Все жанры Все авторы
Где твоя волшебная кнопка? Как развивать эмоциональный интеллект - Л. Южанинова, Елена Анатольевна Хлевная

Где твоя волшебная кнопка? Как развивать эмоциональный интеллект

Страниц

125

Год

2013

Понимание эмоций и управление эмоциями - это ключевые факторы, которые играют огромную роль в нашей жизни и успехе, как в личной, так и в деловой сфере. Неоспоримо, что влияние на эмоции коллег и партнеров имеет всеответствующий отпечаток на эффективности и достижениях в бизнесе. В свете этого факта, эмоциональный интеллект получает все большее значение и становится одним из основных навыков, который каждый человек стремится развить для достижения высоких результатов. Наша книга предлагает множество уникальных приемов, интересных упражнений и заданий, которые помогут вам использовать мощь эмоций для достижения успеха в каждой сфере вашей жизни.

Читая нашу книгу, вы узнаете немало интересных фактов о мире эмоций. Мы глубоко анализируем, почему именно интерес и страх играют важнейшую роль в жизни каждого человека. Кроме того, мы расскажем, какие эмоции воспринимаются женщинами, а какие - мужчинами, сделав акцент на роли эмоций в представлении товаров и услуг. Мы будем исследовать, на какие эмоции опираются успешные люди и как они используют эмоциональные факторы для управления финансовыми потоками.

Авторы этой книги убеждены, что в современном мире успешный человек обязан развивать и укреплять свой эмоциональный интеллект. Мы искренне верим, что наша книга будет полезна бизнес-тренерам и студентам старших курсов, а также всем, кто желает раскрыть потенциал своих эмоций и достичь успеха в своей жизни. Внимательное чтение и применение принципов, описанных в этой книге, приведет вас к новым горизонтам эмоционального развития.

Читать бесплатно онлайн Где твоя волшебная кнопка? Как развивать эмоциональный интеллект - Л. Южанинова, Елена Анатольевна Хлевная

Предисловие

В бизнесе каждый день приходится решать проблемы и отвечать на неизменные вопросы, связанные с партнерами, клиентами, работниками, стратегией ведения дел. Однако, прочитав разные полезные книги, многие так и не получили нужного результата – ответа на данные вопросы. Поэтому в мире маржи, инвестиций, прибылей и убытков все четче артикулируется запрос об универсальном ресурсе, абсолютном знании, о волшебной кнопке, нажав на которую можно получить нужный результат.

Авторы книги предлагают искать подобный ответ, рассматривая меняющуюся реальность с точки зрения эмоционального интеллекта. Экономика, политика, личные и семейные отношения – эмоциональный интеллект будет активно востребован практически везде, где есть сам человек.

Вооружившись научным знанием, проверенным на практике ведения бизнеса в России, авторы предлагают посмотреть на этот мир под другим углом. Полагаем, с чем-то, что мы поняли в процессе работы над книгой, согласятся многие. Отдельные же положения, напротив, будут оспариваться. И это как раз хорошо! Мы готовы к диалогу.

Материал данной книги подготовлен с использованием научной концепции эмоционального интеллекта П. Саловей, Д. Карузо и Дж. Майера, профессоров Йельского и Нью-Гемпширского университетов, а также материалов исследований Международного центра «КТК», проведенных в период 2009–2012 гг. в тесном взаимодействии с факультетом психологии Научно-исследовательского университета «Высшая школа экономики» и Институтом психологии Российской Академии наук.

Авторы выражают признательность научному руководителю программы исследования – В. А. Штроо, кандидату психологических наук, заведующему кафедрой организационной психологии НИУ ВШЭ; Е. А. Сергиенко, доктору психологических наук, профессору, заведующей лабораторией когнитивной психологии Института психологии Российской Академии наук; Ю. М. Жукову, доктору психологических наук, профессору кафедры социальной психологии Московского государственного университета им. М. В. Ломоносова[1].

Практическая реализация проекта развития эмоционального интеллекта осуществлена благодаря совместным усилиям команды МЦ «КТК». Особую благодарность выражаем А. Сивакову, И. Шакировой, А. Мыльнику, И. Жуковой, Т. Киселевой, которые, вложив в проект душу, эмоции и интеллект, сделали его возможным.

Глава 1. Развитие и не только

1.1. Кто играет первую скрипку

Точной даты наступления эры поведенческой экономики нет, поэтому предлагаем считать официальным рубежом 2002 г. Тогда впервые за всю историю Нобелевских премий самая престижная награда экономического мира – премия по экономике – была присуждена за исследования в области… психологии. Д. Канеман и В. Смит были удостоены Нобелевской премии за применение психологической методики в экономической науке. Дав этим ученым премию, экономисты фактически справили тризну по классической экономике.

В своих работах Д. Канеман доказал, что принимаемые людьми решения существенно отклоняются от стандартной экономической модели. То есть, принимая решение, люди редко руководствуются своим логическим интеллектом.

Логика не играет первую скрипку, когда человек оценивает величины ожидаемых выгод и потерь и их вероятности. Степень удовлетворения от приобретения, например, $100 у человека гораздо ниже степени расстройства от потери той же суммы. Поэтому многие готовы рисковать, чтобы избежать потерь, но не склонны к риску, чтобы получить выгоду.

Вам может понравиться: