В современном мире нам постоянно необходимо взаимодействовать с другими людьми. Независимо от того, являются ли они нашими коллегами, клиентами, начальниками, подчиненными, детьми или супругами, мы всегда стремимся получить что-то от них. Иногда от того, сможем ли мы достичь своей цели, зависит нечто важное – будь то успех в карьере или возможность провести отпуск так, как мы задумали. Поэтому переговоры и убеждения стали неотъемлемой частью нашей жизни, и нередко их результат оказывается не слишком успешным.
Для того чтобы быть эффективным в переговорах, необходимо умение не только слушать, но и действительно услышать своего собеседника. Важно уловить его потребности и ожидания. Это мнение, в общем, не ново, но существует немного методик, которые помогают развить навык слушания.
Марк Гоулстон, автор этой книги, является высококвалифицированным ученым и опытным практиком в области переговоров. Он не только психиатр-практик, но и тренер переговорщиков ФБР. В своей книге он рассказывае...
В книге психиатра Марка Гоулстона вы найдете инновационные методы коммуникации с неадекватными людьми, которые помогут вам успешно выйти из конфликтной ситуации. Автор, имеющий обширный опыт взаимодействия с психологически неустойчивыми личностями, создал уникальный курс для агентов ФБР и делится своими лучшими практиками. Книга содержит эффективные техники, которые помогут вам наладить диалог с иррациональными людьми как в работе, так и в быту. Новаторский подход Гоулстона применялся им не только для примирения враждующих сторон и спасения отношений, но и для решения конфликтов в повседневной жизни. Это первое издание книги на русском языке, которое открывает перед вами новые возможности в общении с трудными собеседниками.
В мире существует множество людей, которые, к сожалению, осознают, что не в состоянии претворить свои мечты в реальность из-за внутренних барьеров. Но, вот интересно, почему мы сами создаем эти преграды на пути к нашим желаниям? Дело в том, что мы часто не осознаем, что виноваты сами в своих неудачах и саморазрушительных поступках.
Все это было тщательно изучено авторами книги, которые проанализировали 40 саморазрушительных моделей поведения, препятствующих нам в осуществлении наших мечтаний и планов. После тщательного исследования этих моделей, они разработали практические рекомендации по преодолению самосаботажа и достижению желаемых результатов.
Эта удивительная книга предназначена для всех, кто ощущает, что оказался в западне саморазрушения, но все-таки стремится изменить свою жизнь к лучшему, избавившись от деструктивных привычек и поведения. В ней вы найдете ценные советы и стратегии, которые помогут вам выйти из вечного круга самоограничений и самосаботажа.
Эта книга - настоя...
Встречаясь с трудными людьми, мы часто испытываем сложности в конструктивном общении. Как же нам быть в таких ситуациях? В своей книге психиатр и консультант Марк Гоулстон делится своим опытом работы с разнообразными личностями, помогая нам научиться выходить победителями из деструктивных разговоров.
Марк Гоулстон разработал курсы для переговорщиков в ФБР, используя свой богатый практический опыт. Он обнаружил, что традиционные методы общения и аргументации не всегда помогают в общении с неуравновешенными людьми. В своей книге он предлагает эффективные приемы по достижению взаимопонимания с иррациональными личностями.
Практикующий специалист Гоулстон демонстрирует, каким образом его методы помогли помирить враждующие стороны и сохранить отношения. Эта книга позволит вам научиться управлять общением с трудными людьми в вашей жизни. Первая публикация на русском языке.
