Галина Хустова, международный тренер-практик и опытный телемаркетолог, поделилась уникальными секретами результативных холодных звонков. На протяжении 10 лет она проводила сотни звонков в день, каждый из которых был для нее уроком по улучшению навыков общения с клиентами. Используя личный опыт и профессиональные знания, Галина создала книгу-тренинг, которая станет исчерпывающим гидом для всех, кто хочет улучшить свою эффективность в продажах.
В книге вы найдете уникальные методики по привлечению внимания клиента, формированию доверия и успешному реагированию на возражения. С помощью рекомендаций Галины Хустовой вы сможете превратиться из обычного оператора в настоящего мастера переговоров. Примеры диалогов из реальной практики и анализ ошибок помогут отточить ваши навыки и достичь высоких результатов в своей работе.
Эта книга предназначена для всех, кто хочет повысить свой профессионализм в телемаркетинге, развить умение вести диалоги и управлять настроением клиентов. Вне зависимости...
В книге вы найдете уникальные методики по привлечению внимания клиента, формированию доверия и успешному реагированию на возражения. С помощью рекомендаций Галины Хустовой вы сможете превратиться из обычного оператора в настоящего мастера переговоров. Примеры диалогов из реальной практики и анализ ошибок помогут отточить ваши навыки и достичь высоких результатов в своей работе.
Эта книга предназначена для всех, кто хочет повысить свой профессионализм в телемаркетинге, развить умение вести диалоги и управлять настроением клиентов. Вне зависимости...
45 страниц