
Построение колл-центра по холодным звонкам. Самое полное руководство от специалиста по холодному обзвону
Жанр:
Просто о бизнесе
Макс Шишкин, талантливый автор и успешный предприниматель, представляет свою новую книгу. Он уникальный практик, специализирующийся в создании инновационных колл-центров, которые могут быть эффективно организованы как в офисе, так и удаленно.
Управляя своими собственными колл-центрами с 2015 года, Макс Шишкин приобрел несметный опыт и знания в этой области. Теперь он готов поделиться своими секретами успеха и помочь предпринимателям различных компаний создать собственные эффективные колл-центры.
В его книге вы найдете готовые алгоритмы, которые помогут вам организовать свой собственный колл-центр. Он подробно раскрывает процесс написания уникальных скриптов, настройки рабочей инфраструктуры и успешного найма персонала.
Что делает эту книгу поистине ценной - это обширный теоретический материал, в который Макс Шишкин вложил много времени и энергии. Он предлагает глубокий анализ и обсуждение различных стратегий и подходов к созданию колл-центров, обогащая ваше понимание этой отрасли.
Не упустите возможность узнать все секреты успешного создания и управления колл-центром от самого Макса Шишкина. Эта книга станет незаменимым ресурсом для всех, кто стремится к развитию своего бизнеса в сфере обслуживания клиентов.
Управляя своими собственными колл-центрами с 2015 года, Макс Шишкин приобрел несметный опыт и знания в этой области. Теперь он готов поделиться своими секретами успеха и помочь предпринимателям различных компаний создать собственные эффективные колл-центры.
В его книге вы найдете готовые алгоритмы, которые помогут вам организовать свой собственный колл-центр. Он подробно раскрывает процесс написания уникальных скриптов, настройки рабочей инфраструктуры и успешного найма персонала.
Что делает эту книгу поистине ценной - это обширный теоретический материал, в который Макс Шишкин вложил много времени и энергии. Он предлагает глубокий анализ и обсуждение различных стратегий и подходов к созданию колл-центров, обогащая ваше понимание этой отрасли.
Не упустите возможность узнать все секреты успешного создания и управления колл-центром от самого Макса Шишкина. Эта книга станет незаменимым ресурсом для всех, кто стремится к развитию своего бизнеса в сфере обслуживания клиентов.
Читать бесплатно онлайн Построение колл-центра по холодным звонкам. Самое полное руководство от специалиста по холодному обзвону - Макс Шишкин
Вам может понравиться:
- На пути к Экологичному бизнесу. Принципы бизнеса, работающего на собственника и нужного клиентам - Макс Шишкин
- Словарь франчайзи - Александр Уланов, Наталия Уланова
- Сетевой маркетинг 2.0 в эпоху блокчейна. О сетевом от практиков - Борис Гурьев
- Философия бизнеса - Михаил Расколов
- Налоги с @oooavirta - Марат Самитов
- Строительство для чайников 1.0: Берегите свои деньги и психику - Александр Калашников
- Том 3. Экономика и финансы субъектов арт-индустрии для антрепренеров и арт-менеджеров - Сергей Войтковский
- Слова шагов. Сборник стихов - Юлия Дунаева
- Совсем Другая Сторона - Stan Wesley
- Развод. Я (не) твоя! - Лиза Вайн
- Самир - Анастасия Шерр