Zag: манифест другого маркетинга

Жанр: Брендинг / Привлечение клиентов / Зарубежная деловая литература

Автор

Страниц

Год

2015

Это практическое руководство предлагает подробное описание основных принципов брендинга и последовательный план для создания крайне эффективной стратегии. Вам придется бросить вызов современной конкуренции и информационному шуму, чтобы выделиться на рынке с невероятным предложением. Более того, вы научитесь достигать самой важной цели брендинга - удовлетворять клиентов таким образом, чтобы постоянно увеличивать число покупателей и привлекать их к более дорогим товарам и услугам.

Добавленная мной информация: В этом руководстве будут предложены практические советы, такие как использование социальных медиа-платформ для привлечения внимания к вашему бренду и создание уникального имиджа. Рассмотрим важность установления эмоциональной связи с клиентами и их удовлетворение в каждом взаимодействии с вашим брендом. Вы также узнаете, как включить в свою стратегию построение долгосрочных отношений с клиентами, чтобы они оставались вашими постоянными покупателями. Не забудьте о насыщенности вашего бренда ценностями и миссией компании, чтобы вызвать подлинное восхищение и чувство принадлежности у вашей аудитории. Будьте готовы к постоянному изучению и адаптации, чтобы оставаться актуальными и успешными на протяжении всего жизненного цикла вашего бренда.

Читать бесплатно онлайн Zag: манифест другого маркетинга - Марти Ньюмейер

MARTY NEUMEIER

ZAG

The Number One Strategy of High-Performance Brands

Издано с разрешения Pearson Education

Правовую поддержку издательства обеспечивает юридическая фирма «Вегас-Лекс».

* * *

Посвящается моим родителям

Предисловие

Бизнес стремительно развивается, компаний и брендов становится все больше, и определять, какие из них останутся, а какие исчезнут, должны клиенты. Избыток однообразных товаров и услуг вынуждает покупателей искать нечто, что выделяло бы из этой беспорядочной массы лучший продукт.

Решение есть: когда все делают зиг, делайте заг.

Эта книга – живой пример практики заг. Многие авторы берут ценные идеи из различных статей и развивают их до размера целой книги, я же взял лучшее из книг и сжал до размера статьи. Вместо теоретического взгляда снаружи я даю практический обзор изнутри. Книга содержит около 200 страниц понятных и простых в использовании принципов. Одним словом, с заг я проповедую то, что я практикую.

Я ценю ваше время, поэтому создал книгу, которую вы смогли бы прочитать за время непродолжительного полета. Еще одна цель – описать механизм и вдохновить вас на создание собственного высокоэффективного бренда.

Марти Ньюмейер

Введение

У бизнеса есть только две основные функции: маркетинг и инновации. – Питер Друкер

Резкое ускорение

Стартовый выстрел раздался в 1965 году, когда Гордон Мур[1] предсказал: количество транзисторов в производимых чипах будет ежегодно удваиваться, цена каждого будет снижаться, а производительность увеличиваться. Прошло уже сорок лет, а закон Мура все работает, компания Intel остается на пике революции в скорости, и мы пока еще не в состоянии полностью осознать, как сильно скорость изменила наши жизни.

С увеличением мощностей компьютеров мы получили доступ к большему количеству информации. Так, в 1998 году число проиндексированных страниц Google составляло 25 миллионов. К концу 2004 года этот показатель вырос до 8 миллиардов страниц – чрезвычайный рост. А что со скоростью? Когда я ввел в поисковую строку запрос «скорость бизнеса», Google выдал мне 170 миллионов результатов за 0,2 секунды.

Благодаря мобильным телефонам, электронной почте и мессенджерам мы можем быть на связи с друзьями и коллегами по всему миру. Мы так привыкли постоянно быть на связи, что теперь боимся оказаться вне сети. Некоторые компании считают, что сотовые под столом – это самая большая проблема для проведения общих совещаний.

Теперь во время совещаний мы можем тайком писать электронные письма, разговаривать по телефону, слушать музыку, читать документы онлайн и одновременно общаться с коллегами. Дома мы постоянно переключаемся от чтения журнала к прослушиванию музыки, совмещаем серфинг по интернету с просмотром футбольного матча, готовим жаркое и следим за мировыми новостями. Новостные каналы боятся разочаровать своих многозадачных подписчиков, поэтому экраны наших устройств пестрят потоком рыночных котировок, новостями и прочей информацией.

У производителей тоже возникла жажда скорости. Самыми успешными становятся те, у кого лучше налажены цепочка поставок и логистика, а не те, кто предлагает лучший продукт. Автор книг и эксперт по системам поставки и логистики Роб Родин объясняет, что современные компании стали заложниками «трех потребностей бизнеса, которые никогда не получится удовлетворить: бесплатно, качественно и прямо сейчас». Широкополосные компьютерные сети, 24‑часовая и экспресс-доставка, RFID-метки

Продолжить чтение

Вам может понравиться: