Как и когда говорить клиентам «Спасибо» - Александр Гришин

Как и когда говорить клиентам «Спасибо»

Страниц

5

Год

Книга представляет собой сборник шаблонов благодарственных писем клиентам, которые автор использовал и продолжает использовать в своей работе. Книга содержит шаблоны писем, написанные для клиентов копирайтерского агентства "Редактор". Читатели могут использовать эти шаблоны в своей работе при общении с клиентами. В книге также отмечается, что важно отправлять адресные письма, так как безадресные сообщения имеют низкую эффективность. Автор также рекомендует заменить выделенные жирным слова, исправить падеж и пол, а также добавить актуальную контактную информацию.

Читать бесплатно онлайн Как и когда говорить клиентам «Спасибо» - Александр Гришин

© Александр Гришин, 2014


Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero.ru

Спасибо за покупку книги!

В статье «Ингредиент французской кухни, повышающий лояльность клиентов» (http://www.editor.ru/2685/) была затронута тема написания благодарственных писем клиентам. Я получил много писем с просьбой поделиться своим опытом построения отношений с клиентами.

Перед вами шаблоны писем, которые я использовал и использую сам. Для большей пользы добавил шаблоны писем, написанные для клиентов копирайтерского агентства «Редактор».

Вы можете использовать эти шаблоны в своей работе при общении с клиентами. Обратите внимание, что все письма адресные, в качестве получателя выступает конкретный человек.

Это важно: если вы отправите безадресное сообщение, его эффективность будет значительно ниже.

В тексте писем некоторые слова выделены жирным. Такие слова нужно заменить, исправить падеж и пол (все письма написаны от лица мужчины) и добавить актуальную контактную информацию.


С уважением,

Александр Гришин

Журнал «Редактор»

http://www.editor.ru

Благодарность за обращение в компанию

Тема: Спасибо за обращение в нашу компанию


Здравствуйте, Имя,


спасибо за обращение в нашу компанию. Мы приложим все свои знания, умения и опыт, чтобы выполнить заказ в соответствии с Вашими требованиями и в срок.

Чтобы получить максимум пользы от сотрудничества, просим Вас принять участие в нашей работе. Если у Вас появилась новая идея, решение, есть совет и рекомендация – поделитесь ими с нами как можно скорее.

Конец ознакомительного фрагмента.

Вам может понравиться: