Логистика - Дмитрий Шевченко

Логистика

Страниц

60

Год

В учебнике "Теоретические основы сервисологии и практические кейсы сферы сервисного обслуживания в контексте цифровой экономики" представлен анализ российского опыта и предоставлены практические рекомендации. Книга адресована студентам и преподавателям высших учебных заведений, руководителям и специалистам предприятий и организаций, а также слушателям институтов повышения квалификации. Дополнительно, она будет интересна широкому кругу читателей, которые интересуются вопросами развития бизнеса в сфере современных услуг. Здесь представлены не только теоретические основы, но и практические примеры успешного внедрения сервисологии в реальный бизнес. Это поможет читателям лучше понять важность сервисного обслуживания в современной цифровой экономике и найти эффективные стратегии развития своего бизнеса. Важно отметить, что данная книга представляет уникальный российский взгляд на сервисологию и включает в себя примеры исследований и практические рекомендации, применимые исключительно в нашем регионе. Она предлагает новые идеи для повышения качества сервисного обслуживания и инновационных подходов, которые могут помочь предприятиям и организациям быть конкурентоспособными и успешными на рынке услуг. Таким образом, данная книга является ценным источником знаний и практических инструментов для всех, кто стремится развиваться в сфере услуг и быть успешным в современной цифровой экономике.

Читать бесплатно онлайн Логистика - Дмитрий Шевченко

Книга заблокирована правообладателями.