Все жанры Все авторы
ELASTIX – общайтесь свободно - Владислав Юров

ELASTIX – общайтесь свободно

Страниц

115

Год

2015

Владислав Юров - опытный IT-менеджер с более чем 20-тилетним стажем, специализирующийся на управлении информационными технологиями. Его книга является ценным активом для ИТ-специалистов, работающих в средних и больших компаниях с численностью персонала от 100 сотрудников, которым интересно снизить затраты внутри своей организации.

Одним из главных компонентов Elastix является телекоммуникационный сервер Asterisk, являющийся самым популярным и функциональным бесплатным сервером VoIP. Простота установки и использования - одно из ключевых преимуществ выбора Elastix. Платформа интегрирует все компоненты, и пользователь получает готовую к использованию платформу, поддерживающую унифицированные коммуникации (Unified Communications).

Автор, исходя из отсутствия структурированной информации в Интернете по настройке и обслуживанию Elastix на русском и английском языках, начал вести записи для своих собственных нужд и сотрудников, которые работают с Elastix в Айкрафт. Со временем накопилось достаточно записей, чтобы превратить их в полноценную книгу. В процессе подготовки материалов для книги автор старался сосредоточить внимание на малоизвестных в сети особенностях настройки Elastix и максимально упростить описание необходимых настроек. Книга станет незаменимым ресурсом для всех, кто стремится получить глубокие знания о настройке Elastix и применить их на практике для оптимизации своего делового процесса.

Читать бесплатно онлайн ELASTIX – общайтесь свободно - Владислав Юров

Использование торговых марок

В книге были использованы следующие торговые марки:

Asterisk® – зарегистрированная торговая марка DIGIUM, Inc

FreePBX® – зарегистрированная торговая марка Bandwidth.com

Elastix® – зарегистрированная торговая марка Palosanto Solutions

Yealink® – зарегистрированная торговая марка Yealink Network Technology

Yeastar® – зарегистрированная торговая марка Yeastar Technology

Skype® – зарегистрированная торговая марка Microsoft

Об авторе

Юров Владислав – профессиональный IT-менеджер с более чем 20-тилетним стажем. В 1998 году защитил диплом магистра техники и технологий Московского Технического Университета Связи и Информатики. В 2002 году получил сертификат MCSE (Microsoft Certified Systems Engineer). В 2006 году защитил диплом MBA-CIO (Школа IT-менеджмента при Академии Народного Хозяйства).


В связи с отсутствием в Интернет структурированной информации по настройке и обслуживанию Elastix (как на русском, так и на английском языках), делались записи для собственных нужд и для сотрудников, обслуживающих Elastix в Айкрафт. В какой-то момент записей набралось настолько много, что до полноценной книги оставалось совсем чуть-чуть. При переработке материалов для книги постарался акцентировать внимание на наименее освещенных в сети особенностях настройки Elastix, а также максимально упростить описание необходимых настроек.

Отзывы

В целом книга хорошая! Несмотря на свой многолетний опыт работы с Asterisk, смог найти несколько неизвестных мне ранее деталей. Основной бизнес моей компании – Call-центры на Asterisk. Поэтому от себя хочу пожелать в следующих редакциях книги немного углубиться и расписать работу API-интерфейса, обеспечивающего взаимодейтсвие Elastix (Asterisk) с CRM и с модулями Call-центра.

Александр Гросс
Владелец CallService Communication Solutions
www.callservice.com.ua

Уверен, что труд вложенный в создание книги, будет по достоинству оценен ИТ специалистами средних и крупных компаний (100 сотрудников и больше), заинтересованных в снижении затрат внутри своей организации.

Общаясь с заказчиками в России, в Украине и в Европе, рекомендую их ИТ директорам обязательно ознакомится с преимуществами собственной АТС на платформе Elastix VoIP.

Илья Захаров
Генеральный директор ООО "Программы Лояльности"
www.cardnonstop.ru

Техническая часть по настройке несомненно хороша и полезна для читателя. Как справедливо замечено в книге, для Elastix крайне важно обеспечить защиту от взлома. Очень эффектным решением является рекомендация автора изменить порты WEB, SSH и SIP со стандартных 80, 22 и 5060 на порты в пределах 10000-65535. Тогда простое сканирование портов станет не эффективным. Забудьте идею эксплуатировать Elastix, не защитив ее от взлома! Не мало клиентов, использующих VoIP-станции, подвергается взлому, что приводит к крупным потерям с их стороны на оплату международного трафика взломщиков.

Стратегическая часть, где рассматриваются вопросы общего проектирования, у меня вызывает желание поспорить. Например, учитывая свой операторский опыт, не соглашусь с целесообразностью установки АТС в ЦОД. В крупных компаниях важной становится связь между сотрудниками, которая в таком случае будет невозможна при потере доступа в Интернет.

В следующих редакциях книги хотелось бы увидеть раздел, посвященный настройке локальных сетей для обеспечения высокого качества VoIP. Самая популярная ошибка начинающих – подключение каскадом большого количества Ethernet-устройств, что приводит к катастрофически низкому качеству голосовой связи. Не говоря уже о проблеме грамотной настройки приоритезации VoIP трафика. Также считаю полезным расширить тему защиты Elastix с использованием SBC (Session Border Controllers) для противодействиях атакам по SIP-протоколу.

Вам может понравиться: