
Тирания показателей
«Убеждение в том, что, если проблему нельзя измерить, ее невозможно решить, – это дорогостоящий миф», – сказал знаменитый гуру менеджмента и статистики Эдвард Деминг, которому часто приписывают обратное утверждение. Многие компании и государственные учреждения формализуют процессы и вводят разнообразные ключевые показатели эффективности (KPI), веря, что путь к успеху заключается в количественной оценке работы. Однако, опираясь только на такой подход, они часто упускают из виду нюансы, искажают реальность и тратят ценные ресурсы.
Джерри Мюллер, в своей уникальной книге «Путь к реальному успеху: взгляд на проблему измерения» приводит примеры из различных сфер, таких как образование, здравоохранение, бизнес, охрана общественного порядка, вооруженные силы и благотворительность. Он показывает, что стремление измерить все подряд может привести к серьезным негативным последствиям как с моральной, так и с финансовой точки зрения.
Тщательно анализируя сценарии и раскрывая ошибки, связанные с однобоким подходом к оценке эффективности, автор призывает к критическому мышлению и взвешенному решению о необходимости использования показателей результативности. Он ставит под сомнение заблуждение, что все можно измерить числами, и призывает искать более глубокие и проницательные способы оценки. Книга Джерри Мюллера поможет каждому прочувствовать сложности, связанные с безграничным стремлением к количественному измерению и научиться применять уникальные методы, основанные на всестороннем анализе и понимании проблем.
Таким образом, осознавая, что успех не всегда можно измерить числами, мы можем лучше понять суть проблемы и сделать более рациональные и информированные решения. Книга Джерри Мюллера станет незаменимым руководством для всех, кто стремится к истинному прогрессу и эффективному управлению.
Джерри Мюллер, в своей уникальной книге «Путь к реальному успеху: взгляд на проблему измерения» приводит примеры из различных сфер, таких как образование, здравоохранение, бизнес, охрана общественного порядка, вооруженные силы и благотворительность. Он показывает, что стремление измерить все подряд может привести к серьезным негативным последствиям как с моральной, так и с финансовой точки зрения.
Тщательно анализируя сценарии и раскрывая ошибки, связанные с однобоким подходом к оценке эффективности, автор призывает к критическому мышлению и взвешенному решению о необходимости использования показателей результативности. Он ставит под сомнение заблуждение, что все можно измерить числами, и призывает искать более глубокие и проницательные способы оценки. Книга Джерри Мюллера поможет каждому прочувствовать сложности, связанные с безграничным стремлением к количественному измерению и научиться применять уникальные методы, основанные на всестороннем анализе и понимании проблем.
Таким образом, осознавая, что успех не всегда можно измерить числами, мы можем лучше понять суть проблемы и сделать более рациональные и информированные решения. Книга Джерри Мюллера станет незаменимым руководством для всех, кто стремится к истинному прогрессу и эффективному управлению.
Читать бесплатно онлайн Тирания показателей - Джерри Мюллер
Вам может понравиться:
- В угоне. Подлинная история GTA - Дэвид Кушнер
- Бредовая работа. Трактат о распространении бессмысленного труда - Дэвид Гребер
- Эмоциональная смелость - Питер Брегман
- English for Small Business Management - Виктория Мороз
- Самый богатый человек в Вавилоне - Джордж Сэмюэль Клейсон
- Тайм-менеджмент - Кевин Бреннет
- Как я выжил после второго развода (сборник) - Константин Стуков
- Формирование промышленной политики. Соединенные Штаты, Великобритания и Франция в период становления железнодорожной отрасли - Фрэнк Доббин
- Дульсинея и Тобольцев, или Пятнадцать правил автостопа - Дарья Волкова
- Любовница ледяного дракона. Джейн Доу - Ева Никольская