Все жанры Все авторы
Супергерой продаж XXI века. Метод интервью – его незаменимый навык. Настольная книга в каждом отделе продаж - Валерий Шеркунов

Супергерой продаж XXI века. Метод интервью – его незаменимый навык. Настольная книга в каждом отделе продаж

Страниц

130

Год

—

Интервью – неотъемлемая часть работы журналистов, но оказывается, что и менеджерам по продажам оно может стать настоящим инструментом успеха. В своей книге автор дает советы и рекомендации о том, как проводить интервью на высоком уровне с потенциальными клиентами и добиться впечатляющих результатов. Внутри иерархии менеджеров по продажам, такие специалисты считаются супергероями, способными достичь невероятных высот. Хотите стать супергероем продаж? Изучите эту книгу как настольную книгу по продажам и применяйте все ее ценные инструменты на практике. Помимо советов автора, а также основного содержания, в книгу добавлены примеры реальных ситуаций из практики успешных менеджеров, которые помогут вам лучше понять и усвоить все тонкости и нюансы проведения интервью и добиваться выдающихся результатов в своей работе. После прочтения этой книги, вы сможете не только овладеть мастерством проведения интервью на высшем уровне, но и стать настоящим героем в сфере продаж.

Читать бесплатно онлайн Супергерой продаж XXI века. Метод интервью – его незаменимый навык. Настольная книга в каждом отделе продаж - Валерий Шеркунов

© Валерий Евгеньевич Шеркунов, 2023


ISBN 978-5-0060-1999-7

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Отзыв на книгу

«Супергерой продаж XXI века.

Метод интервью – его незаменимый навык»

Есть несколько причин, по которым я готов проголосовать рублём за книгу Валерия Шеркунова «Супергерой продаж XXI века. Метод интервью – «его незаменимый навык». Первое – Валерий против скриптов и это главное. Сколько можно?! Говорю я на каждом углу. Просто больше ста лет. Когда возникли скрипты продаж, землю пахали лошадьми, а космические корабли не умели летать. Уже умеют. Уже много лет. Так давайте откажемся не только от лошадей, тянущих плуг, то и от скриптов, потому что эта такая же древняя технология. Покупатели полторы сотни лет назад были, как бы сказать толерантно, проще. Сильно проще. Не нужны скрипты. Нужен разговор. А где разговор, тут и диалог. А диалог – это почти интервью.


Вторая причина – вам только кажется, что люди говорят словами и предложениями. Нет. Они говорят архивами. Сначала один собеседник архивирует мысль в слова. Если он поленится и плохо заархивирует, то его не поймут. Потом наступает очередь получателя сообщения. Его задача не проще и на её выполнение полсекунды: надо разархивировать услышанные слова, понять их и сказать свой ответ. И так пока диалог продолжается. Выбираем слова, в которые облачить/заархивировать мысль. Произносим слова/архив. Слушаем другого. Понимаем/разархивируем мысль и решаем, что сказать в ответ. Вы понимаете, какая это интеллектуальная работа?


Книга Валерия содержит конкретные примеры и приемы улучшения коммуникации. Как понять собеседника? Как быть понятым? Ряд замечательных историй, делающих чтение не только приятным, но и полезным.


Любители психологии найдут много полезных наблюдений. Практики подчеркнут примеры. Теоретики подискутируют с выводами автора и что-то добавят к своей картине мира.


Кстати, читая многочисленные кейсы, я находил себя то на стороне покупателя, то на стороне продавца. Интересно. Полезно. Так что читайте, господа.

Константин Харский
#ТотСамыйХарский

Вместо введения

Продажа как явление зародилась еще в каменном веке, когда наши первые предки протосапиенсы начали взаимодействовать друг с другом посредством обмена. С течением эволюции человека и развитием общества в целом торговля вышла на новый уровень и стала незаменимым атрибутом любой процветающей цивилизации. Сегодня сложно представить компанию, у которой нет отдела продаж. Ведь именно он генерирует основную прибыль, которая идет на поддержание текущего состояния и дальнейшего развитие бизнеса.


Прав был Гераклит, когда писал: «Перемены – это единственная константа в жизни».


За свою долгую историю продажи доказали, что эта сфера бессмертна и, как следствие, перспективна. Но это не значит, что она не подвержена изменениям. Сегодня мир нестабилен как никогда: не зря концепция VUCA-мира1 находится на пике актуальности. Он постоянно меняется, вместе с ним меняются и продажи. Политические и экономические кризисы, пандемии, природные катастрофы – все эти явления запускают «эффект бабочки» и становятся причиной для трансформации продаж. С каждым новым годом частота трансформаций усиливается. То, что безупречно работало вчера, сегодня теряет свою актуальность.

Вам может понравиться: