
Лучшая техническая поддержка
Вы хотите узнать, как создать наиболее эффективную техническую поддержку в России? Тогда эта книга идеально подходит для вас. Благодаря моему 22-летнему опыту работы в технической поддержке, я могу с уверенностью сказать, что мой опыт будет полезен и для вас. В этой книге я расскажу о моем опыте внедрения инновационных сервисов в одну систему под названием Хелпдеск. Важно использовать только одну систему. Важно, чтобы были установлены правила. Важно постоянно развиваться и совершенствоваться. В этой книге я коротко описываю, как построить наилучшую техническую поддержку. Я посвящаю эту книгу своей жене Стасе, чей вклад в мою профессиональную жизнь был безграничным.
Читать бесплатно онлайн Лучшая техническая поддержка - Алексей Ворм
Вам может понравиться:
- Вадвас - Алексей Ворм
- За окном. 365 - Алексей Ворм
- Счастье и радость. 365 - Алексей Ворм
- Руководитель пятого уровня - Алексей Ворм
- Семён Павлинцев - Алексей Ворм
- Рассказы - Алексей Ворм
- Креативное созидание - Гэри Пизано
- Бизнес на автопилоте: Модели, которые работают, пока ты спишь - Артем Демиденко
- Время – Деньги - Андрей Миллиардов
- Эмансипация маркетинга - Анна Петухова
- Зона победы - Джеффри Мур
- Современный дропшиппинг с ИИ - Сабир Алмасов
- Я, бабушка Тома. Венец стариков – сыновья сыновей, и слава детей – родители их - Тамара Губанова
- О, мой год! Дневник русской Бриджит Джонс - Мария Батлук
- Горький вкус твоей измены - Татьяна Лерим
- Невеста проклятого горца - Елена Княжинская