Стратегическое управление персоналом

© ФБГОУ ВПО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации», 2013

ЯХОНТОВА ЕЛЕНА СЕРГЕЕВНА – доктор социологических наук, директор Центра социальных и психологических исследований, профессор кафедры развития бизнеса и менеджмента Высшей школы международного бизнеса Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации, президент компании «Студия развития лидерства», тренер-консультант в области управления персоналом и развития управленческих компетенций, автор многих книг и статей.

В последние десять лет термин «управление персоналом» стал все чаще употребляться в бизнесе. Сегодня практически все руководители рассматривают персонал как ключевой ресурс в обеспечении успеха компании в рыночном соревновании. Понимание этой роли проявляется в том числе и в усилиях по созданию эффективной системы управления персоналом. Несмотря на очевидные и видимые достижения в сфере управления, к сожалению, рано констатировать тот факт, что регулярный и профессиональный менеджмент есть в большинстве российских компаний. Российская практика управления человеческими ресурсами во многом представлена компаниями, которые построили действенную систему управления персоналом на основе компетенций и успешно применяют самые передовые технологии управления. Однако наряду с ними существует значительное количество таких компаний, где еще не сложилась система управления персоналом, отсутствует связь между бизнес-целями и требованиями к нему. Для таких компаний время работает против них. Почему?

Не надо обладать развитым даром стратега, чтобы видеть динамичные изменения российского и международного рынков. С каждым днем условия конкуренции ужесточаются, выдержать их, сохранить бизнес и обеспечить его поступательное развитие можно исключительно при гарантии обеспеченности квалифицированными человеческими ресурсами. А для этого нужно отслеживать тенденции рынка труда и последовательно работать над привлекательностью компании как работодателя. Устойчивость и прибыльность бизнеса также зависят от действующей системы управления персоналом. Персонал – это та область, в которой должен быть компетентен каждый руководитель-менеджер. Нельзя быстро выстроить эффективную систему управления, создать положительную репутацию компании, наладить партнерские отношения с внешней средой в лице профильных учебных учреждений. Все эти и другие задачи управления персоналом носят стратегический характер. Принятые в настоящее время решения в этой области приведут к ожидаемым результатам, когда конкурентоспособность компании в еще большей степени будут определять человеческий капитал и ее интеллектуальные активы.

Учиться стратегическому управлению персоналом нужно всем без исключения руководителям. Не стоит питать иллюзии, что управление персоналом – это прерогатива исключительно HR-менеджеров! В стратегическое управление персоналом в той или иной степени вовлечены руководители высшего, среднего и низшего звеньев управления. Их компетенции в этом вопросе во многом определяют конкурентные преимущества и рыночные позиции своих компаний. Система управления персоналом может и должна быть интегрирована в бизнес-планы компании.