Все жанры Все авторы
Ключевые идеи книги: Маркетинг, основанный на данных. 15 ключевых показателей, которые должен знать каждый. Марк Джеффри - Smart Reading

Ключевые идеи книги: Маркетинг, основанный на данных. 15 ключевых показателей, которые должен знать каждый. Марк Джеффри

Автор

Страниц

10

Год

—

Эта книга Марка Джеффри, "Маркетинг, основанный на данных", является сокращенной версией оригинала, предоставляющей только самые ценные мысли, идеи, кейсы и примеры. Она предлагает организациям стратегические инвестиции в маркетинг, чтобы значительно повысить их эффективность. В наше время ни одна компания не может рассчитывать на успех, не зная, какие инструменты приносят прибыль, а какие просто тратят деньги компании впустую. Руководство по маркетингу данных Марка Джеффри является убедительным руководством, которое помогает улучшить результативность расходов в различных маркетинговых областях, включая брендинг, повышение осведомленности, лояльность клиентов, запуск новых продуктов и интернет-маркетинг. Книга охватывает 15 ключевых показателей, которые каждый маркетолог должен знать. Она основана на исследованиях, проведенных Школой менеджмента имени Келлога, и была признана Американской маркетинговой ассоциацией лучшей маркетинговой книгой 2011 года.

Почему стоит прочитать эту книгу:
- Повысить эффективность маркетинга, измеряя основные показатели;
- Построить эффективную маркетинговую стратегию;
- Познакомиться с подробными примерами того, как 15 ключевых показателей маркетинга работают в малых и крупных организациях.

О самом авторе:
Марк Джеффри - директор отдела технологических инициатив и старший преподаватель Школы менеджмента имени Келлога. Он занимается разработкой программ в области маркетинга, основанного на данных. У него есть степень доктора философии по теоретической физике, полученная в Университете Дрекселя. Он также является управляющим партнером консалтинговой компании Agile Insights LLC, специализирующейся на маркетинге и технологиях. Марк провел опрос 252 компаний Fortune 1000 о стратегическом маркетинге и эффективности его управления.

Читать бесплатно онлайн Ключевые идеи книги: Маркетинг, основанный на данных. 15 ключевых показателей, которые должен знать каждый. Марк Джеффри - Smart Reading

Оригинальное название:

Data-Driven Marketing: The 15 Metrics Everyone in Marketing Should Know


Автор:

Mark Jeffery


Тема:

Маркетинг


Правовую поддержку обеспечивает юридическая фирма AllMediaLaw

www.allmedialaw.ru

Введение

Современная экономика нестабильна, финансовые кризисы случаются раз в несколько лет, и чтобы удержаться на плаву, руководители компаний оптимизируют расходы. Маркетологи всеми силами стараются отстоять бюджеты, но от них требуют делать все больше, а денег выделяют все меньше. Коллеги из смежных подразделений относятся к маркетингу как к пустой трате денег, а руководители не всегда понимают, как маркетинговые мероприятия влияют на прибыль. Именно поэтому во многих компаниях маркетинговые бюджеты идут под нож в первую очередь.

Однако чаще всего маркетологи виноваты в таком отношении сами, утверждает Марк Джеффри, который исследовал маркетинговую деятельность 252 крупных компаний, которые в сумме тратят на маркетинг около 53 млрд долларов в год. Результаты исследований показали:

• 55 % руководителей подразделений маркетинга считают, что их подчиненные не знают основных маркетинговых показателей;

• 80 % организаций не используют маркетинг, основанный на данных. Остальные 20 % компаний, напротив, его используют. И эти компании – лидеры в своих отраслях.


Автор уверен, что залог успеха компании, в первую очередь, в индивидуализации и использовании маркетинга, основанного на данных. Главное – не пытаться учесть все возможные маркетинговые показатели (их больше 100), а сосредоточиться на основных пятнадцати показателях. Их вполне достаточно, чтобы построить маркетинговую стратегию, обосновать перед руководством потребность в определенном бюджете и отчитаться об эффективности маркетинговой кампании. Если направить 10 % маркетингового бюджета на упорядочивание измерений, выгода многократно превысит вложения.

В книге подробно описаны основные маркетинговые показатели и кейсы удачных и провальных маркетинговых кампаний, даны советы, как избежать распространенных ошибок и разработать маркетинговую стратегию, шаблоны аналитических таблиц, описания методик и инструментов измерений. Читая эту книгу, вы сможете настроить систему маркетинговых измерений от А до Я и разработать выигрышную маркетинговую стратегию.

1. Основные маркетинговые показатели

С помощью десяти классических маркетинговых показателей и пяти показателей, связанных с интернетом, можно дать количественную оценку маркетинговому проекту.

1.1. Классические маркетинговые показатели

Показатели 1–5 – основные нефинансовые показатели, которые определяют, насколько эффективен брендинг, довольны клиенты и высока маркетинговая активность. Показатели 6–10 – основные финансовые показатели.


1) Осведомленность о бренде

У сильных брендов есть два преимущества:

• конкурентное – принимая решение о покупке, потребитель прежде всего вспоминает о сильном бренде;

• ценовое – покупатель готов платить высокую цену за товары известных брендов.

Земля на 70 % покрыта водой. Тем не менее люди платят деньги за бутилированную воду. А за воду Perrier в узнаваемой бутылке из зеленого стекла платят большие деньги.

Как измерить?

Задать вопросы:

• Какое название (фирмы или продукта) приходит вам на ум при разговоре о (продукте или услуге)?

Вам может понравиться: