Все жанры Все авторы
Отель желаний - Алина Аркади

Отель желаний

Страниц

180

Год

2022

Эмоциональная суета и занятость, которые нормально сопровождают привычную жизнь и неотъемлемые повседневные обязанности, становятся источником настоящего замешательства, когда контроль над отелем переходит в руки его молодого владельца - сына первоначального хозяина. Ранее профессионально ориентированный в другой сфере деятельности, этот человек совершенно неосведомлен о принципах нашей работы, и мне, как единственному, приходится раскрыть ему весь спектр нюансов и секретов процесса. Однако, стоит ли надеяться, что все мыслимо прозрачно в сложной текучей жизни отеля, как это может показаться на первый взгляд? Может оказаться, что каждый из нас, имея свои собственные, уникальные желания и цели, вносит в общую веху своеобразный оттенок. И вот тогда возникает дилемма - как поступить, если выполнением этих желаний нового владельца отеля поручено именно мне? Вопрос ли это просто выполнения обязанностей или возможность ощутить настоящую силу принятия и исполнения решений, творчески сочетая их с представлением о личных интересах и стремлениях? Или, может быть, это фрагмент нашего с вами путешествия через вихрь судьбы и новое начало, где привычное становится чем-то непредсказуемым и завораживающим в то же время? А, возможно, в этом и заключается суть современного гостиничного бизнеса - магии перемен и непрерывного поиска гармонии между ожиданиями клиентов и возможностями самого отеля. Однако, независимо от ответа, я готова вступить на этот уникальный путь, удивлять и удивляться, творить и преображаться вместе с отелем, чтобы подарить гостям незабываемые впечатления и исполнить их самые тайные желания. Ведь в конечном счете, это и есть наша настоящая миссия - создавать волшебство и делать мир ярче.

Читать бесплатно онлайн Отель желаний - Алина Аркади

Глава 1

Лана

– Добро пожаловать в отель «Дэсэо», – слышу краем уха приветствие Маши, и новый гость сообщает о брони на триста двенадцатый номер.

Бывает у нас редко, но на продолжительный период, занимаясь исключительно работой и важными делами в столице. Проблемы исключены, девочками не балуется, мальчиками тоже, вполне миролюбив, за чрезмерным распитием алкоголя не замечен.

Краткая характеристика, которая складывается в голове молниеносно независимо от моего желания. Привычка, выработанная годами, научила присматриваться к людям, для которых открываются двери нашего отеля. На сутки или больше, с дополнительными опциями и без – не важно. Каждый является гостем, которому мы готовы угодить, исполнив любое желание, иногда даже самое неординарное.

Ничему не удивляюсь, насмотревшись на многогранность человеческого «хочу» за годы работы в отеле. Тысячи людей, которых видели мои глаза, запомнились, отложившись скрытой информацией в закоулках памяти. Если когда-нибудь встречу – непременно узнаю. Чёртова память не желает стирать ненужные воспоминания, откладывая всё про запас, на всякий случай.

– Ланочка! – Марк Захарович врывается вихрем, заражая всех своей добродушной улыбкой. Входит, и складывается впечатление, что из-за чёрных туч проглянуло тёплое весеннее солнышко, согревающее ласковым теплом.

– Доброе утро! – встречаю мужчину, утягивая в свой кабинет на первом этаже. Беседа без посторонних глаз, как всегда, один на один самые важные вопросы.

– Я ненадолго, – тут же оповещает, усаживаясь в кресло, – через час самолёт на Мадрид.

– К чему такая спешка?

– Лана, я откровенно задыхаюсь в противной столичной весне, желая зелени и яркого солнца. – Вопросительно поднимаю бровь, не веря в слова нашего хозяина. – Ладно-ладно, – поднимает руки, – раскусила. Лена желает смены обстановки и заодно проведать Ларису с внуками. Они прилетали год назад, мальчишки выросли, повзрослели, а мы невероятно непутёвые бабушка с дедушкой, которые видят детей раз в год, – заливисто смеётся. Мужской смех с приятной хрипотцой и низкими нотками. – Я всё оставляю на тебя, как всегда, – разводит руками, – уверен, что не подведёшь.

– Конечно, Марк Захарович. Отель работает в штатном режиме, без происшествий и проблем. Доклад как обычно, по вечерам. Короткое сообщение об обстановке.

– Вот и ладненько. – Лицо Кретова искажается, и он рукой надавливает на грудь, начиная задыхаться.

– Что с вами? – успеваю подбежать и опуститься перед ним, стараясь заглянуть в лицо, покрывшееся испариной.

– В портфеле таблетки, – с силой выдавливает и кривится, пугая меня.

Быстро нахожу, что просит Марк Захарович, и кладу ему на ладонь таблетку, протягивая стакан воды, чтобы запить. Закидывает в рот, обильно запивая водой и выдыхает, кажется, облегчённо расслабляясь.

– Сердечко пошаливает, – отвечает на мой немой вопрос, – в последнее время чаще, чем обычно. Лена и тянет меня в Испанию не только к дочери, но и чтобы загнать в клинику для диагностики и лечения. Старею, Ланочка.

– Какие ваши годы! – почти взвизгиваю, желая подбодрить Кретова, по моим выводам поникшего и расстроенного.

– Так уже шестьдесят восемь, как-никак, пора мотору-то барахлить. Ну ничего, подлатают, и вернусь, как новенький, вот увидишь. – Старается улыбнуться, но улыбка вымученная и натянутая, не предвещающая ничего хорошего.

Вам может понравиться: