, но наши усилия кажутся напрасными. Казалось бы, как выбраться из этого безнадежного круга?
Брианна Уист советует извлечь полезную информацию из самых вредных привычек и развить свой эмоциональный интеллект, чтобы лучше понимать себя и свое тело. Это поможет освободиться от негативного опыта прошлого и научиться действовать, опираясь на свой потенциал.
Если вы попали в ловушку саморазрушения, но на самом деле хотите улучшить свою жизнь и избавиться от деструктивного поведения, то книга Брианны Уист станет для вас отличным руководством. Она предлагает новый подход к самосо...
"Талант и гениальность: исследование собственной природы и возможности развития. Узнайте, можно ли обнаружить в себе врожденный гений. Размышления поставят вас перед вопросом: можете ли вы раскрыть скрытые таланты и развить их в себе? Кроме того, книга предлагает полезные советы по постановке целей, исследованию работы подсознания и методам изменения мышления. Вы будете вдохновлены примерами героев, чьи истории успеха покажут, как преодолеть трудности и победить себя даже в самых безнадежных ситуациях."
Добавленная информация: В книге также приводятся уникальные истории реальных людей, которые смогли обнаружить свои таланты и развить их до гениальности. Вы узнаете о невероятных достижениях их творческой работы, а также о том, как они преодолели сомнения и препятствия на пути к своим целям. Эти истории подарят вам уверенность и мотивацию для реализации собственного потенциала. В конце книги вы найдете практические упражнения и советы, которые помогут вам начать свой путь к развитию св...
Эта эпическая книга была создана специально для тех, кто отрицает жить жизнью, которую кому-то другому придумалось для них. Она предназначена для тех, кто возжелал оставить свой след в истории, перевернуть мир с ног на голову и оставить наследие, которым будут гордиться ещё через несколько веков. Книга пропитана бодрящим душу воздухом гор, наделенная неистовой мотивацией, исходящей от каждой страницы, и дающая вам силу преодолеть любые сомнения, которые могут возникнуть. По завершении её прочтения, вам будет покорно завещано действовать, не сдаваясь и ни на шаг не отступая назад. Беритесь за эту книгу и погрузитесь в мир невероятных возможностей!
Книга рассказывает о женщине, которая купила палки для скандинавской ходьбы, но не находит время, чтобы начать заниматься ими. Ее свекровь и семья сильно поддерживают ее и призывают начать тренировки, а мама ставит в пример свою знакомую. Окончательное решение заняться скандинавской ходьбой принимается после разговора с сыном, и главная героиня отправляется в магазин за новой одеждой и обувью для тренировок.
Мы живем в прекрасном и непредсказуемом мире, который так богат разнообразием красоты и возможностей. Часто мы сосредотачиваемся только на повседневных проблемах и суете, забывая открыть глаза на все, что нас окружает. Взгляните на звезды, величественные горы, пышные леса - весь этот великолепный спектакль ждет нас каждый день.
Будьте любознательными и авантюрными, как искатели приключений. Открывайте новые территории, проводите эксперименты, добивайтесь своих целей. Ведь, несмотря на сложности, которые непременно возникают на нашем пути, мы всегда имеем возможность выбраться из любой тяжелой ситуации.
Жизнь может показаться черной и безысходной, но важно помнить, что всегда найдется что-то, что наполнит ее новыми красками. Ничто не в силах остановить нашу жажду открытий и стремление идти вперед. Главное - никогда не опускать руки и не сдаваться перед трудностями.
Истинное счастье кроется в умении наслаждаться всем, что окружает нас, и в нашей способности видеть изысканную красоту...
Не стоит надеяться на будущую пенсию, чтобы наконец-то насладиться отдыхом от рутины и работы. И не мечтайте об уходе в отпуск уже в 35 лет. Пора жить по-настоящему полной и счастливой жизнью прямо сейчас, не жертвуя ею в пользу безмятежного проведения времени. Ведь жизнь способна быть увлекательной, насыщенной, страстной и, вполне возможно, не предусматривать выгорания. Более того, занятие интересной и профессиональной деятельностью дает нам гораздо больше возможностей для достижения своих целей и реализации задуманного. Как достичь такой жизни без выгорания и без необходимости употреблять антидепрессанты? Обо всем этом мы обсудим в рамках этой книги, а также добавлю личные советы и рекомендации на основе моего опыта и исследований.
Ассесмент - это неотъемлемый метод оценки сотрудников, который успешно используется лидерами и принимается во внимание теми, кто хочет получить точную информацию о личных и профессиональных компетенциях своих команд и потенциальных кандидатов на новые должности. При этом, при помощи методик ассесмента, руководители могут также лучше понять и себя самостоятельно, поскольку это помогает осознать свои стремления, мотивацию и установки. Опытный психолог, коуч и бизнес-консультант Мария Макарушкина знает, как получить эту информацию и рассказывает об этом в своей книге, основанной на ее годовом опыте работы с руководителями в России. Она проводит психологическую оценку, учитывая ключевые моменты из их жизненных историй, семейное воспитание и жизненные ситуации, и потом делает обобщения в своей книге. Там вы найдете упражнения для самоанализа, с помощью которых можно корректировать жизненную стратегию, определить сильные стороны и эффективно использовать их в бизнесе. Понимание самого себя в...
Евгений Котов – признанный эксперт в области практического лидерства и мотивации команд, который смог добиться сверхрезультатов в бизнесе и карьере, сохраняя при этом баланс в личной жизни. Его уникальный опыт трехкратного участия в чемпионате по триатлону IronMan, где он последовательно преодолел дистанции в плавании, велосипедной гонке и марафоне, позволяет Евгению доказывать, что эффективность и успех – это результат гармонии внутри нас.
В своей книге, доступной в формате PDF A4, Евгений Котов предлагает уникальную технологию лидерства и развития необходимых качеств через спортивные ресурсы. Он утверждает, что истинный лидер должен обладать внутренней гармонией и цельностью, чтобы достичь сильного лидерства во всех сферах жизни. Ведь как в бизнесе, так и в спорте основой является выносливость и философия сверхсложных достижений.
Евгений Котов, обучивший уже более 100 000 руководителей и сотрудников в 15 странах мира, стал обладателем звания «Железный человек», что является наглядн...
Книга рассказывает о главном герое, который ощущает тоску и усталость от однообразия своей жизни. Он проводит пасмурное осеннее утро один, размышляя о своих мечтах и планах, которые остались нереализованными из-за рутины и неопределенности. Он чувствует себя безвольным и бессильным что-либо изменить. На конец октября, когда все уже серо и обыденно, герой осознает, что сам создал свою тоску, усталость и одиночество. Вопрос о том, хочет ли он изменить что-то в своей жизни, остается без ответа.
Кому-то не хватает силы воли, кто-то потерял мотивацию, кого-то одолевает страх и четкого плана действий недостаточно. Однако, существует одно уникальное решение, которое поможет каждому преодолеть все ограничения. Речь идет о книге-путеводителе под названием "Книга без границ", автором которой является талантливая журналистка Анна Заикина. Она собрала воедино глубокие психологические методики и выработала собственную систему, которая перевернет вашу жизнь.
Анна Заикина - не только заслуженный педагог-психолог, но и успешный журналист, работавший в ведущих зарубежных изданиях. Ее опыт и экспертиза позволили ей внедрить в книгу самые эффективные и проверенные методы, которые смогут изменить ваше мышление навсегда.
"Книга без границ" - это ваш надежный проводник в мир полных возможностей. Ее обложка, завораживающая своей музыкальностью, создает особую атмосферу, готовя ваш разум к увлекательному путешествию. Запуская видео и приступая к чтению, вы открываете дверь в свой новый мир, где...
Как достичь успеха в сфере вашего выбора и получить признание за вашу работу? Как найти уверенность в своих способностях, необходимую для проявления себя? Как вдохновить и развить своих сотрудников? Энн Хайетт, в своей уникальной книге, делится своими ежедневными советами и стратегиями, которые способствовали ее успешной карьере вместе с ведущими фигурами в мире технологий - Эриком Шмидтом, Джеффом Безосом и Мариссой Майер. Эта книга предназначена для тех, кто готов вложиться в себя, играть по своим правилам и взять контроль над своим профессиональным путем. Она является первой публикацией на русском языке. Не упустите возможность получить уникальные знания и советы от успешных гуру индустрии.