Все жанры Все авторы
Как написать бизнес-требования? Бизнес-специалисту – как разговаривать на одном языке с ИТ - Юрий Дубровский

Как написать бизнес-требования? Бизнес-специалисту – как разговаривать на одном языке с ИТ

Страниц

45

Год

2021

Книга, которую я предлагаю, поможет вам создать идеальную атмосферу в хаосе проектов. Подобно оазису, она будет являться вашим убежищем от неясности и исполнителем четких бизнес-требований. Благодаря применению описанных в книге подходов и шаблонов, вы сможете внести гармонию и контроль в каждый проект, впечатляя своих партнеров и клиентов.

Эта книга поможет вам задать важные вопросы и найти ответы на самом начальном этапе проекта, еще до того, как ближайшие сроки подстерегут вас. Каждое требование, сформулированное вами после прочтения этой книги, вызовет диалог и выразит ваше четкое видение проекта, что сильно впечатлит ваших потенциальных партнеров. И это действительно ценно!

Добро пожаловать в мир успешных бизнес-требований, где вы будете являться редким "заказчиком, который точно знает, чего он хочет" – мир, где вы сможете преуспеть и достичь поставленных целей.

Читать бесплатно онлайн Как написать бизнес-требования? Бизнес-специалисту – как разговаривать на одном языке с ИТ - Юрий Дубровский

Эта книга посвящается:

Функциональным заказчикам, бизнес-заказчикам нашей ИТ-отрасли, которые своим великим терпением и энтузиазмом двигают эту отрасль вперед, несмотря на то, что разработчики и заказчики живут в параллельных мирах и говорят на разных языках. Без них не было бы этой книги, да и автоматизации бизнеса как отрасли тоже.

Введение

Вы функциональный специалист бизнеса и решили автоматизировать свой бизнес-процесс? Вы уже делали это и знаете по собственному опыту, как порой нелегко донести до разработчика свои потребности? Вы аналитик, которому поручено выяснить бизнес-потребности? Вы разработчик, который хочет понять, что него хочет его заказчик?

Значит Вам нужно определить бизнес-требования.

Именно они станут общим языком, на котором смогут разговаривать разработчик и заказчик.

В этой книге обобщен опыт автора и его коллег по взаимодействию с заказчиком в крупных и небольших проектах, осмыслены ошибки и их последствия и выстроен подход к написанию бизнес-требований, который позволяет минимизировать непонимание заказчика и разработчика.

Это приводит, к лучшим из возможных результатов проекта с точки зрения удовлетворения потребностей заказчика.

Материал этой книги – попытка поделиться опытом и его систематизация, что всегда полезно. Это дает уверенность, что в какой бы роли вы ни вступали, описанные в этой книге подходы и примеры расширят ваш профессиональный кругозор, придадут больше системности вашим знаниям вопроса. И даже дадут повод задуматься и пересмотреть что-то в своей повседневной деятельности.

Вместе мы создадим еще более профессиональную и эффективно помогающую бизнесу отрасль ИТ!

Благодарим за выбор этой книги и желаем интересного чтения!

ЧАСТЬ I. Что такое бизнес-требования и зачем они нужны

Глава 1. Как начинается разработка

Вместо эпиграфа

Заказчик на объекте принимает работу у подрядчика. Заказчик смотрит: вырыта глубокая узкая круглая яма, на дне которой горит прожектор. Он гневно спрашивает:

– Что за чёрт?!

Подрядчик:

– Всё сделано по чертежу, вот, посмотрите.

Заказчик, переворачивая чертеж вверх ногами:

– Это должен был быть маяк!

Все знают этот старый анекдот. Но вот вопрос, почему подрядчик копал яму по чертежу, и даже не подумал его перевернуть? Хочется ответить, что просто неграмотный и не перевернул чертеж.

Да, возможно, это и так. Ну, а, если ошибся чертежник и переворачивать чертеж по правилам не было нужно? Почему возможна такая дикая нестыковка с ожиданиями заказчика?

Ответ простой – подрядчик исполнял задание, не задумываясь о бизнес-задачах заказчика! Он просто не знал, зачем заказчику то, что он делает. Возможно, заказчик собирался указывать путь кораблям? Но это предположение. Может быть, маяк ему нужен был совсем для другого, и тогда нужно было бы строить совсем другой маяк, или вообще не маяк?

Подрядчик всего этого не знал и не спросил, вот и получился анекдот вместо результата.

К сожалению, непопадание в ожидания и потребности заказчика – одна из животрепещущих проблем создания ИТ-решений. Такие промахи в состоянии погубить проект целиком, испортить репутацию и расшатать нервы всем участникам.

Давайте посмотрим, почему это происходит и как это можно улучшить.

Как начинается разработка

Как начинается разработка ИТ-решения?

Вам может понравиться: