Эрик Берн - Юлия Александровна Петрова, Ольга Сергеевна Красова

Эрик Берн

«Гуру менеджмента» - уникальный цикл статей, посвященных теоретикам и практикам менеджмента, которые оказали огромное влияние на развитие этой науки как в экономическом, так и в психологическом аспектах. В этом материале отражена всемирная история возникновения и развития управленческой науки, неотъемлемой частью которой являются работы и открытия упомянутых ученых.

Каждая статья из серии сфокусирована на ключевых достижениях и выдающихся моментах, связанных с «Гуру менеджмента». Исследуя их идеи и подходы, мы приходим к пониманию современных тенденций и применяем эти знания на практике.

Благодаря своим исследованиям и открытиям, эти ученые непосредственно влияли на развитие управленческой науки и способствовали прогрессу в управлении человеческими ресурсами и предприятием. Без их вклада невозможно представить себе современный менеджмент и его современные практики.

Одновременно с акцентом на значимости и достижениях этих «Гуру менеджмента», мы придаем внимание их биографическим справкам. Знакомство с их жизненными и профессиональными путями позволяет лучше понять контекст и мотивацию их работ, а также обрести новую вдохновляющую перспективу для собственных достижений в менеджменте.

Наш цикл статей предлагает читателям интересный и уникальный взгляд на историю и развитие управленческой науки, открывая новые горизонты возможностей для применения знаний и методов современному менеджменту.

Читать бесплатно онлайн Эрик Берн - Юлия Александровна Петрова, Ольга Сергеевна Красова

Эрик Берн был основателем трансакционного анализа, который представляет собой систему групповой психотерапии, где взаимодействие индивидов анализируется с точки зрения трех основных состояний Я.

Существует множество сил, влияющих на человеческую судьбу: родительское программирование, подталкиваемое ситуациями, внешние силы, свободные устремления личности. Результатом действия всех этих составляющих и оказываются различные типы жизненного пути, ведущие к тому или иному виду судьбы.

Наблюдая за спонтанной социальной деятельностью (в условиях психотерапевтической группы) Э. Берн обнаружил, что время от времени люди демонстрируют весьма заметные изменения в своем поведении, – в своем общем состоянии, стиле речи, интонациях и эмоциях. Эти поведенческие проявления часто сопровождаются и эмоциональными сдвигами. Возникающий поведенческий паттерн согласуется с определенным психическим состоянием, в то время как другой паттерн соответствует иному состоянию психики, чем первый. Эти изменения и различия навели Э. Берна на идею существования эго-состояний.

Профессиональным языком эго-состояния могут быть описаны следующим образом: феноменологически – как система чувств и операционально – как поведенческие паттерны. Более простым языком их можно определить как систему чувств, связанную с определенными поведенческими схемами. Каждая личность имеет ограниченный репертуар подобных эго-состояний, которые являются не ролями, а психологической реальностью. Этот репертуар может быть описан следующими категориями:

1. Эго-состояние, сходное с состоянием родительской фигуры;

2. Эго-состояние, самостоятельно по своей природе и направленное на объективную оценку реальности;

3. Эго-состояние, все еще действующее с момента его фиксации в раннем детстве и представляющее собой архаические пережитки.

Неформально проявления этих Эго-состояний называются Родитель, Взрослый и Ребенок. В каждый момент времени в процессе социального взаимодействия человек находится в одном из трёх эго-состояний и обладает возможностью переходить от одного к другому, однако у каждого человека отмечается разная степень готовности к переходу.

Следуя этой точке зрения была создана структурная схема, отражающая строение личности любого человека и включающая в себя все вышеперечисленные эго-состояния.

Следует отметить, что Родитель может проявляться двояким образом – прямо или косвенно: как активное эго-состояние или как влияние Родителя. В первом случае он подражает одному из родителей, во втором – приспосабливается к их требованиям.

Точно также и Ребенок может проявлять себя в двух ипостасях: как адаптивный Ребёнок (модифицирует своё поведение согласно ожиданиям родителей) и естественный Ребёнок (спонтанно самовыражается, например, бунтуя или творя).

Каждому эго-состоянию соответствует собственный способ восприятия, анализа получаемой информации и реакции на действительность. Следует помнить о том, что каждый вид эго-состояния имеет собственную жизненную ценность для организма. Согласно Э. Берну, каждый из этих компонентов несет в себе как позитивные, так и негативные стороны регуляции поведения.

Родитель (аналогичен «сверх-Я» в фрейдистской структуре личности) выступает носителем социальных норм и предписаний, которые человек некритически усваивает в детстве (главным образом под воздействием собственных реальных родителей), а также на протяжении всей жизни. Родитель обнаруживает себя в таких проявлениях, как контроль, запреты, идеальные требования и др. Им также регулируются сложившиеся автоматизированные формы поведения, избавляющие от необходимости рассчитывать каждый шаг. Негативный аспект функционирования Родителя определяется догматичностью, негибкостью диктуемых предписаний.

Вам может понравиться: