Торгаш - Виталий Козуба

Торгаш

Страниц

40

Год

2025

Внимание всем консультантам и продавцам! В этой книге вы найдете поистине захватывающие рассказы о повседневной жизни специалиста по продажам бытовой техники и электроники. Эти истории не только увлекают, но и содержат ценные уроки и рекомендации, которые позволят вам глубже понять тонкости рынка и улучшить свои навыки в торговле. Каждый раздел наполняет вас новыми идеями и практическими советами, которые будут актуальны как для начинающих, так и для опытных профессионалов. Погрузитесь в мир продаж и откройте для себя секреты успешного общения с клиентами, эффективных стратегий продаж и принципов достойного обслуживания. Эта книга — ваш надежный спутник на пути к профессиональному росту и успеху в динамичной сфере торговли.

Читать бесплатно онлайн Торгаш - Виталий Козуба

Введение

– Привет, привет. Благодарю тебя за внимание к книге. Слышишь? Благодарю искренне, ведь твое внимание играет большую роль и мотивирует меня, придавая энергии. Эта подпитка дает силы на раскрытие творчества, высвобождая их из оков заключения, дабы нести свет и передавать мысли на расстояния.

Книга пишется под дерзкий чайный вкус и бодрящий улун Да Хун Пао. И чтобы наши частоты восприятия совпали, рекомендую проводить чтение за чашкой чая.

Кстати, когда начинаешь чтение новой книги, то твое внимание не сразу погружается в русло восприятия автора и книги соответственно. Необходимо прочесть несколько, а может чуть больше страниц и с каждой строчкой эффект усиливается, забирая все больше твоего внимания в глубину книги.

В начале альманаха продавца, встретишь трудовые заметки с описанием торговых будней, многие из них в комической форме для придания легкости и хорошего настроения. А вот когда начнутся главы, смысл приобретает немного другой оттенок восприятия с вишенкой на торте – в виде полезных советов. Пожалуй, начнем.

Глава 1. Реальные истории на основе юмора

Когда коллеги зарабатывают и продают больше тебя

– Представь. Ты менеджер магазина электроники и бытовой техники. Рабочий день начинается в 9 утра и заканчивается в 7 часов вечера. Вместе с тобой на работу вышли еще два человека, являющиеся твоими коллегами. Заработная плата ваша складывается из количества проданных товаров. За каждую проданную позицию, продавец получает свой процент в виде комиссии.

Вы находитесь неподалеку от входа в магазин, это основная локация ожидания, чтобы приветствовать покупателя и соответственно приступить к своим обязанностям. Продавец, который первый поздоровался с клиентом, его и консультирует, проводит сделку, помогает донести покупки до автомобиля, если потребуется.

Во избежание конфликтов и несправедливости, менеджеры приветствуют покупателей по очередности. Точно так же работают и люди других специальностей, например, таксисты.

Предположим сегодня в смене совместно с тобой, работают еще молодой, кареглазый парень по имени Олег и невысокого роста, привлекательная Анна.

Магазин, в котором вы работаете, находится на втором этаже торгового центра. И вот слышны долгожданные шаги приближения клиента, их всегда можно услышать по характерным шорканьям обуви. А все потому, что ступеньки имеют завышенный подъем.

Имея жажду к продажам, ты приветствуешь клиента быстрее коллег. Жадно потирая ладони друг о друга, предвкушаешь совершить любую продажу, дабы распечатать день.

Клиент небрежно водит взглядом по полкам витрин и явно не имеет четкой цели совершать покупки. Но так как твоя задача сопровождать клиента до момента, пока он не покинет торговый зал, то придётся составить ему компанию. А в это время, Олег продает телевизор с игровой приставкой, зарабатывая с продажи свою комиссию в 700 рублей. Анне повезло чуть меньше, и она продала всего лишь два пылесоса, комиссия которых составила 300 рублей.

Твой клиент ничего не купил и бонус, пошедший тебе в зарплату – равен нулю. – Обидно?

Ну ничего страшного, впереди еще длинный день и ты решаешь сходить попить воды. За эти две минуты твоего питья, Олег встретил нового покупателя и уже активно ведет презентацию стиральной машинки. Спустя еще десять минут, сделка становится успешной и на счету коллеги уже 1500 рублей.