Комьюнити-менеджмент: истории из первых уст. Сборник историй от лидеров сообществ

Жанр: Просто о бизнесе

Автор

Страниц

90

Год

—

Данная книга является ценным ресурсом для всех, занимающихся вопросами управления сообществами и комьюнити-менеджментом. Она предназначена как для профессионалов в области, так и для активных участников сообществ, а также для представителей компаний, которые стремятся развить свое бренд-сообщество или внутренние сообщества.

Начав читать эту книгу, рекомендую держать карандаш рядом и активно отмечать все концепции и идеи, которые наиболее соответствуют вашей сфере деятельности. В результате вы будете обладать ценным списком идей и рекомендаций для успешного развития вашего сообщества.

Уникальность книги заключается в ее практическом подходе и рассмотрении реальных историй, рассказанных из первых уст. Это позволяет читателям глубже понять себя и свою деятельность в рамках комьюнити-менеджмента, осознать свои внутренние мотивы и лучше понять своих участников сообщества.

Безусловно, данный источник станет незаменимым помощником в развитии и улучшении ваших навыков управления сообществами. Свежий взгляд на вопросы комьюнити-менеджмента, представленный в этой книге, обеспечит вам новые идеи и подходы, которые помогут реализовать потенциал вашего сообщества в полной мере.

Не упустите возможность обрести новые знания и вдохновение вместе с этой уникальной книгой, которая станет вашим надежным компаньоном по пути к успеху в развитии сообществ и комьюнити-менеджменте.

Читать бесплатно онлайн Комьюнити-менеджмент: истории из первых уст. Сборник историй от лидеров сообществ - Юлия Крушинская

Редактор Юлия Крушинская

Редактор Александра Федоренко

Редактор Денис Кораблев

Оформление обложки Полина Стрекалова

ISBN 978-5-4498-5565-7

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Юлия Крушинская Александра Федоренко

Дорогие друзья!

Эта книга является сборником историй о сообществах, которые Community HUB собирает с 2016 года. В этих историях лидеры сообществ рассказывают, как появилось их сообщество, как развивалось, и немаловажный вопрос? – почему сообщество важно самому лидеру.

Каждая история уникальна, как и каждое сообщество. Из каждой истории можно взять идеи: как объединять людей, какие инструменты использовать для привлечения новых участников и удержания существующих, как монетизировать деятельность сообщества, как создавать контент, какие мероприятия проводить и многое другое.

На наш взгляд, это очень практическая книга. Во-первых, она будет полезна комьюнити-менеджерам, активным членам сообществ, представителям компаний, цель которых – развитие бренд-комьюнити и внутренних сообществ, и конечно, лидерам сообществ. Берите карандаш и отмечайте все те моменты, которые наиболее актуальны для вашей деятельности. И вы точно получите список идей для развития вашего сообщества.

Во-вторых, читая истории из первых уст, вы сможете лучше понять себя и свою деятельность, которая во многом идет из личных внутренних мотивов. Благодарим всех коллег, кто помогал нам в сборе материалов!

Желаем вам приятного и полезного чтения!

ВНУТРИКОРПОРАТИВНЫЕ СООБЩЕСТВА

Внутрикорпоративные сообщества. Истории исследований и наблюдений

Лавров Олег

Ассоциация «КМ Альянс» – публичное профессиональное сообщество специалистов и экспертов в области менеджмента знаний. С 2014 года «КМ Альянс» регулярно проводит исследования сообществ в компаниях. За это время официальных событий (Knowledge Lounge) проведено более чем в двадцати компаниях, от крупного бизнеса до компаний малого и среднего бизнеса. С 2015 года Ассоциация инициировала и ведет проект «Лидеры российских экспертных сообществ». Лидером этих исследований является Председатель Правления «КМ Альянс» – Лавров Олег Владимирович.

– партнер Лоуренса Прусака, советника по вопросам знаний NASA, IBM, WB;

– автор модели «Moscow Knowledge&Innovation Office», офиса предпринимательских проектов

– имеет сертификат Knowledge Association International (Cambridge, UK);

– доктор медицинских наук, профессор.

Рисунок. 1. Типы сетей (источник Ernst&Young)

Доброго вам времени! С большим удовольствием хотел бы представить вашему вниманию свое сообщение. Сочетание слов «внутрикорпоративные сообщества» родилось не так давно. В начале 2000 годов компания «Ernst&Young» предложила свое понимание различных объединений в компании (групп, сообществ, сетей), основанное на том, каким активом знаний эти группы располагают, как влияют на локальную деятельность и результат бизнеса (рисунок 1). Эта схема подробнее будет рассмотрена ниже.

1. Предлагаю нам поговорить о том, как мы соотносим компанию и сообщества. Являются ли для нас эти понятия сопряженными или одно включает в себя другое? Что больше или разнообразнее? Рассуждая о компании, мы свыклись с понятийными ограничениями, связанными с ее границами, открытостью/закрытостью, оргструктурой, описанием и т. д. Часто мы сами ограничиваем свои представления о нашей компании юридической формой или организационной структурой. Но… ведь на самом деле все не так!

Продолжить чтение

Вам может понравиться: