В предисловии авторка, Галина Жукова, представляется читателю. Она основатель школы переговоров "Ринг" и автор сценарного подхода к переговорам. Книга является сборником писем из рассылки "Управление под микроскопом" за 2008-2012 годы. Автор применяет свое понимание теории В. Тарасова к разным историям и ситуациям. Письма расположены в порядке их написания и отправки подписчикам. В книге вырезана неактуальная информация. Если книга понравится, автор приглашает читателя подписаться на продолжение рассылки на сайте peregovorshiki.ru и добавиться в друзья Вконтакте. Первое письмо книги описывает различия между наукой и искусством, в данном случае - управлением.
210 страниц