ЧУДОвищная команда: Как укрощать начальство, коллег и клиентов с помощью слов

Жанр: Управление персоналом / Корпоративная культура

Автор

Страниц

40

Год

—

Научитесь мастерски управлять рабочими отношениями с помощью «коммуникационного компаса» - магического инструмента от Бэлы Рубинштейн! Бывают трудные боссы, раздражающие коллеги и сложные клиенты, которые могут испортить настроение на работе. Но что, если бы можно было превратить эти чудовищные встречи в приятное и плодотворное общение?

Бэла Рубинштейн, автор книги "Как из чудовищ сделать друзей", предлагает взглянуть на привычные вещи по-новому. Изменение подхода к общению может радикально изменить вашу жизнь, она уверена в этом. Отношения на работе играют огромную роль в нашей жизни, поэтому важно наладить их для достижения успеха.

Эта книга поможет не только улучшить взаимоотношения на работе, но и вывести их на новый уровень понимания и эффективности. Превратите чудовищных боссов, коллег и клиентов в союзников и друзей с помощью «коммуникационного компаса». Каждый из нас - герой своей истории, и даже "чудовища" могут стать вашими проводниками.

Книга Бэлы Рубинштейн поможет вам научиться мастерски управлять рабочими отношениями и конфликтными ситуациями, повысить профессиональную эффективность и улучшить атмосферу на работе. Налаживайте контакты со сложными коллегами и начальством, открывая для себя новые возможности для карьерного роста и личностного развития. Перестаньте быть жертвой обстоятельств - станьте хозяином своей жизни!

Читать бесплатно онлайн ЧУДОвищная команда: Как укрощать начальство, коллег и клиентов с помощью слов - Бэла Рубинштейн

Руководитель проекта: Екатерина Булгакова

Литературный редактор: Людмила Смилевска

Дизайнер: Татевик Саркисян

Иллюстрации: Александр Егоров

Корректоры: Ася Петросян, Мария Мягких

Верстка: Олег Щуклин

Верстка ePub: Юлия Юсупова

Фото автора в книге: Алик Якубович

Все права защищены. Данная электронная книга предназначена исключительно для частного использования в личных (некоммерческих) целях. Электронная книга, ее части, фрагменты и элементы, включая текст, изображения и иное, не подлежат копированию и любому другому использованию без разрешения правообладателя. В частности, запрещено такое использование, в результате которого электронная книга, ее часть, фрагмент или элемент станут доступными ограниченному или неопределенному кругу лиц, в том числе посредством сети интернет, независимо от того, будет предоставляться доступ за плату или безвозмездно.

Копирование, воспроизведение и иное использование электронной книги, ее частей, фрагментов и элементов, выходящее за пределы частного использования в личных (некоммерческих) целях, без согласия правообладателя является незаконным и влечет уголовную, административную и гражданскую ответственность.

⁂

Предисловие Нины Зверевой

Древние говорили: «Хочешь что-то понять – напиши книгу». Перефразирую от себя: «Хочешь хорошо учить – напиши книгу!» Мне возразят: «Есть десятки отличных тренеров, пересказывающих то, что написано другими». Ничего плохого в этом нет. Хорошие интерпретаторы современных навыков и установок нужны. И все же тренинг или семинар от человека, который сформулировал и структурировал свой личный опыт, – всегда лакомое блюдо для слушателей.

Бэла Рубинштейн писала эту книгу лет пятнадцать, не меньше. С того самого дня, когда на своем первом тренинге вышла к публике со словами: «Давайте знакомиться, я – Бэла».

Разнообразный и успешный опыт работы в телевизионной журналистике, глянцевых журналах, пресс-службе мэра большого города позволил ей набрать роскошный материал. Кроме того, она владеет английским, читает много хороших деловых книг в подлиннике, непрерывно учится на онлайн-курсах лучших университетов мира.

Она могла бы написать отличный учебник по пиару или публичным выступлениям. Но сила Бэлы оказалась в умении подмечать обидные ошибки людей при коммуникации.

Она создала с нуля в нашей школе собственный курс «Влияние без давления», где за пять уроков (плюс работа наставников и авторские вебинары) люди с изумлением обнаруживают, что можно жить совершенно другой жизнью, без страха и нервов, если научиться укрощать «чудовищ» в себе самом и вокруг себя. При этом Бэла разработала конкретный пошаговый план изменений через слова и поведение.

Книга написана легко и даже лихо. При этом ее глубина и структура ни в чем не уступают лучшим нон-фикшен-произведениям на тему саморазвития и личностного роста.

Наша команда давно пользуется методикой Бэлы Рубинштейн, и я, как лидер, счастлива видеть улыбки членов команды и читать наш позитивный общий чат.

Теорию Бэлы мы проверили на себе и на сотнях наших учеников.

Теперь эта прекрасно изложенная методика доступна всем читателям книги.

Рекомендую!

Нина Зверева

коуч первых лиц крупных компаний, госкорпораций, бизнесменов из списка Forbes, губернаторов и депутатов, член Академии российского телевидения, дважды лауреат премии ТЭФИ

Продолжить чтение

Вам может понравиться: