Все жанры Все авторы
Здесь должен быть текст. Профессиональный UX-райтинг - Энди Уэлфл, Майкл Дж. Меттс

Здесь должен быть текст. Профессиональный UX-райтинг

Страниц

50

Год

2024

Текст приложения является неотъемлемой частью пользовательского опыта, и без него приложения были бы несвязной смесью геометрических фигур и значков. Без текста, голосовые интерфейсы и чат-боты не смогли бы предоставлять информацию и взаимодействовать с пользователями. Слова играют важную роль в создании программного обеспечения, делая его более ориентированным на человека. Они требуют серьезной работы мысли, их выбор и размещение должны быть продуманы наравне с брендингом и кодированием. Если вы хотите научиться делать текст ясным и понятным для пользователей, вам нужно протестировать его и правильно сотрудничать с командой. Только так вы сможете убедиться в том, что текст - это тоже дизайн, который влияет на восприятие и опыт пользователей. Добавить дополнительную информацию: Хорошо составленный текст в приложении не только предоставляет информацию, но и оказывает эмоциональное воздействие на пользователя. Он должен быть не только понятным, но и привлекательным. Кроме того, текстовое содержание приложения должно быть адаптировано для разных целевых аудиторий и учитывать культурные и языковые особенности пользователей. Важно также помнить о внимательности к деталям при написании текстового материала, чтобы избежать ошибок и неоднозначностей, которые могут привести к негативному впечатлению или неправильному использованию приложения. Поэтому текстовое содержание является не просто сопровождающим элементом, а ключевым компонентом успешного и уникального продукта.

Читать бесплатно онлайн Здесь должен быть текст. Профессиональный UX-райтинг - Энди Уэлфл, Майкл Дж. Меттс

© ООО Издательство «Питер», 2023

Как пользоваться этой книгой

Для кого предназначена эта книга?

Для технических или UX-писателей[1]. Если вы пишете текст, который видят и с которым взаимодействуют пользователи, эта книга поможет вам применить к этому процессу дизайн-методики. Называете ли вы себя UX-райтером, дизайнером, специалистом по контент-стратегии или еще как-нибудь, эта книга сделает вас более эффективным.

О чем эта книга?

В книге описано множество способов выбора слов для интерфейса, а также стратегические идеи, которые вы можете применить в своей работе.

Вы узнаете:

• как текст формирует дизайн;

• как обдумывать стратегию и исследования;

• как достичь ясности в тексте;

• как подходить к сообщениям об ошибках и стрессовым случаям;

• как писать тексты, отличающиеся инклюзивностью и доступностью;

• в чем заключается разница между «голосом» и «тоном» и как выработать каждый из них для вашего продукта;

• как наилучшим образом взаимодействовать с вашей командой.

Что вы приобретаете вместе с этой книгой

На сопутствующем веб-сайте размещены блог и дополнительные материалы (rosenfeldmedia.com/books/writing-is-designing/). Использованные в этой книге диаграммы и другие иллюстрации, доступные по лицензии Creative Commons (когда это возможно), вы можете загружать и включать в собственные презентации. Найти их можно по адресу www.flickr.com/photos/rosenfeldmedia/sets/.

От издательства

На момент сдачи книги в печать все приведенные в ней URL-ссылки работают, однако доступ к некоторым сайтам ограничен на территории РФ.

Ваши замечания, предложения, вопросы отправляйте по адресу comp@piter.com (издательство «Питер», компьютерная редакция).

Мы будем рады узнать ваше мнение!

На веб-сайте издательства www.piter.com вы найдете подробную информацию о наших книгах.

Часто задаваемые вопросы

Что означает фраза «текст как дизайн»?

Именно это и означает. Для многих команд разработчиков программного обеспечения слова второстепенны и появляются в самом конце, после «дизайна» (то есть системы визуальной подачи и восприятия). Это в корне неверно: UX-писатель должен подбирать слова и работать над пользовательским интерфейсом в процессе его создания. Текст должен быть итеративным, подтверждаться исследованиями и являться результатом тесного сотрудничества с остальной командой. Написание текстов – действительно часть процесса проектирования, а их авторы – дизайнеры. Это главный тезис данной книги (с которым вы ознакомитесь в главе 1) и основная мысль, которую мы пытаемся донести до читателя в каждой главе.

Эта книга написана только для UX-писателей?

Нет. Даже если пишете тексты от случая к случаю, вы узнаете из этой книги много нового. Если вы дизайнер, продакт-менеджер, разработчик или кто-либо еще, кто пишет тексты для пользователей, она принесет вам немалую пользу. Книга поможет и тем, кто организует работу писателей или сотрудничает с ними, поскольку им нужно вникнуть в этот вид творчества и разобраться, как он вписывается в проектирование продукта и процесс разработки.

Если же написание текстов является вашей основной обязанностью, и вы ищете способы взаимодействия с вашей командой, найдете мысли об этом в главе 8.

Вы научите меня писать сообщения об ошибках?

Конечно! Мы рассматриваем сообщения об ошибках и стрессовые случаи в главе 4. Эта книга, однако, не является справочным руководством – мы рассуждаем о подходах к работе, о стратегическом мышлении и о том, как настроиться на успех, чтобы взяться за дело и написать текст.

Вам может понравиться: