Все жанры Все авторы
Аутентичная коммуникация. Практика честного и бережного общения - Алексей Иванов, Света Шедина

Аутентичная коммуникация. Практика честного и бережного общения

Страниц

40

Год

2022

Иногда мы сталкиваемся с тем, что наше общение с собеседником напоминает разговор на незнакомом языке. Не смотря на все наши попытки подобрать правильные аргументы, наш диалог все равно не клеится. Тем не менее, нахождение общего языка остается необходимостью, и именно тогда на помощь приходит аутентичная коммуникация - способ общения, где мы осознаем, что происходит во время разговора, действуем на свое усмотрение и остаемся честными как с собой, так и с другими. Мы не пытаемся манипулировать, не гнемся под авторитет, и не играем в интеллектуальные игры. Вместо этого мы живем и говорим искренне и открыто.

Авторы подкаста "Но вы держитесь" - Алексей Иванов и Света Шедина, основатели проекта TalkAuthentic, предлагают своим читателям развить навыки аутентичности в общении, повысить уровень осознанности в диалоге, научиться защищать свои границы и решать сложные вопросы. В их книге вы найдете описание принципов аутентичной коммуникации, их применение в типичных ситуациях, примеры из личного опыта авторов и студентов их курса, а также интересные практические упражнения. Книга поможет всем, кто хочет выстраивать качественное общение в различных контекстах - будь то светские беседы, рабочие переговоры, переписка с клиентами или доверительное общение с близкими и друзьями.

Одним из руководящих принципов аутентичной коммуникации является способность быть собой и уважать границы других людей. В своей книге авторы делятся ценными советами, как научиться слышать и понимать других людей, как поддерживать откровенные и глубокие разговоры, а также как справляться с конфликтами и трудными ситуациями. Важно отметить, что аутентичная коммуникация - это процесс, который требует практики и постоянного совершенствования, и книга Алексея Иванова и Светы Шединой поможет вам стать более уверенным и эффективным в общении со всеми, кто вас окружает.

Читать бесплатно онлайн Аутентичная коммуникация. Практика честного и бережного общения - Алексей Иванов, Света Шедина

Редактор Светлана Гудкова

Главный редактор С. Турко

Руководитель проекта Е. Кунина

Арт-директор Ю. Буга

Дизайн обложки Д. Изотов

Корректоры Е. Аксёнова, Т. Редькина

Компьютерная верстка М. Поташкин


© Алексей Иванов, Светлана Шедина, 2022

© ООО «Альпина Паблишер», 2022


Все права защищены. Данная электронная книга предназначена исключительно для частного использования в личных (некоммерческих) целях. Электронная книга, ее части, фрагменты и элементы, включая текст, изображения и иное, не подлежат копированию и любому другому использованию без разрешения правообладателя. В частности, запрещено такое использование, в результате которого электронная книга, ее часть, фрагмент или элемент станут доступными ограниченному или неопределенному кругу лиц, в том числе посредством сети интернет, независимо от того, будет предоставляться доступ за плату или безвозмездно.

Копирование, воспроизведение и иное использование электронной книги, ее частей, фрагментов и элементов, выходящее за пределы частного использования в личных (некоммерческих) целях, без согласия правообладателя является незаконным и влечет уголовную, административную и гражданскую ответственность.

* * *

Введение

Пара слов об авторах

Привет, нас зовут Света Шедина и Алексей Иванов. Мы ведущие подкаста «Но вы держитесь» и проекта TalkAuthentic про аутентичную коммуникацию. Эта книга о том, как быть честным в общении с собой и другими, повысить уровень осознанности в коммуникации, отстаивать свои границы и решать сложные вопросы аутентично.

Света Шедина – специалист по коммуникациям (в прошлом – в BBDO, Publicis Media), исследователь пользовательского опыта, куратор образовательных программ для предпринимателей (Impact Hub). По образованию психолог (МПГУ), изучала бизнес-дизайн в Британской высшей школе дизайна, дизайн-мышление и user-experience-исследования в Stanford d.school. Живет в Беркли, США.

Алексей Иванов – продуктовый дизайнер в Кремниевой долине, в прошлом дизайнер «Афиши» (Россия), Philips Design (Голландия), IDEO, SYPartners и нескольких технологических стартапов (США), сертифицированный профессиональный коуч (ICF, Hogan, New Ventures West, Designing Your Life), автор канала @PonchikNews в Telegram. Живет в Сан-Франциско, США.

Интерес к аутентичному общению появился у нас обоих независимо друг от друга – каждому хотелось быть более открытым, честным и естественным в любых коммуникациях, будь то светские беседы, рабочие переговоры, переписка с клиентами или доверительное общение с близкими и друзьями.

Постепенно мы набрали багаж знаний и опыта в России, Европе и Кремниевой долине и стали транслировать его: сначала через подкаст «Но вы держитесь», а потом с помощью нашего курса аутентичной коммуникации под кодовым названием «Как сделать так, чтобы не бесило, пожалуйста». Мы надеемся, что собранные в этой книге знания помогут как можно большему числу людей.

Как устроена наша книга

Рассказ, как правило, ведется от лица обоих авторов – Алексея и Светы, и только примеры из личной жизни каждого из нас отмечены в тексте особо.

Каждая глава раскрывает ту или иную проблему общения – будь то разные уровни коммуникации, работа с границами, конфликт или выявление потребностей.

Главы разделены на следующие части:

● Ситуации

Вам может понравиться: