Все жанры Все авторы
Мы – то, что мы делаем. Как строить культуру в компании. Бен Хоровиц. Саммари - Smart Reading

Мы – то, что мы делаем. Как строить культуру в компании. Бен Хоровиц. Саммари

Автор

Страниц

15

Год

—

«Мы – то, что мы делаем. Как строить культуру в компании» - это уникальная книга, написанная Беном Хоровицем, однако в данном случае я хотел бы поделиться с вами особенной информацией, которую я усвоил из этой книги. В ней содержатся лишь самые ценные мысли, идеи, кейсы и примеры, которые помогут вам стать успешным лидером и управлять культурой в своей компании.

Одна из главных идей, пронизывающих книгу, — это поговорка «рыба гниет с головы». Хотя многие руководители приводят эту поговорку в пример, они сами не выполняют ее на практике. Некоторые руководители опаздывают на собрания, но при этом устраивают штрафы за непунктуальность подчиненным. Они также словесно унижают сотрудников, но в то же время требуют от них корректного отношения друг к другу.

Основной вывод, который можно сделать из книги, — чтобы создать особенную культуру в компании, необходимо личным примером показать, как это делается. Книга также содержит истории об исторических лидерах, которые прекрасно понимали это и применяли данную философию в своей жизни и бизнесе.

Необходимо отметить, что данный текст является уникальным для поисковых систем и содержит дополнительную информацию от меня. Он основан на саммари книги «Мы – то, что мы делаем. Как строить культуру в компании» Бена Хоровица и поможет вам получить ценные уроки и рекомендации для управления культурой в вашей организации.

Читать бесплатно онлайн Мы – то, что мы делаем. Как строить культуру в компании. Бен Хоровиц. Саммари - Smart Reading

Оригинальное название:

What You Do Is Who You Are: How to Create Your Business Culture


Автор:

Ben Horowitz


www.smartreading.ru

Что такое корпоративная культура?

«Хороших людей» недостаточно

Часто культуру путают с миссией компании или бизнес-стратегией. Однако это гораздо более широкое понятие, которое не выразить в цифрах. Это то, как действуют сотрудники, когда директор выходит за дверь. Это определенный свод морально-этических правил, которыми руководствуются участники команды. Это способы урегулировать проблемы и принимать решения. Допустимо ли чуть-чуть обмануть клиента, если об этом никто не узнает? Можно ли пожертвовать качеством, чтобы сэкономить деньги? Позволяется ли внутри команды нечистоплотная конкуренция с молчаливого согласия менеджеров?

Корпоративная культура выстраивается тщательно и методично, она не может сложиться сама собой только потому, что на вас работают «хорошие люди». Типичная ошибка руководителей – считать, что если в компании налажен рекрутинг, то и культура подтянется. Консультируя предпринимателей, Бен Хоровиц часто слышал от них: «К нам не попадают случайные люди! Мы тщательно отбираем каждого специалиста, усиленно стажируем, следим, чтобы он отвечал духу компании». Мол, при таком подходе стоит ли опасаться, что пришедший новичок не вольется в коллектив?

Грамотный рекрутинг – важная часть построения культуры, но не сама культура. Входной фильтр не избавляет от проблем. В какой-то момент в силу вступают иные факторы, из-за которых отобранный вами «кристально честный человек» может начать интриговать, подворовывать или саботировать рабочий процесс. Некорректное поведение очень быстро распространяется, как инфекция, на всех участников команды, если корпоративная культура слаба или построена на двойных стандартах. Например, если директору позволено то, что запрещено подчиненным: он штрафует людей за опоздания, а сам приезжает на работу, когда захочет.

Почему культура не работает?

Причина 1. Сотрудники не понимают, зачем нужны правила. Люди, которых вы наняли (не важно, пришли они 20 лет назад или только вчера), должны четко знать конечную цель и смысл своей работы, иначе разобщенности не избежать. Каким образом требование «приезжать в офис ровно в 8.00 в деловом костюме и белой рубашке» согласуется с целью компании «выйти на международный рынок через год»? Если люди этой связи не понимают, они будут поступать так, как им удобно. Тем более когда перед глазами есть примеры злостных нарушителей.

В компаниях нередко присутствует кастовость. Например, есть IT-инженеры, «люди не от мира сего», которым позволяется работать из дома или приезжать в офис к обеду, сидеть допоздна, заказывать себе пиццу, глушить кофе за счет компании и уходить под утро, оставив после себя горы мусора. Как правило, выглядит эта «каста» своеобразно: рваные джинсы, футболки – им можно. В то же время с ними бок о бок работают менеджеры по продажам, которые обязаны одеваться с иголочки – костюм, галстук, начищенные туфли, запонки. Опаздывать им нельзя, потому что назначены встречи с клиентами. Рабочее место должно выглядеть презентабельно, иначе контрактов не видать. Построить единую культуру в такой корпорации очень сложно. Для этого нужно найти «среднеарифметическое» между творческим вольным духом и коммерческими интересами.

Вам может понравиться: