Продать = помочь. Первый в России учебник по «продажам с человеческим лицом»

Второе издание, исправленное и дополненное

© А. Майборода, текст, 2024

© Издательство «Четыре», 2024

Известный организационный терапевт, консультант и бизнес-тренер Ицхак Адизес говорит в своей книге «Управляя изменениями»: «Установление связей и взаимоотношений является конечной целью нашего существования».

Готовить переиздание моей первой книги оказалось весьма нетривиальным делом. Сталкиваешься не только с «естественным износом» информации об устаревших подходах и инструментах, но и с совершенно другим собой как автором. Исправлять себя из прошлого, «себя минус десять лет» – это, я вам скажу, непростое душевное испытание. Поспоришь с автором, а потом вспоминаешь, что это ты, – и что делать?

И всё же перед вами полноценное второе издание моей книги, которой, как говорят мои читатели прошедшего десятилетия, всё же удалось главное – изменить взгляд на деятельность профессионала продаж, подсветить её под другим углом и выправить подход к продажам, и вытравить из многих умов определённо вредные заблуждения о том, как работают настоящие продажи, у тех, кого это касается в жизни.

Кого касается эта книга? Я, как и десять лет назад, считаю, что каждого. Если вы ребёнок и хотите конфетку, вы продаёте эту идею маме. Если вы сотрудник компании и рассчитываете на повышение, вы продаёте эту идею начальству. Если вы предприниматель, вы вообще лишь иногда никому ничего не продаёте. Даже я сам прямо сейчас, в этом абзаце, рефлекторно попытался продать универсальную актуальность этой книги.

Я искренне желаю, чтобы эта книга принесла в вашу жизнь пользу, будь то гармонизация личных отношений, карьерный рост или увеличение прибыли вашего бизнеса. Все инструменты в книге перепроверены и остро заточены реальными людьми, истории которых, кстати, изложены на этих страницах. Что и зачем применять – решать вам.

Андрей Майборода

17 июля 2024 г.

Известный психолог и врач, лектор и знаток ведической мудрости Марина Таргакова говорила на своих семинарах: «Человек приходит на эту Землю как в школу. И из жизни в жизнь он изучает в ней один-единственный предмет. Это – Любовь».

Совсем другой человек, из другой страны, другого времени, с другим родом занятий и образом мышления, немецкий математик, исследователь загадочных «монад», философ Готфрид Вильгельм Лейбниц в конце XVIII века писал: «Единственная цель правильной политики – это счастье человека. Все другие цели либо подцели этой цели, либо ложные цели».

Насколько разные люди, и как похоже они говорят! Самой большой и важной потребностью человека на Земле является Любовь, дающая счастье. Любовь в жизни человека проявляется в самых разных ипостасях и состоит из множества маленьких элементов.

Человек должен полюбить себя, ему нужно удовлетвориться своей работой, обрести счастье в своей семье, принять и полюбить свой Род, найти гармонию с окружающей его средой – как социумом, так и природой.

Все эти компоненты жизни Человека составляют рецепт обретения Любви в человеческом сердце. Именно обретая Любовь, – так в один голос пишут все священные книги мира и говорят все святые, – Человек выполняет своё жизненное предназначение.

Поэтому всё, что может приблизить человека к удовлетворённости своим делом, радости в семье и гармонии с окружающим миром, – самое желанное волшебство, самый вожделенный подарок или, если хотите, самый востребованный «товар». Обретение Счастья и познание Любви – это то, за что человек готов дать самую высокую цену, стараться и жертвовать. Это благо, которое необходимо каждому и давать которое – высокая честь и безусловная добродетель.