Краткое содержание «Искусство замечать. Секреты наблюдательности истинных лидеров»

Автор краткого обзора: Библиотека «Главная мысль»

Как повысить личную и профессиональную эффективность благодаря внимательности и умению наблюдать

«Подгонять мозг без достаточной информации – это все равно, что устраивать гонки на паровозе… Можно рассыпать его на кусочки»

Шерлок Холмс (Артур Конан Дойл)

Люди невнимательны, поэтому упускают важную информацию и не находят нужных данных. Как следствие, принимают неверные решения и совершают ошибки. Так, специально или ненамеренно, мы не замечаем фактов и критичной информации, сами создаем конфликт между личными и профессиональными интересами, позволяем другим использовать трюки и отвлекать нас от главного, не придаем значения изменениям и несостыковкам.

Быть успешным и принимать верные решения подразумевает, что человек умеет наблюдать и замечать. Он видит то, что не случилось или выбивается из общей картины, отмечает изменения и несуразности, смотрит на происходящее со стороны. Такой человек в силах ломать стереотипы, разрушать границы, изменять и преобразовывать системы.

Умение видеть то, чего не замечают другие, – одно из ключевых качеств лидера. Оно влияет и на эффективность команды, и на успех работы компании, и на развитие целой отрасли. Помимо этого, настоящий лидер умеет прогнозировать и вовремя предупреждать опасность, расставляя правильные акценты и организовывая нужные ресурсы. Главное, уловить момент, когда не хватает решающей информации.

Внимательность, которая необходима, чтобы принимать верные решения, помогает избежать ошибок. Автор книги утверждает: катастрофы, повлиявшие на ход мировой истории, можно было предотвратить, если бы лидеры вовремя «включили» свою наблюдательность.

В книге «Искусство замечать» рассказывается, как можно было избежать трагедии, случившейся в США 11 сентября, или мирового экономического кризиса. На примере ситуаций, произошедших в разных сферах бизнеса, в экономике и политике автор формулирует ценные советы: как научиться избегать предсказуемых неожиданностей, как принимать правильные решения и успешно проводить переговоры.

Умение замечать – одно из ключевых качеств лидера

Внимательность и наблюдательность – это не дар от рождения, а качества, которые есть у каждого человека. Просто их необходимо развивать.

Часто мы не видим и не замечаем многого вокруг. Почему мы не задумываемся, насколько важна роль наблюдательности? Ведь невнимательность:

сдерживает кругозор,

ограничивает возможности,

приводит к принятию ошибочных управленческих решений.

Но несмотря на свой профессиональный стаж, знания и навыки, опытные менеджеры продолжают допускать опасную для бизнеса (да и для собственной жизни) ошибку – не замечать очевидного.

Автор книги ссылается на то, что у каждого человека есть два типа мышления и принятия решений. Эту градацию ввели психологи Станович и Уэст:

Первая система – подсознательная – построена на нашей интуиции. Мы делаем выводы и оперативно принимаем решения, учитывая быстро меняющиеся внешние условия и сумасшедший темп жизни. Так, на автомате срабатывает первый тип мышления, и нам не приходится вкладывать большие трудо- и временные затраты.

Второй вид мышления – логический. Он требует намного большего внимания и времени, поэтому мы используем его реже. Что, по мнению автора, является нашей большой ошибкой.