Все жанры Все авторы
Интернет-маркетинг. Базовые знания - Сергей Бардин

Интернет-маркетинг. Базовые знания

Страниц

15

Год

2020

Интернет-маркетинг – это стратегия, основанная на использовании различных инструментов и методов, доступных в онлайн среде, с целью привлечения потенциальных клиентов, продажи товаров и услуг и поддержания взаимоотношений с уже существующими клиентами.

Эта динамичная и практически неотъемлемая составляющая современного бизнеса включает в себя не только традиционные методы маркетинга, но и специфические инструменты, доступные только в Интернете. Путем эффективного использования сайтов, поисковых систем, социальных медиа и электронной почты, компании могут достичь гораздо большего круга потенциальных клиентов, чем с использованием только традиционных каналов продвижения.

Одной из главных целей интернет-маркетинга является продажа товаров или услуг конечным потребителям. Он помогает компаниям привлекать клиентов, проводить исследования рынка, определять целевую аудиторию и анализировать поведение потребителей. Благодаря этим данным, предприятия могут разрабатывать более эффективные маркетинговые стратегии, удовлетворяющие потребности клиентов и увеличивающие продажи.

Кроме того, интернет-маркетинг позволяет фирмам установить прочные взаимоотношения с клиентами. Благодаря возможности обратной связи, предоставляемой онлайн-платформами, компании могут легко реагировать на запросы и ожидания клиентов, предлагать персонализированные акции и скидки, а также поддерживать постоянный контакт с ними через различные каналы коммуникации, такие как социальные медиа и электронная почта.

Таким образом, интернет-маркетинг открывает неограниченные возможности для бизнеса в онлайн среде. Быстрые технологические изменения и внедрение новых инструментов требуют постоянного обновления знаний и навыков маркетологов. Успешные компании должны активно использовать все доступные средства интернет-маркетинга для привлечения и удержания клиентов, а также для увеличения своей прибыли и достижения долгосрочного успеха.

Читать бесплатно онлайн Интернет-маркетинг. Базовые знания - Сергей Бардин

В отличие от обычной традиционной рекламы в СМИ (газетах, на телевидении, радио), баннерах, билбордах, а также плакатах, интернет-маркетинг функционирует в режиме онлайн. Digital медиа с каждым годом набирает всё более сильные обороты вытесняя традиционные каналы для продвижения бизнеса. С каждым годом профессии, связанные с digital, становятся всё более востребованными. Практически невозможно представить нашу современную жизнь без поисковиков, социальных сетей, онлайн-заказов такси, еды, авиабилетов и прочего. В нашей книге мы рассмотрим такие вопросы как: Что такое интернет-маркетинг? Какие онлайн инструменты используют интернет-маркетологи? А также многое другое.

Маркетинг в социальных сетях

Маркетинг в социальных сетях – это новая форма онлайн-маркетинга, которая обеспечивает тесную связь продукта, бренда, компании и потребителя путем участия в различных социальных сетях. SMM также может подойти в качестве интерактивной рекламы для компании или целевых групп.

Социальные сети были частью маркетингового комплекса компании на протяжении ряда лет. В зависимости от бизнес-модели и целевой группы каждая компания должна быть активна в подходящих  социальных сетях и взаимодействовать с потенциальными клиентами.

Компании могут использовать социальные сети, чтобы влиять на восприятие компании обществом. Маркетинг в социальных сетях можно использовать для обслуживания клиентов и рынка. Эта форма маркетинга также подходит для областей персонала / HR и исследований и разработок. Кроме того, его можно использовать даже для внутренней коммуникации компании. К уже обсужденным инструментам относятся социальные сети и видеоплатформы. Сферы применения также включают корпоративные блоги, платформы микроблогов (Twitter), службы определения местоположения и так называемые веб-блоги без ограничений доступа.Веб-блоги, онлайн-журналы, вебинары, видеоуроки и подкасты увеличивают взаимодействие между компанией и потенциальными клиентами. Маркетинг в социальных сетях также улучшает размещение в популярных поисковых системах.

В маркетинге в социальных сетях качество всегда должно быть важнее количества. Это единственный способ обеспечить конструктивную обратную связь от фан-сообщества. Потому что положительные отзывы как известно, являются лучшей рекламой, тогда как критика – оправданная или необоснованная – может с головокружительной скоростью разойтись и вызвать настоящий кризис.Поэтому ваше общение в социальных сетях должно характеризоваться высокой степенью готовности к диалогу. Всегда отвечайте на отзывы дружелюбно и открыто, особенно если у вас есть отрицательные комментарии. Признавайте ошибки и объективно относитесь к несправедливым обвинениям. И еще: воздержитесь от покупки «фейковых фанатов» или «фейковых комментариев». Пользователи интернета быстро замечают, когда что-то фальшивое, а купленные фанаты не имеют никакой ценности, напротив: они могут навредить вашей репутации.

Что такое маркетинг в социальных сетях

Маркетинг в социальных сетях – это термин, используемый в маркетинге и менеджменте. Он описывает стратегии и тактики, с помощью которых организации (например, компании, некоммерческие организации) проводят социальные мероприятия. При этом используют СМИ для достижения целей организации, создают и доводят до сведения информацию заинтересованных сторон. К группам заинтересованных сторон в маркетинге в социальных сетях часто обращаются (потенциальные) клиенты, сотрудники, блоггеры, журналисты или общественность. Такие платформы социальных сетей, как Facebook и Twitter, очень важны для маркетинга в социальных сетях.

Вам может понравиться: