Краткое содержание «Лучшие идеи Питера Друкера»

«Инсультант» компаний

«Управление – это делать дела правильно; лидерство – это делать правильные дела».

Питер Друкер

Что сегодня должно лишать руководителя сна? Именно с этого вопроса начинается знакомство читателя с Питером Друкером, выдающимся ученым, человеком, который в течение шести десятилетий был самым желанным советником успешных руководителей со всего мира. Сам же он в шутку называл себя не консультантом, а “инсультантом” (от insult – оскорблять, обижать, ругать) – человеком, получающим удовольствие оттого, что распекает клиентов и получает за это деньги.

Питер Друкер предупреждает: сегодня мы переживаем критический момент – переход от промышленной экономики к экономике, ориентированной на знания. Современный руководитель, по мнению ученого, – это руководитель, ориентированный на знания. Значимость получения доступа к информации, ее интерпретации, объединения и передачи сложно переоценить. Финансовые рынки ценят знания гораздо выше, чем материальные активы. Стратегия становится постоянным ключевым видом деятельности для руководителей, а не просто ежегодным занятием по планированию. Она напоминает игру в шахматы, которая проходит в четырех измерениях, на большом количестве досок и одновременно с профессионалами с пяти континентов. И в бизнесе вам приходится беспокоиться не столько о соперниках, сколько о постоянно меняющихся правилах и невыявленных покупателях. Кроме того, в современном бизнесе очень важна специализация. Но с другой стороны, существует опасность довести ее до чрезвычайного состояния и оказаться в изоляции. «Менеджерам предстоит найти способ, позволяющий добиться достаточной, но не излишней специализации, не приводящей к изоляции. Именно эта мысль, – пишет Питер Друкер, – должна лишать руководителей спокойного сна».

Биографическая справка

Питер Фердинанд Друкер родился в Вене 19 ноября 1909 года. Свое детство провел в Австрии, затем переехал в Германию. Учился в университетах Франкфурта и Гамбурга. Получил докторскую степень в области публичного и международного права. Работал газетным репортером во Франкфурте и экономистом в одном из банков Лондона. В 1937 Друкер, спасаясь от нацистского режима, переехал в США и начал преподавать политику и философию в Беннингтонском колледже. Более двадцати лет, с 1950 по 1971 гг., он был профессором менеджмента в Высшей школе бизнеса Нью-йоркского университета. С 1971 г. Друкер – профессор социальных наук и менеджмента в университете Клермонт, в 1984 году его именем была названа Высшая школа менеджмента этого университета.  Его перу принадлежит тридцать одна книга: тринадцать из них посвящены проблемам общества, экономики и политики, пятнадцать – менеджменту, две – художественные, одна – автобиографическая; кроме того, Друкер является соавтором книги по японской живописи. Друкер работал колумнистом в Wall Street Journal, его статьи также часто публиковались в Harvard Business Review и других изданиях. Друкер имеет почетную докторскую степень многих университетов мира. Кроме того, он до самой смерти занимал должность почетного председателя основанного им Leader to Leader Institute.

Друкер скончался 11 ноября 2005 года в своем доме в Клермонте, в окружении многочисленных детей и внуков.

Азбучная истина о покупателе