Все жанры Все авторы
Суперкоммуникаторы. Используйте секретный язык общения, чтобы договориться с кем угодно. Чарльз Дахигг. Саммари - Smart Reading

Суперкоммуникаторы. Используйте секретный язык общения, чтобы договориться с кем угодно. Чарльз Дахигг. Саммари

Автор

Страниц

20

Год

—

В данном резюме представлена краткая версия книги Чарльза Дахигга «Суперкоммуникаторы: используйте секретный язык общения для достижения взаимопонимания с любым человеком». В ней собраны самые важные идеи, примеры и истории, которые помогут вам стать настоящим мастером коммуникации.

Современная жизнь движется с невероятной скоростью, что часто приводит к нарушению связей между людьми. Мы живем в постоянной спешке, сталкиваясь с эмоциональными нагрузками и личными переживаниями, и в итоге теряем способность слышать друг друга. Это может вести к бесконечным спорам, конфликтам, и даже чувству изоляции. Тем не менее, автор предлагает решение – стать суперкоммуникатором. Это люди, которые умеют не только слышать, но и понимать своих собеседников, предоставляя им необходимую поддержку и опору.

Чарльз Дахигг, известный автор бестселлеров «Сила привычки» и «Восемь правил эффективности», делится в книге конкретными методами и техниками, которые помогают наладить общение с любым человеком и успешно разрешать конфликты, даже когда ситуация кажется безвыходной. Он акцентирует внимание на том, что умение вести диалог – это не просто навык, а искусство, которое можно развивать и совершенствовать.

Кроме того, Дахигг вводит читателей в мир «секретного языка общения», который включает в себя умение задавать правильные вопросы, активное слушание и использование невербальных сигналов. Все это особенно актуально в нашем взаимосвязанном, но часто отстраненном мире, где важно не только что мы говорим, но и как мы это делаем. Освоив эти навыки, вы сможете значительно улучшить качество своих межличностных отношений и преодолеть барьеры, которые мешают вам и вашим собеседникам.

Станьте суперкоммуникатором и измените свою жизнь!

Читать бесплатно онлайн Суперкоммуникаторы. Используйте секретный язык общения, чтобы договориться с кем угодно. Чарльз Дахигг. Саммари - Smart Reading

Оригинальное название:

Supercommunicators: How to Unlock the Secret Language of Connection


Автор:

Charles Duhigg


www.smartreading.ru

Язык мира, согласия и понимания

Любой человек время от времени не может достичь взаимопонимания с другими людьми. Сколько раз вы замечали, что ваш собеседник не слушает или не слышит вас? Сколько раз вы чувствовали себя одинокими даже рядом с друзьями? А как часто вы сами почти не уделяли внимания близкому человеку, или отбрасывали хороший совет, или случайно говорили резкости тогда, когда собеседник нуждался в вашей поддержке? Мы пытаемся помочь другу, дать совет партнеру, удержать коллегу от опрометчивого решения, разрешить конфликт в семье – а в итоге заканчиваем разговор с ощущением, что от нашего вмешательства все стало только хуже.

«Суперкоммуникаторы» – книга, которая поможет избежать таких ошибок. Чарльз Дахигг утверждает, что конфликты и ссоры возникают потому, что мы просто не понимаем, что именно обсуждаем и что нужно собеседнику: если один человек настроен говорить жестко и прагматично, а другому в этот момент нужна эмоциональная поддержка, то такой разговор только ранит обоих. Дахигг предлагает емкую схему, которая упрощает принятие решений о том, как строить диалог. Что мы обсуждаем – практические вопросы? наши чувства? нашу идентичность? Все дальнейшие действия зависят от того, в какую категорию попадает обсуждение.

В этой книге вы не встретите советов о том, как научиться манипулировать собеседником и создавать иллюзию понимания: для Дахигга секрет успешной коммуникации – в искренности, живом интересе и сострадании. Книга объясняет, как научиться бережно относиться к самоощущению другого человека, не ставить под сомнение его опыт и чувства и не исправлять его, не ломать под себя, но понимать – то есть видеть мир его глазами. Этот навык поможет не только укрепить семью, улучшить отношения с друзьями и найти взаимопонимание с коллегами: вы научитесь разрешать конфликты и договариваться с оппонентами, даже если кажется, что понимание невозможно.

Исследования[1] показали, что жизненный успех и счастье человека зависят не от его образования или уровня достатка, но от того, как много у него друзей и насколько глубока его эмоциональная связь с другими людьми и с миром в целом. Все мы тянемся к тем, кто всегда выслушает, предложит поддержку или ценный совет, рядом с кем мы можем побыть уязвимыми, не боясь сарказма или осуждения. «Суперкоммуникаторы» – это ключ к тому, чтобы научиться быть для других именно таким человеком и благодаря этому реализовать в своей жизни самые смелые мечты и желания.

Кто такие суперкоммуникаторы

Если вы знаете человека, способного найти общий язык с кем угодно, рядом с которым все чувствуют себя комфортно и расслабленно, – это суперкоммуникатор. Он хорошо чувствует собеседников и умеет дать им именно то, что нужно, – совет, эмоциональную поддержку или принятие. У таких людей обычно широкий круг общения, их воспринимают как лидеров и к ним часто обращаются за советом и помощью.

Как у них это получается? Суперкоммуникаторы умеют выстраивать с людьми прочную эмоциональную связь: они хорошо слушают, искренне интересуются собеседником, приглашают его высказаться и создают для него безопасную, доверительную атмосферу.

Вам может понравиться: