
Построение колл-центра по холодным звонкам. Самое полное руководство от специалиста по холодному обзвону
Жанр:
Просто о бизнесе
Макс Шишкин, талантливый автор и успешный предприниматель, представляет свою новую книгу. Он уникальный практик, специализирующийся в создании инновационных колл-центров, которые могут быть эффективно организованы как в офисе, так и удаленно.
Управляя своими собственными колл-центрами с 2015 года, Макс Шишкин приобрел несметный опыт и знания в этой области. Теперь он готов поделиться своими секретами успеха и помочь предпринимателям различных компаний создать собственные эффективные колл-центры.
В его книге вы найдете готовые алгоритмы, которые помогут вам организовать свой собственный колл-центр. Он подробно раскрывает процесс написания уникальных скриптов, настройки рабочей инфраструктуры и успешного найма персонала.
Что делает эту книгу поистине ценной - это обширный теоретический материал, в который Макс Шишкин вложил много времени и энергии. Он предлагает глубокий анализ и обсуждение различных стратегий и подходов к созданию колл-центров, обогащая ваше понимание этой отрасли.
Не упустите возможность узнать все секреты успешного создания и управления колл-центром от самого Макса Шишкина. Эта книга станет незаменимым ресурсом для всех, кто стремится к развитию своего бизнеса в сфере обслуживания клиентов.
Управляя своими собственными колл-центрами с 2015 года, Макс Шишкин приобрел несметный опыт и знания в этой области. Теперь он готов поделиться своими секретами успеха и помочь предпринимателям различных компаний создать собственные эффективные колл-центры.
В его книге вы найдете готовые алгоритмы, которые помогут вам организовать свой собственный колл-центр. Он подробно раскрывает процесс написания уникальных скриптов, настройки рабочей инфраструктуры и успешного найма персонала.
Что делает эту книгу поистине ценной - это обширный теоретический материал, в который Макс Шишкин вложил много времени и энергии. Он предлагает глубокий анализ и обсуждение различных стратегий и подходов к созданию колл-центров, обогащая ваше понимание этой отрасли.
Не упустите возможность узнать все секреты успешного создания и управления колл-центром от самого Макса Шишкина. Эта книга станет незаменимым ресурсом для всех, кто стремится к развитию своего бизнеса в сфере обслуживания клиентов.
Читать бесплатно онлайн Построение колл-центра по холодным звонкам. Самое полное руководство от специалиста по холодному обзвону - Макс Шишкин
Вам может понравиться:
- На пути к Экологичному бизнесу. Принципы бизнеса, работающего на собственника и нужного клиентам - Макс Шишкин
- Нейроквантовый тайминг - Вадим Крюк
- Неучебное пособие - Максим Корнев, Камилла Нигматуллина
- 97 советов по финансам. Аудиокурсы стоимостью $500 в подарок каждому читателю - Андрей Парабеллум
- Советы царя Соломона. Из серии «Секреты из Книги» - Валерий Касым
- Я и мои 100 000 должников. Жизнь белого коллектора - Андрей Паутов
- Дао кризиса - Дмитрий Марыскин
- Слова шагов. Сборник стихов - Юлия Дунаева
- Совсем Другая Сторона - Stan Wesley
- Зург 7. Спасение - Владимир Поселягин
- Темные Аспекты. Узы Крови - Дана Данберг