Школа и медиация. Давайте конструктивно общаться!

Дизайнер обложки Екатерина Скуратова

© Марианна Садовникова, 2019

© Екатерина Скуратова, дизайн обложки, 2019

ISBN 978-5-0050-4017-6

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

ОГЛАВЛЕНИЕ:

I. Образовательное учреждение и семья: особенности взаимодействия……………………………………………………….3

II. Особенности взаимодействия учащихся и педагогов: конфликтная или конструктивная среда?…………………………………9

Когда причина конфликтов в организационно-административных установках……………………………………………………………………11

Когда причина конфликтов в изначальном отношении учителя к ученику… Любить или принимать…………………………………….15

Когда причина конфликтов во взаимоотношениях между учителем и учениками…………………………………………………………………24

Когда конфликты связаны с проявлением психического насилия в отношении детей в образовательном учреждении……………..29

Когда конфликты связаны с критикой педагогом родителей ребенка в присутствии других детей……………………………….31

Когда причина конфликтов в отсутствии прозрачности в выставлении оценок……………………………………………………..33

Когда причиной конфликтов являются неоправданные ожидания. Уважение к учителю: с ним рождаются или его нужно заслужить?…34

Когда причина конфликта связана с требованием дисциплины …36

Когда причина конфликтов в игнорировании учителем особенностей подросткового возраста……………………………….40

III. Как избежать неконструктивного взаимодействия………….41

IV. Как предупреждать школьные конфликты………………50

V. Как разрешать конфликты……………………………………..60

К сожалению, необходимо признать, что в настоящее время редко в какой школе не наблюдается противодействие между родителями учеников и образовательным учреждением (учителя, администрация образовательного учреждения).

Причины противодействия лежат в конфликтных ситуациях, возникающих в связи с обучением ребенка в образовательном учреждении: конфликты между учеником и учителем (истинность либо ложность передаваемой информации о конфликте ребенком своим родителям и их включение в конфликт); предъявление к родителям со стороны учителей завышенных требований в деструктивной форме («…Вы должны…»); выражение недовольства воспитанием детей, влиянием на детей со стороны родителей в деструктивной форме («…Вы не следите за своими детьми…», «…Вы не проверяете выполнение домашних заданий своими детьми…», и др.); обвинение родителей в родительской некомпетентности при всем классе во время образовательного процесса («…Ваши родители не могут вас научить…», «…Ваши родители показывают Вам плохой пример…» и др.); наличие у родителей исключительно негативных эмоций при общении с работниками образовательного учреждения (жалобы на детей, обвинение в некомпетентности, поборы с родителей, и др.). Представляется, что немаловажную роль в формировании такой ситуации сыграло историческое наследие, поскольку достаточно длительное время в нашей стране доминировал общественный стиль воспитания, складывалось снисходительное отношение к домашнему семейному воспитанию, практически игнорировался опыт родителей.

Примеры. В ходе работы с родителями выяснено, что большинство родителей пребывают в состоянии устойчивого противодействия с образовательным учреждением в целом, либо с отдельными учителями. Родители отмечают, что к ним зачастую относятся как к «плохим» ученикам. Учителя могут повышать голос, грубо выражать свою позицию, постоянно обвиняя родителей в некомпетентности.