Все жанры Все авторы
Ключевые идеи книги: Принцип «черного ящика». Как снизить риск неудач и непоправимых ошибок. Мэтью Сайед - Smart Reading

Ключевые идеи книги: Принцип «черного ящика». Как снизить риск неудач и непоправимых ошибок. Мэтью Сайед

Автор

Страниц

10

Год

2020

Великобританский журналист Мэтью Сайед в своей книге "Принцип 'черного ящика'. Как снизить риск неудач и непоправимых ошибок" рассказывает о значимости ошибок и неудач в процессе нашего развития. Автор приводит поразительные примеры из авиации и медицины, чтобы показать, как разные подходы к ошибкам в этих сферах влияют на результат.

В начале 20-го века, авиация была крайне опасной областью, и многие пилоты погибали в авиакатастрофах. Но благодаря принципу "черного ящика" – системе анализа ошибок и неудач в авиации, сегодня мы имеем очень низкую смертность в этой отрасли. Этот принцип заключается в том, чтобы рассматривать ошибки как неотъемлемую часть процесса развития, изучать их и делать выводы, чтобы избегать их повторения в будущем.

Однако в медицине ситуация совершенно иная. В 2013 году из-за ошибок и неправильных решений в медицинских учреждениях погибли более 400 тысяч человек. Это огромное количество людей, и это эквивалентно двум ежедневным катастрофам больших самолетов. Возникает вопрос: почему в медицине так высок процент ошибок, в то время как в авиации он сведен к минимуму?

Мэтью Сайед объясняет эту разницу в подходе к ошибках. В медицине ошибки считаются чем-то неотправимым, и за них наказывают. В то время как в авиации ошибки воспринимаются как возможность извлечь уроки и улучшить работу системы. Книга "Принцип 'черного ящика'" содержит множество реальных историй успеха и провала, которые демонстрируют значение конструктивного использования ошибок.

Чтение этой книги позволит вам получить совершенно новый взгляд на ошибки и неудачи. Она поможет вам осознать, что ошибки - это неизбежная часть нашего развития, и что важно научиться извлекать из них уроки, чтобы двигаться только вперед. Книга также предлагает надежные инструменты, которые помогут вам преобразовать промахи и неудачи в шаги к успеху.

Мэтью Сайед - не только известный журналист, но и опытный спортсмен. Он многие годы представлял Великобританию в настольном теннисе и является трехкратным обладателем Кубка Содружества. Благодаря своему опыту в спорте и образованию в области социальных наук, автор представляет уникальную комбинацию знаний о развитии сложных систем и эффективном использовании ошибок.

"Принцип 'черного ящика'" - это книга, которая изменит ваше отношение к ошибкам и неудачам. Она станет надежным руководством для всех, кто хочет достигнуть успеха, не боясь совершать ошибки на пути к нему.

Читать бесплатно онлайн Ключевые идеи книги: Принцип «черного ящика». Как снизить риск неудач и непоправимых ошибок. Мэтью Сайед - Smart Reading

Оригинальное название:

Black Box Thinking: The Surprising Truth About Success


Автор:

Matthew Syed


Тема:

Личная эффективность


Правовую поддержку обеспечивает юридическая фирма AllMediaLaw

www.allmedialaw.ru

При чем здесь ящик?

«Черный ящик» в авиации – бесценный источник информации о кризисных ситуациях в погибшем самолете. Ценой этих данных, как правило, являются человеческие жизни. Авиаторы знают: повторить ошибку, которая привела к катастрофе, они не имеют права. Поэтому в отрасли создана практически идеальная система реакции на неудачи.

К сожалению, далеко не все отрасли могут похвастаться тем же. В таких жизненно важных областях, как здравоохранение и суды, ошибки происходят еще чаще, и цена их невероятно высока. Но культура обработки информации о неудачах фактически отсутствует. Поэтому одни и те же причины приводят все к новым и новым жертвам.

Автор книги «Принцип „черного ящика“», британский журналист Мэтью Сайед тщательно анализирует опыт реакции на ошибки, объясняет разницу между продуктивным и контрпродуктивным типом мышления и подкрепляет свои выводы множеством примеров из истории и психологии.

Принцип «черного ящика» позволяет проникнуть в «кухню» самых успешных компаний мира, узнать о способах создания новых продуктов, приемах менеджмента лидеров и сделать выводы, которые пригодятся вам в решении разных задач.

Эта книга предлагает принципиально новый подход к неудачам и ошибкам, показывает, что именно мешает нам извлекать пользу из своих и чужих поражений, и дает конкретные советы по налаживанию эффективной работы с неудачами на уровне человека, компании и всего общества.

Прочитав эту книгу, вы увидите, что прогрессивный подход к ошибкам – главный двигатель прогресса, и убедитесь, что стойкость, готовность извлекать уроки и умение справляться со страхом неудач сослужат вам отличную службу в достижении успеха во всех сферах вашей жизни.

Две модели оценки ошибок

В современном мире сосуществуют две принципиально различные модели отношения к ошибкам:

• неудача – органичная часть любого процесса развития;

• неудача – случайность, которая бросает тень на того, кто ее допустил.

Соответственно, разнятся и выводы, которые делают приверженцы этих различных систем. Если в первом случае каждая ошибка становится предметом изучения, из нее извлекают уроки, которые распространяются среди всех вовлеченных в процессы лиц, то во втором – ошибки замалчивают, скрывают, за них наказывают и продолжают действовать так, будто эта досадная случайность не имеет шанса повториться.

Яркими примерами этих двух систем являются, с одной стороны, авиация и наука, с другой – здравоохранение и судебная система.

Об эффективности подходов позволяет судить статистика, которую можно найти в открытых источниках.

В 1912 году в армии США было всего 14 пилотов, и в течение года восемь из них погибли в авариях (смертность выше 50 %). Век спустя, в 2013 году, из 3 млрд людей, которые воспользовались услугами пассажирского авиасообщения, погибли 210 человек (смертность 0,000007 %).

Совершенно иная картина в здравоохранении: в том же 2013 году в результате предотвратимых медицинских ошибок (неверная диагностика, ошибки в назначении и введении лекарств, при операциях, послеоперационном уходе и проведении манипуляций) погибли более чем 400 тысяч человек. Это эквивалентно ежедневным катастрофам двух больших аэробусов. Пациентов, которые страдают (но не умирают) от таких ошибок, в десять раз больше.

Вам может понравиться: