1. Глава 1
— Мама, я уже сто раз тебе объясняла, что не буду сидеть на вахте в подъезде! Я не консьержка, а ассистент консьерж-сервиса! — меня раздражает, что не все понимают, что такое консьерж-сервис, и моя мама в том числе.
Хотя откуда ей знать, что такое сервис в принципе? В нашем посёлке его отродясь не было, как и приличных магазинов. Да и денег у жителей для таких магазинов тоже не было и нет.
— Но ты разве за этим уехала в Москву? Ты же учиться хотела.
Говорю с мамой, заканчивая макияж перед зеркалом старенького трюмо. В моей комнате всё старенькое… кроме меня.
— А я и учусь, мам. Напомню, что уже получила диплом бакалавра. Но хорошее образование и стажировка стоят денег, — закручивая тушь, терпеливо разжевываю и раскладываю все по полочкам уже не знаю который раз, — и только в консьерж-сервисе я их заработаю достаточно быстро. Знаешь, какая там зарплата хорошая?! А конкурс?! Думаешь, туда всех берут?
Как бы не так! Я пробилась на собеседование лишь по знакомству! А как пришлось из кожи вон вылезти, чтобы понравиться эйчару, суровой женщине неопределённого возраста — вообще вспоминать не хочу! Но меня приняли, мурыжили месяц на обучении и только потом назначили на место. Сегодня у меня первая смена в клубном доме «Созвездие», где мне двенадцать часов предстоит пробыть феей, золотой рыбкой и джинном в одном флаконе. Ассистенты-консьержи исполняют практически любые желания резидентов комплекса, будь то бронирование билетов на самолёт, покупка жирафа или добыча подснежников в новогоднюю ночь.
— Может, тебе денег выслать, Рит? — робко настаивает на своём мама. — Нам зарплату обещают повысить.
Едва держусь, чтобы не всплеснуть руками и не уронить телефон.
— Мамуль, ну ты что?! Я сама тебе лучше вышлю! — Смотрю на экране смартфона время, преодолевая раздражение. — Так, все — мне выходить пора. Я чего тебе звонила-то… Пожелай мне удачи! Срочно!
— Дай бог, доченька! — благословляет мама.
Я чмокаю трубку и со спокойной душой спешу на выход. По дороге здороваюсь с занимающими очередь в туалет соседями. Я снимаю комнату в коммуналке, и такие собрания здесь не редкость. Отпрыгиваю от наглого серого Баси — как бы новые колготки мне не порвал, паразит толстый — и покидаю квартиру.
На улице поздняя весна, наконец, проглянуло солнышко. От этого настроение поднимается, и хочется всем улыбаться. Сегодня у меня дневная смена, и я уверена, что особо тяжёлых заданий не будет: только познакомлюсь с коллегами и клиентской базой — разве не радость? А вот завтра, когда заступлю в ночную, придётся сложнее. Но я к тому времени уже буду ориентироваться в комплексе и знать его резидентов. Ночные смены и выходные с праздниками считаются самыми тяжёлыми, но их и оплачивают по другому тарифу, так что я даже готова подменять всех желающих, если им будет надо.
Добираться до работы мне далеко, элитное жильё у метро не строят, но я все рассчитала заранее и к служебному входу в «Созвездие» подхожу за тридцать минут до начала смены.
Охрана на воротах уже проверила мои документы и доложила куда надо, поэтому старший менеджер встречает у двери.
— Маргарита, рад, что вы пунктуальны, — Михаил серьёзен, как секретный агент на задании.
Да и выправка у него военная, и форменный костюм с иголочки. Встретила бы на улице — подумала, что он какой-нибудь высокий чин в гражданском, но никак не менеджер в консьерж-сервисе. Впрочем, ещё месяц назад я о таком сервисе даже не слышала, а сейчас понимаю: абы кто тут не работает.
