Все жанры Все авторы
Совершенствование интернет-коммуникаций предприятия - Сергей Каледин

Совершенствование интернет-коммуникаций предприятия

Страниц

40

Год

2024

В данной выпускной квалификационной работе предпринимается попытка создания и обоснования программы, направленной на оптимизацию интернет-коммуникационных процессов в компании ООО «ЧЗСП». Основным объектом нашего исследования является указанная организация, в то время как предметом анализа выступают интернет-коммуникации в контексте маркетинговой стратегии.

Основные задачи, которые были поставлены перед нами в ходе выполнения работы, включают:

- Исследование и сравнение отечественных и зарубежных методов организации интернет-коммуникаций, что позволит выявить лучшие практики и адаптировать их к условиям рынка.
- Описание различных видов интернет-коммуникаций и инструментов, доступных для использования в маркетинговых стратегиях, что способствует более глубокому пониманию возможностей каждой технологии.
- Анализ текущей эффективности маркетинговых коммуникаций, применяемых ООО «ЧЗСП», для определения их влияния на бизнес-процессы компании.
- Разработка рекомендаций по улучшению интернет-маркетинга, ориентированных на усиление присутствия компании в сети и повышение уровня взаимодействия с клиентами.
- Оценка ожидаемой эффективности предложенных мероприятий для обеспечения их целесообразности и возможности успешного внедрения.

Итоги исследования создают основу для разработки и внедрения интернет-коммуникационных стратегий, что, в свою очередь, способствует более рациональному использованию маркетингового бюджета и повышению конкурентоспособности ООО «ЧЗСП» на современном рынке. Важно отметить, что в эпоху цифровой трансформации оптимизация интернет-коммуникаций является ключевым аспектом успешного ведения бизнеса, позволяющим не только улучшать взаимодействие с клиентами, но и эффективно управлять репутацией компании в сети.

Читать бесплатно онлайн Совершенствование интернет-коммуникаций предприятия - Сергей Каледин

ВВЕДЕНИЕ

XXI век – это век бурного развития науки и техники. За этот период наука и технологии достигли беспрецедентного прогресса. Являясь важным средством передачи информации, Интернет незаметно меняет жизни людей и глубоко интегрирует их. В такую эпоху сетевые коммуникационные технологии как новый способ коммуникации, их необходимость в развитии и популяризации очевидна.

Жизнь в обществе предполагает постоянное взаимодействие друг с другом, поэтому развитие цивилизации во многом зависит от степени развития коммуникационных связей между людьми, которые постоянно видоизменяются и совершенствуются. Почта, телеграф, телефон как средство связи в значительной степени снизили свою значимость и отдали свои полномочия сети интернет.

Процессы глобализации, маркетинговой интеграции во всех сферах жизнедеятельности и повсеместная ассимиляция разнопрофильных направлений деятельности создает тенденцию к развитию и массовому распространению новых средств маркетинг-коммуникаций в интернете.

Для производителей и продавцов это открывает новые возможности ввиду роста экономической эффективности за счет сокращения издержек производства, увеличение скорости и качества обслуживания благодаря автоматизации бизнес- процессов, а также рационализация использования трудовых ресурсов на предприятиях.

В настоящее время коммуникационные технологии, которые уже вошли в высокие технологии, постепенно совершенствуются. Это стало важной частью процесса социального развития. По сравнению с традиционными методами общения в прошлом, интернет-коммуникация больше не является простым общением и обменом информацией. Различные компании также постоянно совершенствуют свои маркетинговые стратегии с помощью интернет- коммуникаций, чтобы приспособиться к современным условиям.

Интернет-коммуникации – это отражение сущности рыночной парадигмы в современной экономике. В настоящее время наблюдается движение маркетинговых коммуникаций в направлении сети интернет, а также усиление динамики развития маркетинговых коммуникаций, как на мировом рынке, так и в рамках России. Это проявляется в формировании тенденции развития использования интернет-коммуникаций, которая сосредотачивает в себе все виды интернет-продвижения для того, чтобы создать единое сообщение для всех каналов продвижения и эффективное взаимодействие с сегментами целевой аудитории.

Актуальность данного исследования проявляется в построении и использовании интернет-коммуникаций в системе управления предприятием. Результат работы позволит разработать и внедрить в деятельность предприятия интернет-коммуникации с целью более эффективного использования средств маркетинга.

Существует большое количество научных работ по теоретическим вопросам маркетинговых коммуникаций, интернет-коммуникаций как среди российских ученых, так и у зарубежных теоретиков маркетинга и теории коммуникации: Бернет Дж., Мориарти С., Котлер Ф., Шульц Д., Барнс Б., Тонненбаум С., Смит П., Дункан Т., В. Музыкант. Изучение научных трудов, связанных с тематикой исследования дают понимание, что тема широко освещается и прорабатывается как в теоретических, так и в практических аспектах маркетинговых коммуникаций.

Повышение значимости роли маркетинговых коммуникаций, а также их связи предполагает необходимость увеличения погруженности научных исследований, которые бы определяли эффективность и обосновывали возможные пути решения управленческих и коммуникативных задач, стоящих перед маркетинговыми департаментами, а также координацию процессов между профессиональными единицами в организациях.

Вам может понравиться: