Все жанры Все авторы
Ловушки и иллюзии мозга. Как мозг нас обманывает и как использовать это в своих интересах - Алексей Филатов

Ловушки и иллюзии мозга. Как мозг нас обманывает и как использовать это в своих интересах

Страниц

75

Год

2021

Когнитивные искажения – это особые шаблоны мышления, которые извращают представление о реальности. Часто они наклоняют нас к негативу и могут легко ввести в заблуждение. Насколько часто мы задумываемся о том, как наш мозг влияет на наши мысли? И в чем причина шаблонного мышления, которое у нас так ингранировано? Почему так много людей становятся жертвами мошенничества или поддаются маркетинговым уловкам типа «Лишь на этой неделе! Упустить скидку – непозволительная роскошь!»? Книга «Ловушки и иллюзии мозга» станет незаменимым помощником для выявления и преодоления систематических ошибок в мышлении. Вместе с ней вы сможете научиться не только распознавать ошибки по их «симптомам», но и лучше понять себя и людей вокруг вас. Познав устройство нашего мозга, вы будете знать, на что обращать внимание при общении с другими людьми и научитесь оценивать ситуации более объективно. В издательском формате PDF сохранен оригинальный дизайн книги.

Читать бесплатно онлайн Ловушки и иллюзии мозга. Как мозг нас обманывает и как использовать это в своих интересах - Алексей Филатов

© А. Филатов, текст, 2021

© Н. Крутиков, иллюстрации, 2021

© Издательство «АСТ», 2021

* * *

Предисловие

Я уже более 12 лет занимаюсь поведенческой аналитикой и обоснованно считаю, что тема когнитивных искажений является ключевой в этой сегодня бурно развивающейся области. Действительно, как мы можем оценивать и анализировать чье-то поведение, а тем более его предпочтения и характер, если мы не всегда точно понимаем, как работает наш мозг и мышление при анализе даже стандартных жизненных ситуаций?

Эта книга как раз и посвящена детальному разбору стратегий, которые оказывают принципиальное и неотвратимое влияние на то, каким образом мы принимаем решения, анализируя поведение людей, их личность, потребности, ценности и многое другое. Собственно, это относится и к нам самим, поскольку ошибки этого анализа определяют и то, как мы представляем и что мы думаем о самих себе. Поэтому для того, чтобы без иллюзий понять как другого человека, так и самого себя, нужно иметь хотя бы начальные представления о когнитивных искажениях – излюбленных способах нашего мозга обманывать нас самих. Когнитивные искажения – это своеобразные системные ошибки в мышлении и анализе ситуаций, которые фактически вмешиваются в оценку всего, что нас окружает. Умение видеть и понимать их позволит вам не только лучше узнать себя и окружающих, но и выстраивать более эффективную коммуникацию с людьми, заранее зная, к каким ловушкам они склонны по умолчанию.

Основателем и человеком, внесшим самый внушительный вклад в становление и развитие теории о когнитивных искажениях, является нобелевский лауреат Даниел Канеман, у которого мне посчастливилось поучиться. Он и его коллеги были одними из первых, кто обратил внимание на то, что когнитивные модели, которыми мы пользуемся для оценки жизненных ситуаций, имеют очевидные иррациональные ошибки, свойственные большинству людей. Изучая их, Даниел Канеман стал автором теории принятия решений в ситуации неопределенности и одним из родоначальников поведенческой экономики – направления, изучающего влияние социальных, когнитивных и эмоциональных факторов на поведение в сфере экономики.

В этой книге вы найдете описание большого количества когнитивных искажений и ловушек мозга. Разъясняется суть каждой, описываются ее причины и следствия, даются рекомендации, как ее отследить у себя. Кроме того, к каждой я указываю на способы использования этого когнитивного искажения в сферах, которыми сам плотно занимаюсь в последнее время, – прикладной поведенческий анализ и верификация лжи, маркетинг и экономическое поведение, продажи и переговоры, манипуляция и социальная инженерия.

Ценность книги еще и в том, что в конце каждой главы вы найдете задание для тренировки образа мышления, связанного с определенным когнитивным искажением, и упражнение для его показательной демонстрации и отработки в формате групповой работы. Это вам особенно пригодится, если вы работаете в практическом обучении или являетесь тренером.

Книга будет полезна всем, кто занимается практической коммуникацией и анализом поведения. Это могут быть как специалисты, так и интересующиеся такими областями науки и дисциплинами, как профайлинг и поведенческая аналитика, когнитивистика и менеджмент, маркетинг и продажи, социальные коммуникации и медиа.

Вам может понравиться: