Маркетинговая машина. Менеджер становится директором

Автор

Игорь Борисович Манн Анна Юрьевна Турусина

Страниц

Год

2010

«Маркетинговая машина» – это ключевой элемент успеха любой компании. В книге, которая представлена перед вами, раскрываются невероятные секреты управления этим сложным механизмом. От точности «настройки» до слаженной работы, авторы-практики не только делают полезные рекомендации, но и поделятся своими профессиональными секретами. Но книга не ограничивается только их точкой зрения. Директора по маркетингу других успешных компаний комментируют слова авторов, добавляя дополнительные аспекты в понимании маркетинговой стратегии. Кроме того, в одной из глав собраны подробные интервью с 20 ведущими экспертами в области маркетинга. Если вы являетесь менеджером по маркетингу, директором по маркетингу или руководителем компании, то уверен, что найдете в этой книге множество полезных советов и информации. Не пропустите 3-е издание, которое включает в себя еще больше актуальных идей и стратегий.

Читать бесплатно онлайн Маркетинговая машина. Менеджер становится директором - Игорь Борисович Манн, Анна Юрьевна Турусина

От партнера издания

Современный мир меняется ежесекундно. Маркетинг в нем играет все большую роль. Потребители стали разборчивы и требуют к себе особого отношения. Чтобы завоевать их доверие и любовь, необходимо каждый день придумывать что-то новое. Внедрение инноваций в диалог с потребителем и забота о клиентах становятся важнейшими трендами, необходимыми для развития бизнеса.

Для целеустремленных ярких маркетологов настало время интересных возможностей. Но чтобы их использовать, таланта и амбиций уже недостаточно. Нужно быть лидером, готовым возглавить команду и организовать бизнес-процессы и работу людей правильным образом. Как стать таким лидером? Об этом и рассказывает книга Игоря Манна «Маркетинговая машина. Менеджер становится директором».

Это «учебник» максимально практической направленности, который подробно рассказывает обо всем, что необходимо знать руководителю службы маркетинга новой формации. Я уверен, эта книга поможет маркетологам научиться правильно расставлять приоритеты в работе, умело управлять своей командой, находить общий язык с руководством, коллегами, клиентами и партнерами. И делать правильный маркетинг.

Не сомневаюсь, что «Маркетинговая машина», как и другие книги Игоря Манна, станет для российских маркетологов выгодной инвестицией и точкой отсчета для дальнейшего карьерного роста.

Михаил Герчук,

вице-президент по коммерции компании МТС

От авторов

Что произошло с нами за три года, прошедших с момента выхода предыдущего издания этой книги, и что мы добавили к новому изданию?

Если мы ответим на эти два вопроса – мы ответим на девяносто процентов вопросов, которые интересуют потенциального читателя нового издания.

У Анны не случилось практически ничего нового: business as usual. Стабильность – признак мастерства. Только круг клиентов расширился, и ее компания начала заниматься новой темой – оценкой и постановкой клиентоориентированности в коммерческих компаниях.

У меня новостей больше: я покинул компанию «Арктел» после двух лет работы (и десяти лет работы в телекоммуникационной отрасли вообще), успел поработать в новой для себя сфере – в недвижимости (в компании МИАН), а затем ушел в свободное плавание, занимаясь издательским бизнесом.

Но душой я по-прежнему директор по маркетингу. Это, наверное, навсегда…

Что мы добавили в книгу?

В разделе «Инструменты» появились три новые главы: «Тест драйв – для драйва продаж», «Правила FAQ» (написана в соавторстве с Ильей Андриановым), «Пристал, как прайс-лист».

В разделе «Немелочи» – шесть пополнений: «Должностные обязанности. Правильные», «Правила выступления», «Этапы большого пути», «Маркетинг 2.0», «Дешево и полезно», «Как быстро увеличить продажи: персональная ответственность».

В «Приложениях с комментариями» – два: «Письмо на родину», «Много толка из ничего» (соавторы этого материала – Илья Андрианов и Яна Харитонова).

В разделе «Что скажут коллеги?» появилось пять новых интервью с интересными маркетерами. Дополнительно мы еще раз внимательно перечитали текст, кое-где рихтуя и модернизируя «Машину».

В общем, работа была проделана достаточная, чтобы назвать третье издание дополненным и улучшенным.

Пристегните ремни.

Поехали!

Игорь Манн,

Анна Турусина

Посвящается нашим родителям

Вступление

Предисловие – самая важная часть книги.

Продолжить чтение

Вам может понравиться: