Вы когда-нибудь сталкивались с ситуацией, когда сделка на грани завершения внезапно срывается, и клиент обращается к конкуренту без объяснения причин? Это явление стало актуальным в современном мире продаж, где вместо ценовой борьбы ключевым аспектом являются доверительные отношения. В своем практическом руководстве «БлагоДанность» авторы предлагают вам инновационный и системный подход к созданию устойчивых и прибыльных взаимосвязей.
Забудьте о манипуляциях и психологическом давлении! В этой книге вы найдете ценные инструменты и методы, которые помогут вам:
- Выявлять скрытые игры и манипуляции со стороны клиентов (так называемых «балалаечников») и эффективно им противостоять.
- Осваивать техники «психологического самбо», такие как «туман» и «испорченная пластинка», для защиты своих личных и профессиональных границ.
- Определять психотип своего клиента по методологии Карла Юнга и вести с ним переговоры на понятном ему языке.
- Развивать свой эмоциональный интеллект (EQ) — главный в...
Забудьте о манипуляциях и психологическом давлении! В этой книге вы найдете ценные инструменты и методы, которые помогут вам:
- Выявлять скрытые игры и манипуляции со стороны клиентов (так называемых «балалаечников») и эффективно им противостоять.
- Осваивать техники «психологического самбо», такие как «туман» и «испорченная пластинка», для защиты своих личных и профессиональных границ.
- Определять психотип своего клиента по методологии Карла Юнга и вести с ним переговоры на понятном ему языке.
- Развивать свой эмоциональный интеллект (EQ) — главный в...
140 страниц